找回密码
 -注册-
查看: 1494|回复: 3

x7 mk2 无法连接 USB3.0 hub 作为 USB DAC的问题

[复制链接]
发表于 2017-9-24 20:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
驱动正确安装,电脑也能识别机器,但是连接USB3.0 hub扩展出来的USB口无法作为USB DAC正常使用,具体情况如下:

直接连接到surface pro上的USB3.0可以。
连接到扩展出来的USB2.0 Hub就可以。
连接到扩展出来的USB3.0 Hub 不行,系统日志无报错,连接上设备瞬间消失,似乎断开 但x7 mk2上依然显示在USB DAC界面。

现在很多笔记本上的USB口不够用,扩展USB2.0 Hub速度太慢,还请修复连接USB3.0 hub的问题。
发表于 2017-9-24 23:44 | 显示全部楼层
这个有用户反馈了,我们目前了解到的情况,可能和WIN10有一定的关系,理论上USB 3.0 是必须兼容USB 2.0 设备的,我们的机器在很多台式机的USB 3.0上也没有问题,出问题的是一些超极本例如XPS15,以及苏菲笔记本。另外这个问题不仅仅是我们的产品有,其它品牌的产品也有类似情况。还有一个苏菲用户,原来好好的,后来WIN10更新补丁以后又不行了。

所以,一方面我们也会去找原因,另一方面也请大家向笔记本厂家呼吁,因为作为USB设备,应该是主机确保向下兼容的,而不是下端设备向上端来兼容。希望理解。
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-9-26 23:17 | 显示全部楼层
飞傲james 发表于 2017-9-24 23:44
这个有用户反馈了,我们目前了解到的情况,可能和WIN10有一定的关系,理论上USB 3.0 是必须兼容USB 2.0 设 ...

笔记本自身的USB口是没有问题的,问题出现在通过USB Hub扩展出来的USB3.0口。
回复

使用道具 举报

发表于 2017-9-27 09:14 | 显示全部楼层
xiaocongxu 发表于 2017-9-26 23:17
笔记本自身的USB口是没有问题的,问题出现在通过USB Hub扩展出来的USB3.0口。



也有用户反馈USB 3.0口有问题。USB HUB我们已经买了,还在研究到底啥情况呢。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | -注册-

本版积分规则

Archiver|手机版|粤icp备09046054号-6|《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》粤B2-20120704|耳机大家坛-耳机网

粤公网安备 44030602000598号

GMT+8, 2020-4-9 22:13

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表