关于圆声带的“金牌”客服售前售后

Superrman · 发表于 2022-3-24 22:39

RTX8080TI 发表于 2022-3-24 22:20
原声带啊，排雷了，不过这买家寄圆通就离谱，顺丰快递都给我大耳单元摔坏过，贵重物品还是同城交易最好。

这人人品本来就很有问题，开始说偏音，叫帮忙寄售后，他就在圆声带售后的上海，居然不愿意，以后就扯没有售后，确认有售后后又说不能等检测，自己声称检测可能几个月，最后我折中叫他寄打架坛中介确认偏音也能退他，也不愿意，最后来个圆通退货，我除了呵呵没其他想法了

蹲门口的狼 · 发表于 2022-3-24 22:42

找厂家修试试呢？

Superrman · 发表于 2022-3-24 22:43

蹲门口的狼发表于 2022-3-24 22:42
找厂家修试试呢？

现在不是不给修，是导致了买家恶意退样，且不知耳机怎样，售后是没有问题的，问题是他们的态度以及售前和售后的前后反差

RTX8080TI · 发表于 2022-3-24 22:55

建议拆包时拍个视频，带个播放器去。就取快递那里拆出来就试听一下，这种就怕给你换个单元啥的。卖家有挑选买家的权利，下次看见评论里面有什么到手刀，拖着不点收货那种的啥的，直接拉黑就是了。这些人不可与之交易。

Superrman · 发表于 2022-3-24 23:07

RTX8080TI 发表于 2022-3-24 22:55
建议拆包时拍个视频，带个播放器去。就取快递那里拆出来就试听一下，这种就怕给你换个单元啥的。卖家有挑选 ...

重点是就算这次我拿到耳朵听了没有偏音也要寄去售后再次检测，以免下一次问题，又等于要寄回去上海再返厂检测，唉…明明这买家就在上海，也不愿意寄售后，真是无奈！现在又发个圆通，你说我不考虑他是明搞事的我都难以说服自己

winston · 发表于 2022-3-24 23:13

理解楼主心情，希望耳机完好，交易贵重器材还是论坛中介放心些。

地铁里有风 · 发表于 2022-3-24 23:41

Superrman 发表于 2022-3-24 21:46
第一，偏音是否我也要再发去圆声带确认，不然卖不了。第二，你卖二手货人家到了随便找个理由不理会合理不 ...

第一，偏不偏音问题你自己听不出来？为什么只能原声带确认？你卖你的耳机关原声带鸟事。就算短时间卖不了又怎样？你专业卖耳机的？你等米下锅？
第二，对方随便找个理由退货还不是你同意的。不走小法庭怪谁。
第三，他寄回来的耳机途中发生损坏你要我负责？我是圆通负责人？金乌而已，搞的像我买不起一样。
另外，请你冷静的思考一下你到底损失了什么。

RTX8080TI · 发表于 2022-3-25 01:18

高端hifi器材基本都是顺丰，良心点的还会给你保个价啥的。乌托邦的耳机本就不容易出故障，且圆通这种真要给你运输上损坏了也赔不了几个钱给你。虽然不知道你们具体当时怎么聊的，但买家给寄圆通肯定是带着情绪在里面了。唉，其实说到底还是原声带的锅。

tony137744 · 发表于 2022-3-25 01:31

应该把下家也挂出来，顺丰到付就能解决的事情非要寄圆通来恶心人，素质实在是够卑劣的

机器人(电脑) · 发表于 2022-3-25 01:48

地铁里有风发表于 2022-3-24 23:41
第一，偏不偏音问题你自己听不出来？为什么只能原声带确认？你卖你的耳机关原声带鸟事。就算短时间卖不了 ...

如果原声带说保修，说不定买家就寄去维修了！就不会整出下面的幺蛾子！这东西谁说得准！如果耳机有问题，肯定是圆通主要责任，但是圆声带也有一定程度的责任！最后！你买得起耳机才是和这件事有什么关系！？

机器人(电脑) · 发表于 2022-3-25 02:07

圆声带实体店服务态度也很差，之前饭后路过，想试听种草的x3和fh9，一开始进去问了x3，说没有，然后看到货架上的660s，想着网上说也可以直推，就试了一下，觉得并不如意，就问有没fh9，然后销售来了句，说他们主营进口牌子，不做国产！我心想所以飞利浦也是国产牌子了？自己货源不全面，还端起架子了！真奇怪！

女人的选择 · 发表于 2022-3-25 02:46

带子么。。。。当年没搬的时候感觉还是不错的。

地铁里有风 · 发表于 2022-3-25 06:14

机器人(电脑) 发表于 2022-3-25 01:48
如果原声带说保修，说不定买家就寄去维修了！就不会整出下面的幺蛾子！这东西谁说得准！如果耳机有问题， ...

凭什么耳机有问题圆通是主要责任？你哪只眼睛看见圆通摔耳机了？偏音是发圆通之前发生的关圆通鸟事。

XHXHXH · 发表于 2022-3-25 07:52

个人猜想
耳机偏音，机器偶尔死机，这个很主观，听了不喜欢的人很多人拿这些作为理由退货。加上核实二手不保修，更是想退了。

月移花弄影 · 发表于 2022-3-25 08:03

你不同意退不了货的吧，小法庭输了？这东西一般不都是当面试听，签收不退不换的吗？咸鱼写清楚了，小法庭输不了的吧。

Superrman · 发表于 2022-3-25 08:20

月移花弄影发表于 2022-3-25 08:03
你不同意退不了货的吧，小法庭输了？这东西一般不都是当面试听，签收不退不换的吗？咸鱼写清楚了，小法庭输 ...

根本没小法庭，闲鱼居然直接承认他箱说和偏音说，然后他刚才贴吧说我故意欺骗且疫情寄不了顺丰，我和他沟通，他说我只有欺骗，不愿意提供证据

Superrman · 发表于 2022-3-25 08:29

XHXHXH 发表于 2022-3-25 07:52
个人猜想
耳机偏音，机器偶尔死机，这个很主观，听了不喜欢的人很多人拿这些作为理由退货。加上核实二手不 ...

这个我可以理解，刚才已跟他沟通，但他以互相不信任为由拒绝，没办法！你如果耳机不喜欢可以说不喜欢，讨论赔偿退回，如果扯耳机故障就必须寄售后确认，现在扯箱说不全，我建议补发也不同意。最后还说我是惯犯来个圆通寄回，这我就不能不和你杠到底了！

Candislin · 发表于 2022-3-25 08:47

不是谁声音大就有理，不过圆声带确实做的垃圾。

昕昕而已 · 发表于 2022-3-25 08:50

垃圾买家啊。

机器人(电脑) · 发表于 2022-3-25 08:55

地铁里有风发表于 2022-3-25 06:14
凭什么耳机有问题圆通是主要责任？你哪只眼睛看见圆通摔耳机了？偏音是发圆通之前发生的关圆通鸟事。

谁说偏音是圆通的问题？说提过？你提的？一是，楼主怕快递的暴力运输会导致耳机出问题，而且圆通还说会自动签收，你寄顺丰，快递小哥起码好说话很多吧，还有网友让楼主去驿站签收时候录像做证据，以免出问题。二是觉得圆声带牛头不搭马嘴的服务很无语！这是楼主帖子的意思吧！你眼睛好，但是理解能不行也别人身攻击！

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