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买了个大奶罩偏音,商家让我自己去售后鉴定

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发表于 2023-12-30 13:26 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自 广东广州
本帖最后由 yinmeng4320 于 2023-12-30 13:34 编辑


记录一下过程,在甲苯买了个索尼大奶罩,收货后感觉偏音,人声总是在右边,头部的2/3处位置

为了证实不是我的错觉,或者是耳朵偏音,用了不同的设备、耳机线、耳机、人来证实

其中涉及到:
1、索尼电磁炉(买了耳机后租的,14天,含运费来回400+)
2、新派DAC9H(家里推真力用的)
3、金砖二代(听塞子用的)
4、FITEAR334p(搭配金砖用)
5、舒尔srh1840(干活用的)
6、索尼金宝线(为了搭配耳机买的,1000+)
7、另外自带的两根线,一根平衡一根单端
8、另一个搞混音的朋友,在录音棚工作的那种

最后经过不听的更换设备、线、耳机,以及反复用单声道人声测试,我跟朋友都认为确实是偏音,找到商家,让我去索尼售后开鉴定报告,也不是不行吧
但是我情况比较特殊,我家在广州,人在深圳工作,周末假期回广州
我公司在南山科兴附近,最近的售后点距离我18公里,所以觉得还是拿回广州去售后吧,广州的售后说周末加元旦工程师不上班,让我把机器放在那,预计下周会有结果,然后再快递给我,快递费我自己出
跟甲苯说了下,甲苯说让我垫付一下,可能他们根本就不觉得会鉴定出问题吧,所以随我自己折腾呢
其实说明显也挺明显的,但是也没有一个很大一个很小那么夸张,谁知道售后能不能听出来,或者认不认为到达偏音的标准呢

但是毕竟小1W块的耳机,我也不可能就这么算了呀,新买的耳机就这样,还要送到售后不知道要被怎么虐待,真是没有买新玩具的喜悦和听音乐的心情

朋友们,如果遇到这样的事情,你们会怎么办呢?





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发表于 2024-2-20 22:25 | 只看该作者 来自 北京朝阳
看完楼主的遭遇,赶紧把甲苯拉黑!
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127
 楼主| 发表于 2024-2-20 18:37 来自手机 | 只看该作者 来自 广东深圳
巴拉巴拉gun蛋 发表于 2024-2-20 17:38
我收的二手,有天用台不知道谁动音量了,直接炸音了,然后就感觉偏了

感觉还是质量问题,在保的话就去找售后吧
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126
发表于 2024-2-20 17:38 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
yinmeng4320 发表于 2024-2-20 11:49
突然出现的?买了多久了,测试过了吗

我收的二手,有天用台不知道谁动音量了,直接炸音了,然后就感觉偏了
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125
 楼主| 发表于 2024-2-20 11:49 来自手机 | 只看该作者 来自 广东深圳
巴拉巴拉gun蛋 发表于 2024-2-19 18:29
我刚刚发现我的奶罩也偏音了

突然出现的?买了多久了,测试过了吗
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124
发表于 2024-2-20 08:56 | 只看该作者 来自 中国
买了不少耳机,没碰到过偏音
作为旗舰真那么多偏音,那么Sony的质检堪忧啊,sony的相机买了有问题15天内可以店里直接换(商家说是代为送检,同时直接换新给你),超过的时间的,需要去售后出检测报告
森海塞尔的很难碰到偏音的,左右一致性好,官方宣传是手工配对
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123
发表于 2024-2-19 18:29 来自手机 | 只看该作者 来自 亚太地区
我刚刚发现我的奶罩也偏音了
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122
 楼主| 发表于 2024-1-8 21:51 | 只看该作者 来自 亚太地区
ygj1988 发表于 2024-1-7 23:06
来关心一下楼主,日本那边回复了吗?
楼主这个情况可以直接发邮件给日本 除了换新耳机或者退货意外 要求一 ...

感谢关注,已经有后续,请看这个帖子,咱也没想着占便宜,按照正常解决就行了

http://www.erji.net/forum.php?mo ... =2323378&extra=

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121
发表于 2024-1-7 23:06 来自手机 | 只看该作者 来自 新加坡
来关心一下楼主,日本那边回复了吗?
楼主这个情况可以直接发邮件给日本 除了换新耳机或者退货意外 要求一定的赔偿也合理的 毕竟耽误了这么久 很不愉快的体验
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120
发表于 2024-1-3 21:01 | 只看该作者 来自 广东东莞
暗奏 发表于 2024-1-3 18:53
怎麼個異響法⋯⋯?能不能描述下?
用久了多少都會有些聲音?  他的特別大聲明顯嗎

他的声音比较明显一点,就是多少都会有一点的那个吱吱声一边明显更大声,我不知道别的牌子有没有类似问题怎么处理,反正索尼还是直接给换了。18年左右的事了
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119
发表于 2024-1-3 18:53 | 只看该作者 来自 加拿大
cdzsz67 发表于 2024-1-3 14:23
实际上我说的几年前售后就是有个朋友大z转轴异响在保换货了。不过转轴异响比单元不配对感觉还是问题小一 ...

怎麼個異響法⋯⋯?能不能描述下?
用久了多少都會有些聲音?  他的特別大聲明顯嗎
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118
发表于 2024-1-3 14:48 | 只看该作者 来自 广东深圳
yinmeng4320 发表于 2024-1-3 14:38
不是,155XX号段,23年10月生产的

看来高端型号的含金量下降了. 确实不用迷信这个索尼太阳工厂, z7前面有人说过, cd900st也是这里产, 直接断引线的问题都有过. 就当是一个普通的残疾人福利厂罢了.
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117
 楼主| 发表于 2024-1-3 14:38 | 只看该作者 来自 广东深圳
cdzsz67 发表于 2024-1-3 14:36
编号是什么号段了, 会不会给你的存货.

不是,155XX号段,23年10月生产的
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116
发表于 2024-1-3 14:36 | 只看该作者 来自 广东深圳
yinmeng4320 发表于 2024-1-3 14:28
而且我这可是新的,打开就是有问题的,就是产品线有问题,检出合格率不达标

编号是什么号段了, 会不会给你的存货.
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115
 楼主| 发表于 2024-1-3 14:28 | 只看该作者 来自 广东深圳
cdzsz67 发表于 2024-1-3 14:23
实际上我说的几年前售后就是有个朋友大z转轴异响在保换货了。不过转轴异响比单元不配对感觉还是问题小一 ...

而且我这可是新的,打开就是有问题的,就是产品线有问题,检出合格率不达标
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114
发表于 2024-1-3 14:23 | 只看该作者 来自 广东汕头
yinmeng4320 发表于 2024-1-3 14:16
对,没错,我送过去的时候,售后还说像大Z1R这种高端型号从来没出现过问题

实际上我说的几年前售后就是有个朋友大z转轴异响在保换货了。不过转轴异响比单元不配对感觉还是问题小一点。
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113
 楼主| 发表于 2024-1-3 14:16 | 只看该作者 来自 广东深圳
桃花岛主黄药师 发表于 2024-1-3 12:24
所以就是有质量问题呗?没想到“日本制造”的品控都开始下滑了……

对,没错,我送过去的时候,售后还说像大Z1R这种高端型号从来没出现过问题
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112
发表于 2024-1-3 12:24 | 只看该作者 来自 美国
yinmeng4320 发表于 2024-1-3 11:45
最新结果同步,广州索尼售后,把数据发给上海和日本总部,返回结果确认在特定的中高频,右边的响度更大,会 ...

所以就是有质量问题呗?没想到“日本制造”的品控都开始下滑了……
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111
发表于 2024-1-3 12:04 | 只看该作者 来自 中国
受理了就好,就是这个政策奇葩了点,几年前应该没有一定要逼着客户自己去找售后的规定。或许这个是加强渠道控制的一环,像森海在大陆已经直接取消了所有代理完全直营了。
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110
 楼主| 发表于 2024-1-3 11:45 | 只看该作者 来自 广东深圳
本帖最后由 yinmeng4320 于 2024-1-3 12:02 编辑

最新结果同步,广州索尼售后,把数据发给上海和日本总部,返回结果确认在特定的中高频,右边的响度更大,会给出具有问题的鉴定报告

感谢坛友们关注,等鉴定报告单到了我会再发一贴给大家看一下,我的耳朵果然没问题哈~
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