买了个大奶罩偏音，商家让我自己去售后鉴定

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 13:26

本帖最后由 yinmeng4320 于 2023-12-30 13:34 编辑

记录一下过程，在甲苯买了个索尼大奶罩，收货后感觉偏音，人声总是在右边，头部的2/3处位置

为了证实不是我的错觉，或者是耳朵偏音，用了不同的设备、耳机线、耳机、人来证实

其中涉及到：
1、索尼电磁炉（买了耳机后租的，14天，含运费来回400+）
2、新派DAC9H（家里推真力用的）
3、金砖二代（听塞子用的）
4、FITEAR334p（搭配金砖用）
5、舒尔srh1840（干活用的）
6、索尼金宝线（为了搭配耳机买的，1000+）
7、另外自带的两根线，一根平衡一根单端
8、另一个搞混音的朋友，在录音棚工作的那种

最后经过不听的更换设备、线、耳机，以及反复用单声道人声测试，我跟朋友都认为确实是偏音，找到商家，让我去索尼售后开鉴定报告，也不是不行吧
但是我情况比较特殊，我家在广州，人在深圳工作，周末假期回广州
我公司在南山科兴附近，最近的售后点距离我18公里，所以觉得还是拿回广州去售后吧，广州的售后说周末加元旦工程师不上班，让我把机器放在那，预计下周会有结果，然后再快递给我，快递费我自己出
跟甲苯说了下，甲苯说让我垫付一下，可能他们根本就不觉得会鉴定出问题吧，所以随我自己折腾呢
其实说明显也挺明显的，但是也没有一个很大一个很小那么夸张，谁知道售后能不能听出来，或者认不认为到达偏音的标准呢

但是毕竟小1W块的耳机，我也不可能就这么算了呀，新买的耳机就这样，还要送到售后不知道要被怎么虐待，真是没有买新玩具的喜悦和听音乐的心情

朋友们，如果遇到这样的事情，你们会怎么办呢？

nuvola · 发表于 2023-12-30 13:54

本帖最后由 nuvola 于 2023-12-30 13:55 编辑

当时听出来就该退货了。。换这么多设备，怎么不搞个人头麦克风测量一下呢？

bierhofflc · 发表于 2023-12-30 13:54

嗯商家比较聪明去售后鉴定完了如果偏音售后不就直接给你售后了吗就没他们事了。

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 14:01

nuvola 发表于 2023-12-30 13:54
当时听出来就该退货了。。换这么多设备，怎么不搞个人头麦克风测量一下呢？

网购的，又不支持7天无理由，不给退呀？现在的说法就是，出了鉴定报告就给退

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 14:01

bierhofflc 发表于 2023-12-30 13:54
嗯商家比较聪明去售后鉴定完了如果偏音售后不就直接给你售后了吗就没他们事了。

是啊，这个道理都懂，但是好像也没办法让他直接给我退了？

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 14:02

nuvola 发表于 2023-12-30 13:54
当时听出来就该退货了。。换这么多设备，怎么不搞个人头麦克风测量一下呢？

人头麦克风没有，也不能为了这买一个吧

abusimple · 发表于 2023-12-30 14:20

直接找淘宝介入强退说实话这服务不是很好

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 14:22

abusimple 发表于 2023-12-30 14:20
直接找淘宝介入强退说实话这服务不是很好

淘宝能支持吗？

而立之男 · 发表于 2023-12-30 14:27

买过这么多耳机还没出现过偏音

mkmksa · 发表于 2023-12-30 14:27

不能直接寄索尼售后吗。hifiman就是直接寄过去给换新

lutush · 发表于 2023-12-30 14:29

索尼的好像是要经官方鉴定，经销商就可以无责任退换货了，否则的话，经销商得自己吃下退换来的东西

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 14:30

而立之男发表于 2023-12-30 14:27
买过这么多耳机还没出现过偏音

我也是呀，这次运气太差

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 14:32

mkmksa 发表于 2023-12-30 14:27
不能直接寄索尼售后吗。hifiman就是直接寄过去给换新

寄过去也可以，但还是要鉴定，我这边送过去倒是无所谓，就是太影响心情，刚买回来出了问题要让我自己去鉴定，我租电磁炉放在那的钱也没人给我报

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 14:33

lutush 发表于 2023-12-30 14:29
索尼的好像是要经官方鉴定，经销商就可以无责任退换货了，否则的话，经销商得自己吃下退换来的东西

真有问题不可能自己吃下来吧，像人家售后好的，直接寄回去，听到有问题直接该怎么处理怎么处理，不能让客户白等那么久吧

mkmksa · 发表于 2023-12-30 14:35

yinmeng4320 发表于 2023-12-30 14:32
寄过去也可以，但还是要鉴定，我这边送过去倒是无所谓，就是太影响心情，刚买回来出了问题要让我自己去鉴 ...

刚到的一般可以换新吧，出厂问题，或者甚至重新包装那种

艾舍长 · 发表于 2023-12-30 14:41

直接找甲苯交涉，换或退。不行直接淘宝客服介入or315罗。买支新耳机怎么这么哆嗦？

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 14:48

mkmksa 发表于 2023-12-30 14:35
刚到的一般可以换新吧，出厂问题，或者甚至重新包装那种

对，但他们说要鉴定了以后，退或者换

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 14:50

艾舍长发表于 2023-12-30 14:41
直接找甲苯交涉，换或退。不行直接淘宝客服介入or315罗。买支新耳机怎么这么哆嗦？

看了下，淘宝介入好像也要提交证明、证据，这种主观的听感，我觉得不一定能支持我

yinmeng4320 · 发表于 2023-12-30 15:20

现在出发去售后送耳机了

xzhfire · 发表于 2023-12-30 15:48

糟心，其实奶罩没有大乌好哈哈，密度差多了

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