达音科的客服真不错，五星评价！

没毛的火鸟 · 发表于 2013-12-14 10:37

因为偶然的机会得到达音科的DN16，听了也有两、三年了，已过保修期，之前音量越来越小，就寄回厂家返修。
厂家客服联系我说，单元坏了，需要更换单元，因为外壳拆开受损，同时也要换掉外壳和线，等于是整个换新，当时说好是收120的费用。
昨天达音科的工程师联系我说，帮我拿到一条全新的DN16，并且附送全部耳套，无偿寄回给了我。
钱不多，但从这点可以看出达音科的企业文化不是以效益为先，而是以用户为先。

非常不错的一次售后。
我想我以后还是会继续选择达音科的产品。

service · 发表于 2013-12-17 10:04

谢谢您的支持，我们会加油哦

chocolait · 发表于 2013-12-28 19:41

是挺好的

hacheko · 发表于 2014-3-26 15:17

支持支持

hacheko · 发表于 2014-3-26 15:18

好客服

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