老用户需要维修专用帖

你呢

又怀成这样了，

能换线不？换过一次，如果还能换的话，请再不要换成这样的线了

如果能换更好的线的话就好了，加钱也行

主要是觉得音质的确不错，不想就这么放弃

你呢

这个没啥，上次也是我出的邮费
换个好点的线，加钱没问题的，但是现在快递很忙，年后再联系好吗？多谢了

说实话，音质的确不错，个人感觉比我的pk1要惊艳一些


对了，我叫ems发过来得了，您给个地址电话，回邮的费用我包在里面好了

引用第9楼service于2011-01-22 08:21发表的 :

您好!
    首先,对于这样的情况,公司感到很抱歉,因为达音科所有选用的线材都是环保材料,使用寿命为两年左右,也有可能因质量等方面问题短期出现线材脱皮现象;
    了解到您已经更换过一次线,这次我们为您免费更换线材,并且检修此耳机,保证以完好的耳机给您寄回,而且我会向维修部门反映为您更换最好的线材.因公司未收维修费,两次的快递费您的出,您能接受吗?
    期待您的答复,谢谢!
.......

你呢

引用第16楼service于2011-01-24 08:44发表的 :

    地址:东莞市石碣镇四甲管理区西河村达音科技有限公司(达电电子有限公司)客服部方小姐
  邮编:523297
    电话:0769-86330030     
    您寄来时和耳机一起放一张纸条,写上祥细的地址/姓名/联络电话(最好能注明耳机有哪些问题点),因为快递单有时看不清地址等内容,非常感谢!  

好的，明天发特快专递

你呢

已经发了，ems，号ef863015286cs

如果需什么费用，请及时通知

你呢

周一发的，问一下，收到没？上海的

你呢

引用第35楼service于2011-02-12 17:28发表的 :

新年好!
? ? ? ? 可以维修返新的,请拨打客服热线800 830 7872,期待您的来电!

楼上的，能pm个手机号不？


我的快递已经退到上海来了，计划明天再发一次，这次加上个手机号码，不会出问题吧

我已经抓狂了

你呢

ems
单号EF862385489CS

注意查收