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AKG 哈曼售后,上海软思,没想到会做出这种下作的事!

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发表于 2017-8-5 12:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 cntt718 于 2017-8-5 13:04 编辑

    去年8月底在网上买了一条AKG N20耳机,用了大半年,逐渐的3月份没法调音量,4月份没法调歌,今年5月线控彻底没用了。也是莫名其妙,凑合用了一个多月,这实在不忍了,7月份要了哈曼的售后电话021-64870753,打了2天没打通,第三天下午,终于打通了,一个姑娘要我给上海软思发过去,我用一张纸写了坏的问题,然后修好发到哪,给他们邮过去了。
    漫长地等待了一个月,等我兴高采烈地拆开他们给我邮回来的耳机,我就拿到了图片中这条烂货,单元全黄了,线头包边都是烂的,Y岔处全部掉漆,单元背面全部掉漆坑坑洼洼,最过分的是,我额外配的一个海绵塞,被他们折成了两半(我当时套在耳机上发过去的,忘了卸下来)。说实话我是非常非常爱惜耳机的一个人,我邮过去的成色不说全新,也有95新,线控也是内部莫名其妙地坏了,单元和线什么的都是完好没磨损的。一下子火冒三丈,就觉得是被掉包了,被哈曼坑了。恰逢周末,又是中午,打电话依旧是没人接。我现在完全不知道怎么办了,我难不成为了几百块钱耳机跑上海去找他们理论?我在承德市,一个小地级市。投诉无门,没想到这么大的一家厂,会用这种下作的方式来坑我,就为一条耳机,说实话,我是再也不会再碰一下AKG的耳机了。让人特别难过。只能上论坛抱怨抱怨了。
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发表于 2017-8-5 13:04 | 显示全部楼层

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发表于 2017-8-5 21:53 | 显示全部楼层
额,周一打电话问一下吧,是不是发错货了。。
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发表于 2017-8-6 12:12 | 显示全部楼层
哈曼中国的售后就是垃圾
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 楼主| 发表于 2017-8-17 16:36 | 显示全部楼层
原来是邮寄错误,把别人的耳机邮给我了,前后2个月,收到了全新的修好的,终结此贴
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