HIFIMAN是不是换了供应链负责人，质量问题不断！

huzhiqiang · 发表于 2018-5-15 11:43

花那么多广告费，总得赚回来吧，你懂的

liulangdeyu · 发表于 2018-5-15 11:54

头领科技发表于 2018-5-15 10:46
尊敬的客户朋友您好，您的edx给我们印象是非常深刻的，耳机寄回时您是原话是这样描述的:“一侧单元有凹印， ...

所谓的磁铁断裂，这还是你们发现的，我之前要是知情我是猪。严格的说，我的纸条写明了故障类型，并不包含磁铁断裂，你们如果收到后检查，如果发现磁铁断裂，和我的描述不符，第一时间就要告诉我这个情况。可你们怎么操作的？？收到后整整过去超过10天，一直给我反馈在维修中了，我说最好和我确定价格再维修，怕预期有差异，你们说不用了，不会有差异的。结果最后突然给我反馈一个磁铁断裂的问题。请问你们怎么证明不是你们维修工厂把磁铁弄断了？？？？我还没找你们麻烦呢！

磁铁掉漆，不反思自己的质量差，反倒倒打一耙，问我怎么用的，如果头梁掉漆，耳罩惨烈掉皮，你可以说我用的不爱惜，我也确实不爱惜，这磁铁都藏在耳罩下也掉惨烈漆，这能赖我？？？？？？？明显就是你们自己的工艺问题。

至于卡扣裂纹，已经N多人反馈了吧？？？这也赖上我了？那人家单元直接掉了的，是不是更得怪人家摧残你们的耳机？？？

liulangdeyu · 发表于 2018-5-15 11:54

头领科技发表于 2018-5-15 10:46
尊敬的客户朋友您好，您的edx给我们印象是非常深刻的，耳机寄回时您是原话是这样描述的:“一侧单元有凹印， ...

所谓的磁铁断裂，这还是你们发现的，我之前要是知情我是猪。严格的说，我的纸条写明了故障类型，并不包含磁铁断裂，你们如果收到后检查，如果发现磁铁断裂，和我的描述不符，第一时间就要告诉我这个情况。可你们怎么操作的？？收到后整整过去超过10天，一直给我反馈在维修中了，我说最好和我确定价格再维修，怕预期有差异，你们说不用了，给我反馈一个磁铁断裂。请问你们怎么证明不是你们维修工厂把磁铁弄断了？？？？我还没找你们麻烦呢！

磁铁掉漆，不反思自己的质量差，反倒倒打一耙，问我怎么用的，如果头梁掉漆，耳罩惨烈掉皮，你可以说我用的不爱惜，我也确实不爱惜，这磁铁都藏在耳罩下也掉惨烈漆，这能赖我？？？？？？？明显就是你们自己的工艺问题。

至于卡扣裂纹，已经N多人反馈了吧？？？这也赖上我了？那人家单元直接掉了的，是不是更得怪人家摧残你们的耳机？？？

ada6000 · 发表于 2018-5-15 12:07

LZ有的是时间，忘却了来时的路

liulangdeyu · 发表于 2018-5-15 12:25

ada6000 发表于 2018-5-15 12:07
LZ有的是时间，忘却了来时的路

没关系你也不用给我机会
反正我还有一生可以浪费
我就是剩这么一点点倔
称得上我的优点
即使要我跟你再耗个十年
无所谓

yuan18 · 发表于 2018-5-15 15:33

liulangdeyu 发表于 2018-5-15 11:54
所谓的磁铁断裂，这还是你们发现的，我之前要是知情我是猪。严格的说，我的纸条写明了故障类型，并不包 ...

建议lz上你的耳机图，特别是细节图，让见看看，也开开眼，到底这质量差到什么程度，毕竟8888元的耳机，用了一年就这样，真心质量差，我只能等下一代，这代。。。。。。

liulangdeyu · 发表于 2018-5-15 15:38

yuan18 发表于 2018-5-15 15:33
建议lz上你的耳机图，特别是细节图，让见看看，也开开眼，到底这质量差到什么程度，毕竟8888元的耳机，用 ...

之前发过耳罩的图，晚上有空发个单元图吧。藏在耳罩里的单元居然掉漆掉成那样。 HIFIMAN的客服该不会怪我变态，每天自己拆开耳罩拿着舌头舔磁铁吧。

liulangdeyu · 发表于 2018-5-15 15:40

yuan18 发表于 2018-5-15 15:33
建议lz上你的耳机图，特别是细节图，让见看看，也开开眼，到底这质量差到什么程度，毕竟8888元的耳机，用 ...

http://www.erji.net/forum.php?mo ... =2104248&extra=

坐着说不腰疼 · 发表于 2018-5-16 18:02

确实老he6用了6年一点屁事都没有质量和重量一样好

paulfeng1020 · 发表于 2018-5-17 16:45

oasis007 发表于 2018-5-14 17:46
hifiman性价比最高的还是500 400i这两个

400I个屁勒，我1700买的，没几个月就900多了。只能砸手上听到挂了

头领科技 · 发表于 2018-5-17 17:10

虽然沟通了许多次，但似乎“liulangdeyu”朋友并不认可，并坚决认为他的Edition X的诸多损坏是在返修过程中，由头领科技售后工厂造成的，要求索赔。
在索赔未果的前提下，先后发了两贴表达不满：

http://www.erji.net/forum.php?mod=viewthread&tid=2110178
http://www.erji.net/forum.php?mod=viewthread&tid=2110257

我们作为官方，也没有办法讲很多，我从客服那里要来了这位来自湖南的朋友的聊天记录：

为了尊重个人隐私，我们将该朋友的id打了码，在靠后的聊天记录可以看到，这位朋友很喜欢自己“动手维修”，并且“掰下一块”，只是发帖时请不要刻意隐藏掉这些细节是吧。

我们想说，如果想维修，按照您的情况，真的需要付费，Edition X的音质也值得这样的付出。哪怕真的想购置全新耳机，我们也有一些渠道和建议，在论坛发帖希望鼓动舆论，毕竟不是一个最好的方法，您觉得呢？

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