klmy_xcj 发表于 2018-1-9 14:52

我发现凯音n5 2跑电厉害

我发现凯音n5 2跑电厉害，
关机2,3天，没动，，，就没电了

klmy_xcj 发表于 2018-1-9 14:54

不知道啥原因难道关机是待机？？
还是因为金属壳材质原因跑电？

cayin音响 发表于 2018-1-11 09:45

楼主，已经是2.0固件吗？

klmy_xcj 发表于 2018-1-12 03:09

cayin音响 发表于 2018-1-11 09:45
楼主，已经是2.0固件吗？

已经是2.0固件

klmy_xcj 发表于 2018-1-14 13:33

cayin音响 发表于 2018-1-11 09:45
楼主，已经是2.0固件吗？

百思不得其解，，，，，，，，，，，我还有一个ipc,建武b9,飞傲老x3都没有这种现象啊，宽容点说凯音n5 2一个星期跑完电，我都觉得无所谓，，，，这两天跑到0，实在是恼火

klmy_xcj 发表于 2018-1-14 13:35

cayin音响 发表于 2018-1-11 09:45
楼主，已经是2.0固件吗？

就音质表现，我认为凯音n5 2表现不错的，，，，，就是这个掉电问题如果能解决的话，就好了

cayin音响 发表于 2018-1-15 09:21

已将问题反馈给技术人员

cayin音响 发表于 2018-1-15 09:58

楼主是在满电的情况下，掉电这么严重吗？还记得关机前大概有多少的电量吗？

klmy_xcj 发表于 2018-1-19 01:02

cayin音响 发表于 2018-1-15 09:58
楼主是在满电的情况下，掉电这么严重吗？还记得关机前大概有多少的电量吗？

在满电情况下，又试了下今晚开机看到电量还有百分之23，，，，，我今晚充满电在纯音质情况下，再关机试下看，我比较奇怪的是播放音乐情况下，听5,6小时没有问题，为啥关机会跑电

klmy_xcj 发表于 2018-1-19 01:05

cayin音响 发表于 2018-1-15 09:58
楼主是在满电的情况下，掉电这么严重吗？还记得关机前大概有多少的电量吗？

我虽然第一次买凯音产品，我认为音质还是符合价位的，，，，就是没搞懂掉电究竟是硬件还是软件原因

klmy_xcj 发表于 2018-1-19 01:21

cayin音响 发表于 2018-1-15 09:58
楼主是在满电的情况下，掉电这么严重吗？还记得关机前大概有多少的电量吗？

记得播放器到的时候，快递也走了起码4天以上，，，开机显示还有百分之60的电量，我的想法是是不是2.0固件造成的问题？如果官方测试的话可以准备3台机子测最近的3个版本固件，关机3天再开机看电量剩余状况找原因，我个人看法可能是软件的原因。

cayin音响 发表于 2018-1-19 16:00

klmy_xcj 发表于 2018-1-19 01:21
记得播放器到的时候，快递也走了起码4天以上，，，开机显示还有百分之60的电量，我的想法是是不是2.0固件 ...

问题已经在跟进，分析处理，目前还未检测出结果
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