本帖最后由 yanghejie 于 2017-9-2 01:56 编辑
最近很多人都在疑惑耳机的成本与利润问题，尤其NF AUDIO被一些别有居心者以偏概全的谩骂为“暴利无良商家”，我们确实很受伤。 为了让支持我们的人与喜欢耳机的朋友更好的了解真实情况。也避免一些站在道德制高点却别有目的者，错误的宣传“耳机的成本默认等同于耳机的物料成本”这个问题。在此，给大家详细分析一下，一条好的耳机，究竟需要哪些成本。 做过企业与产品的人都明白，真正成本包含诸多方面：
1：研发成本 2：材料BOM成本 3：人工成本 4：广告营销费用 5：代理商销售成本 6：售后服务 7：税务成本 8：商品品质维护及客户维护成本 9：其他费用 接下来我将给大家一一分析一下这些成本。
1：研发成本 在一个耳机项目立案之后，首先是ID外观设计，打手板样测试佩戴，结构设计，开发调试声学组件，开模具，专利申请、极多次过程调音，这些方面既需要投入足够资金，更需要投入大量的时间，每个人的时间都是宝贵的。同时在整个过程中，也需要保障员工的应得工资与福利待遇，无论有没有作出满意的产品，这些成本的消耗都是客观存在的，也占据一个相当大的比重。NF AUDIO接下来就会推出软膜和动圈定制，研发了好几年，费用大家自己算一下。
2：材料BOM成本 材料BOM成本是大家最熟悉的成本，比如一颗喇叭多少钱，一个壳子、一个盒子、各种配件、以及配件的附属品的成本费用，就算是同样的款式、参数的耳机，细节的零部件的品质差异，在整体的成本差异也不低。再者例如一个由塑胶模具做出来的耳壳可能价值只有几毛钱甚至几分钱，但是在没有巨大的订单量的支持下，企业对于一个耳壳所需要投入的成本比成规模大批量的成本差异，这无法忽略！而CNC外壳，手工树脂外壳这些相对高端的外壳成本都在几十，上百这种程度。动圈单元有1毛钱的，也有十几块几十块的都有。动铁单元的成本相对比较透明，在耳塞这个领域来说，都比较贵。同时，材料的损耗率也是一个重要的成本问题。动铁焊坏一个多少钱，定制耳机单独调一个颜色要浪费多少树脂，盖上盖子之后发现曲线不良而重做。NF AUDIO为了让大家拿到手里都是做工精良，品质可靠的产品，每个零部件都是尽所能的严格把控，绝不以其他相似的零部件以次充好或为了处理掉以往的零部件而应付讲究，所以在厂商这块往往也额外支出不少费用的。
3：人工成本 大家都上过班，都希望按时按劳动所得的拿到应得的工资，而且这个人工成本不仅仅是产线工人的成本，对于行政、财务、市场、客服等各种人员都需要支付人工成本。举个最简单的例子来说，NF AUDIO刚成立时虽然只有4个人，但每个员工的工资加上五险一金在5000元左右，一周工作20天，而一天的正常开支为1000元，那么，为了保证质量而不赶任务了事，平均一副耳机的人工成本高达250元。如果碰上refit等情况，出不了那么多货，那成本，就更高了。当然，随着企业扩大与更加规范的运行，这个成本已得到更合理的分配，但是基本上如果不是大规模流水线生产的东西（如定制耳机），人工成本都不会多低。
4：广告营销费用 对于任何一个品牌而言，为让更多人知道自己的产品，广告营销费用都是非常重要的一个组成部分。广告营销费用包括不同平台的广告费用，海报设计，公关费用。同时为了让大众更好的接触产品而参展、为广大消费者提供试听服务，举办创意活动等诸多费用，这些都是成本的一部分。这部分开支基本上达到年销售额的10%左右，是属于数码行业比较正常的一个费用占比。当然，有的公司在这个费用的占比投入更高。
5：代理商销售成本 耳机做出来了，得卖出去吧，做本地化或者电商服务的代理商，卖耳机不赚钱那是不可能的吧。为了更好的推广辛苦所做的产品，自然也需要保障代理商合理的利润分配。同时广大烧友提供各种服务的代理商，并参与分配利润，理所应当，这都属于合法合理的利益共享。如果代理商们辛辛苦苦给客户提供了试听、销售等服务却得不到合理的利润，这对代理商来说也是不公平啊。 NF AUDIO全国20多家代理商，价格一律一视同仁，谁服务用户，谁获取应得利润，合情合理。
6：售后服务 任何电子类产品在使用过程中都难免出现损坏问题，耳机也不可能避免，而良好的售后服务就是对消费者与用户的利益的负责保障。为了更好的回馈于客户，NF AUDIO每次产品来回快递都是顺丰，但快递费这块，每一次返修的成本少则二三十、多则四五十不止，至于返修的材料成本，时间成本、技术成本，这些都是不可忽视的成本问题。 NF AUDIO自始自终都在为消费者提供最好的售后服务保障而努力，当然消费者和生产方都希望产品返修越少越好，那么这个就必须依赖更好的研发和更好的材料，生产管控了，相关的成本投入的加大也是正常的了。
7：税务成本 对于很多DIYER而言，税务是不需要考虑的事情，而对于相对正规且守法的企业而言，税务成本是成本中非常重要的一个组成部分。对于一般纳税人来说，首先，增值税17%，这部分由于存在抵扣，基本上控制在8%-10%，其次，企业所得税25%，这是利润中的，然后股东个人如果要获取分红，20%个人所得税没得跑。当然这些成本不是硬性加起来的，我也不是财务具体算不清楚，但是对于一个中国企业而言，30%的税务成本还是需要的，这个成本自然无法避而不谈。
8：商品品质维护及客户维护成本 这部分的费用与售后费用存在一定差异。比如说NF AUDIO线材，售价599，老用户价349，中间这个差价就属于客户维护成本，老用户支持我们了，而我们也会给老用户诸多福利！
9：其他费用 房租水电，办公用品，交通，电话费，伙食费乱七八糟加起来也是成本，虽然说每天一点不起眼，以年度为标准加起来也是一笔不小的开销，但是这些钱，对于一个企业而言，也是必须支出的成本问题。
上面9项只是简单概述了一个企业正常且无法避免的成本开销问题，当然对于DIYER而言，由于广告成本，代理商成本，税务成本不存在或者极低，成本比正规企业而言，是有很大的优势的。当然，DIY产品也难以获得品牌所提供的服务与品质保障。
我们高昂的成本是为了更好的保证你拿到的产品拥有更好的硬件质量，更好的配套服务，更好的售后保障！！
任何一个做过生意的人都知道，这些成本是无法回避的，而任何一个具有行业格局的人也好，企业也好，合法经营是第一要素。不要山寨我的商标，不要哗众取宠故意说大话，不要揣着明白装糊涂存心糊弄消费者，老老实实做点好产品大家当然支持。
合法合理的商业广告，大家都理解，但不要拿着“讲道德、讲良心”来所谓揭露同行内幕，但实际上是做着以偏概全、搬弄是非的“缺德、没良心”，为自己搏眼球，又要打广告又不敢承认，举着为消费者牟利实则一开始就心存欺骗消费者，带偏消费者认知的宵小之举。现实中一些借着打假来造假的人实在太多了！
我帮助过多少国内耳机厂家研发产品，介绍供应链，你们不知道，不代表我没做过啊。别的不多说了，NF3u，2799，整体利润率在全耳机行业内都算低的，不信，大家仔细算算？？？ | 
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发表于 2017-9-2 01:55
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发表于 2017-9-2 08:37
