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楼主: dua-
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Hifiman HE560 的头梁损坏

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发表于 2018-2-19 22:48 | 只看该作者 来自 河南省郑州市
dua- 发表于 2018-2-15 21:41
不需要你同情,商品出问题是正常的,只是需要有好的售后做支撑
我对这个耳机的声音还是满意的,换了Focu ...

耳罩哪里卖的?求链接,搜索不到呢😊
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22
发表于 2018-2-20 00:33 | 只看该作者 来自 美国
xucont 发表于 2018-2-19 17:08
是寄到国内还是海外?

寄给adorama的纽约的店,不过我人在美国,所以这样对于我比较方便,如果在国内的话可以试试联系hifiman
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 楼主| 发表于 2018-2-20 05:39 | 只看该作者 来自 德国
huanhuan_b 发表于 2018-2-19 22:48
耳罩哪里卖的?求链接,搜索不到呢😊

我是在Hifiman官网订购的,我在淘宝上看了一下好像没有看到
问一下客服应该也可以买到。
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 楼主| 发表于 2018-2-20 05:41 | 只看该作者 来自 德国
xucont 发表于 2018-2-19 16:56
我的he560昨天也头梁断裂了,349刀海淘的,到手才几天
醉了。。。这个网站的耳机是不是外壳缩水的货才打 ...

看来是通病啊,我网上稍微搜了一下,好像还不少人的耳机有这个问题
如果他们不改善一下设计,那光更换新品也没办法彻底解决这个问题……真是可惜了那么好的耳机
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25
发表于 2018-2-20 07:52 | 只看该作者 来自 河北省唐山市
和我edx二代的情况颇为类似,如果在保赶紧联系hifiman维修部,维修还是靠谱的。不过hifiman的品控啊,啧啧。。。
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26
发表于 2018-2-20 12:14 | 只看该作者 来自 湖北省鄂州市
不会吧我的还没到中国,坏了找国内客服能保修吗
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27
发表于 2018-2-20 12:27 | 只看该作者 来自 广东省广州市番禺区
找hifiman天猫店客服联系就可以了,我试过换头梁就是这个渠道OK
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28
发表于 2018-2-26 17:12 | 只看该作者 来自 北京市
先尝试自己修一修也不是不可,反正坏了拿去官方也是整个头梁给换了
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29
发表于 2018-4-10 14:19 | 只看该作者 来自 浙江省杭州市临安市
我的也断了
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 楼主| 发表于 2018-4-12 14:42 | 只看该作者 来自 德国
我联系客服之后,他们很快给我发了一个新的头梁,更换之后,到现在一个多月的使用时间,再也没有出过问题了
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发表于 2018-4-19 02:10 | 只看该作者 来自 美国
2月中旬到的,大家都说很怕,今天发现两边都裂开了,其中一边快掉了,联系他们美国的客服,没人接电话。有人尝试换he6那种铁架子么?
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32
发表于 2018-4-19 06:10 | 只看该作者 来自 美国
nya429 发表于 2018-4-19 02:10
2月中旬到的,大家都说很怕,今天发现两边都裂开了,其中一边快掉了,联系他们美国的客服,没人接电话。有 ...

我换了,我是单买的,效果还不错,你可以问问客服能不能免费给一个,别忘了让他给你螺丝,我这个寄过来没螺丝,很蛋疼
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33
发表于 2018-4-20 11:47 | 只看该作者 来自 美国
乌龟大师 发表于 2018-4-19 06:10
我换了,我是单买的,效果还不错,你可以问问客服能不能免费给一个,别忘了让他给你螺丝,我这个寄过来没 ...

谢谢提醒,客服给回了个邮件,说会个发个金属头梁过来,其他啥也没说,也是醉醉的
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发表于 2018-4-20 12:57 | 只看该作者 来自 江西省南昌市
国产货质量堪忧!
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35
发表于 2018-4-25 23:52 | 只看该作者 来自 美国
乌龟大师 发表于 2018-4-19 06:10
我换了,我是单买的,效果还不错,你可以问问客服能不能免费给一个,别忘了让他给你螺丝,我这个寄过来没 ...

今天收到男人家发来的Sundara铁头梁,结果还是没发螺丝过来,而且之前邮件那边说会有螺丝,的确很蛋疼, 又要来一波快递了
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36
发表于 2018-4-26 01:14 | 只看该作者 来自 美国
nya429 发表于 2018-4-25 23:52
今天收到男人家发来的Sundara铁头梁,结果还是没发螺丝过来,而且之前邮件那边说会有螺丝,的确很蛋疼,  ...

。。我今天早上还跟客服聊了一波,他说让我出邮费给我寄一个,那我再去跟他说一声让他别忘了螺丝吧,多谢提醒!
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37
发表于 2018-4-26 02:58 | 只看该作者 来自 美国
乌龟大师 发表于 2018-4-26 01:14
。。我今天早上还跟客服聊了一波,他说让我出邮费给我寄一个,那我再去跟他说一声让他别忘了螺丝吧,多谢 ...

请问你是发邮件联系的还是打电话?我尝试打他们美国的客服,一直没人接
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38
发表于 2018-4-26 03:29 | 只看该作者 来自 美国
nya429 发表于 2018-4-26 02:58
请问你是发邮件联系的还是打电话?我尝试打他们美国的客服,一直没人接

我是跟他的美国客服发邮件聊得,大哥应该叫Mark,你可以试试
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39
发表于 2018-4-29 21:52 | 只看该作者 来自 黑龙江省哈尔滨市
这个东西美亚最低价多少?现在是499还都是第三方的
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