被上海某叶及某润恶心的一段经历——购买上海某叶产品的教训

风卷残云 · 发表于 2022-9-23 17:15

本帖最后由风卷残云于 2022-9-23 17:19 编辑

rockyv 发表于 2022-9-23 16:06
说说我自己的耳放售后经验吧。
在安润买的老叶的ZERO静电放。声音是很好的以价论声完全站得住脚。
用了两 ...

不一样的问题。好解决的问题（比如你的机器），制造者当然乐意给解决，谁创一个品牌愿意得罪客户？只有遇到解决这个问题从成本上和收益不对等的时候，才会耍无赖撒手不管。换句话说，制造者认为给售出的每一台机器都修理好，所花费的成本比所带来的品牌声誉上能提升的价值更多的时候，就不划算了。
动圈这个耳放黑色加料版的破音问题，售后是不给解决的。

jjy158158 · 发表于 2022-9-23 17:17

蛋鸡最好别玩，问题多多的，又贵。

风卷残云 · 发表于 2022-9-23 17:22

jjy158158 发表于 2022-9-23 17:17
蛋鸡最好别玩，问题多多的，又贵。

相对而言，比石机故障率要高，那是因为diy的多。但是，买靠谱的产品，稳定的胆机很多。
即使某叶的diy的，就像上面那位坛友说的，他的机器坏的也只是电子管问题。

风卷残云 · 发表于 2022-9-23 17:26

里米特发表于 2022-9-23 17:08
破音是很大的事，相当于看电视的时候画面出现花屏，很难受的

产品不是能出声就行的，要考虑稳定性、耐用 ...

就是这么一个最底线的要求，还有那么多水军去洗。破音没问题，破音换个PC，换个5万CD机50万解码等等。破音这事轮到自己，我不相信任何一个发烧友心里是舒坦的

angel5631 · 发表于 2022-9-23 17:29

风卷残云发表于 2022-9-23 17:22
相对而言，比石机故障率要高，那是因为diy的多。但是，买靠谱的产品，稳定的胆机很多。
即使某叶的diy的 ...

管子问题之前也爆音，管子是后来问题了。而且我怀疑管子有问题或者电路有问题，要不然虽然说按照寿命电子管很短，再短也有个千把小时，算算其实一个管子听几年没问题的。

风卷残云 · 发表于 2022-9-23 17:38

angel5631 发表于 2022-9-23 17:29
管子问题之前也爆音，管子是后来问题了。而且我怀疑管子有问题或者电路有问题，要不然虽然说按照寿命电子 ...

我收的稀烂的二手管听几年也没坏的。如果一个机器经常坏管子，那机器的设计可能有问题。

oc重整旗鼓 · 发表于 2022-9-23 17:39

感谢本次事件的参与方让我成功避坑一个品牌

jimmyxzy · 发表于 2022-9-23 17:45

风卷残云发表于 2022-9-23 17:15
不一样的问题。好解决的问题（比如你的机器），制造者当然乐意给解决，谁创一个品牌愿意得罪客户？只有遇 ...

看来很有可能是一个批次甚至一个型号的共性问题

NPC. · 发表于 2022-9-23 18:05

已经列入此品牌为黑名单，而且劝退任何人

shenhua2030 · 发表于 2022-9-23 18:12

这帖子到现在已经歪成啥样了。。。。。到现在老叶和安润始终没回应也就罢了，好几个论坛熟面孔的发言倒是大开眼界有点刷新了我的认知

zjzju · 发表于 2022-9-23 18:13

oc重整旗鼓发表于 2022-9-23 17:39
感谢本次事件的参与方让我成功避坑一个品牌

即使没有这件事，我也不会考虑国内大师杰作。

过往买的基本上美英品牌或者专业品牌。

oc重整旗鼓 · 发表于 2022-9-23 18:18

zjzju 发表于 2022-9-23 18:13
即使没有这件事，我也不会考虑国内大师杰作。

过往买的基本上美英品牌或者专业品牌。

彼此彼此，看我装备栏就知道，我一般买的还就是那些饱受烧友诟病的官配解码/耳放，看多了论坛就会发现好多国内品牌都不是省油的灯

u2-bono · 发表于 2022-9-23 18:43

huang8281842 发表于 2022-9-21 23:10
买个千元拓品m50就足矣，比pc声音好不少，怀疑很大可能是pcHiFi音源的问题

PCHIFI能造成耳放破音？？？和解码不兼容还差不多！！！！！！

仙梦情真 · 发表于 2022-9-23 19:03

rockyv 发表于 2022-9-23 16:06
说说我自己的耳放售后经验吧。
在安润买的老叶的ZERO静电放。声音是很好的以价论声完全站得住脚。
用了两 ...

老叶这次的事我觉的他是心虚了，他唯一的回复是说本来可以解决但楼主问候了他母亲，所以他拒绝售后，咋一看老叶好像是受了委屈情有可原，但稍加分析漏洞百出，你觉得会有人会无缘无故问候别人母亲还是父亲吗，必然是已经发生了非常不愉快的事，无非就是老叶拒保在前楼主问候在后，所以老叶说的本来可以解决根本无从谈起，希望老叶能站出来负责任的解决这件事。

仙梦情真 · 发表于 2022-9-23 19:11

在如此庞大的流量面前，老叶只是以一句漏洞百出不足百字的回复来敷衍，实在是用户失望，如果还想挽回口碑，希望看到老叶有更真诚的行动。

bass0411 · 发表于 2022-9-23 19:15

56454136 发表于 2022-9-23 17:10
我是从外面进来的。。。给祖国人民添麻烦了。。。安心隔离

健康的就好，这个形式该过一次就过呗，咱小老百姓还能说啥。总比之前14+14强吧，而且还是高价自费。

holefiller · 发表于 2022-9-23 19:21

没想到才几天时间，这个贴子竟然水了有将近50页（快1000层楼）了，打架坛果然还是名副其实的，哈哈

我想换个角度来看这个问题：实际上这场纠纷，是新老两代烧友之间的代沟（沟通失败）造成的。

老叶本人以及拥叶派（玛丽莲孟获和dyfing这样的），基本是老派烧友的代表，那个年代HIFI的代表是玩大音箱系统为主，以黑胶、CD、磁带等介质为主，玩得起HIFI的真的是极少数人，一个设备上万甚至几十万是很平常的，他们的形象通常是肚满肠肥满面油光的，一边盘串喝茶一边听“上古”音乐或口水歌的那帮人，自恃财大气粗或者秉持“老子吃的盐比你吃的饭还多”的思想，倚老卖老，颐指气使，大家可以看看这几个人是不是说话的语气都是这个德行？！

而楼主和大部分绿坛烧友，实际上都是新生代烧友，以“屌丝”自居（此处屌丝并非贬义词，而是指keep real之义，我本人也是一枚屌丝，哈哈），大多是听着流媒体长大的，你看楼主试音的歌就是ACG，这种歌老派烧友是绝对不会沾边的，新派烧友在器材上的起点相对较低，但正因为起点低，所以群体较大，现在是主流群体。

新老两代人之间的代沟，就造成沟通上的不畅，甚至误会。比如，老叶说自己的参考器材都是大几万大几十万的，在他看来，这在他们那一代发烧友里很正常，也许并无炫富之义，但新派的屌丝烧友听起来就会非常伤自尊；又比如，在年轻人中，情绪激动的时候问候对方长辈是很稀松平常的（就像一个语气助词），就像英文里的f*cking，就是个语气助词，并不是真的要gan你的意思，但是在老派的人看来，问候长辈是个非常具有侮辱性的言辞，他们那代人，“面子”比什么都重要，现在的年轻人有时候无法体会。

其实，很多误会来源于沟通，老派烧友尽量要心态平和一点，不要倚老卖老，要积极接受新鲜事物，新派烧友也要有基本的语言文明，就事论事，而不要阴阳怪气。

当然，即便沟通上有误会，我仍然认为这起事件的主要责任在厂家，如果没有质量问题，所有误会都不会产生。

bass0411 · 发表于 2022-9-23 19:24

快破千回复了一直就看那么两对人在扯来扯去。几万的点击率难道就没有可以解决证明的思路？掐也不是不掐也不是，但很明显僵持对商家不利。态度是态度，事实是事实。黑的描不成白的，白的也不应该被描成黑的。既然发在大家坛呼吁版主出面做中间方。总要了结

zuoyouwy · 发表于 2022-9-23 19:25

受苦了，吃一堑,长一智

jjy158158 · 发表于 2022-9-23 19:26

你这个解释没道理，就是质量问题，至于沟通，可以直接换啊。又没什么成本的，一个耳放值钱的也就是技术范畴，元件几个钱呢

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