道歉声明启事:关於DN-1000外壳掉漆部分

service · 发表于 2013-6-27 10:52

首先非常感谢大家对达音科的支持，在此要跟各位郑重的说声抱歉
关於DN-1000外壳金属电镀层的部份，

在此说明，DN-1000外壳所使用的是不锈钢材质，
对於钢材这方面，我们确实也没有电镀的经验。
首批编号1-27号的产出後，我们也意识到电镀强度不足，造成可能会发生容易掉漆的问题。
我们发现後，立即做了修正，於产品编号28号之後的产品改使用了进口的药水及加强电镀层强度厚度来做改善，效果好了许多。

因此对於首批产品编号1-27号的买家，如您有掉漆或掉漆疑虑，请您寄回本公司，将依您的选择免费维修更换外壳或更换全新产品给您(不须负担任何费用及来回运费)。

产品编号28号以後的用户，如您有掉漆的问题发生，也欢迎您寄回，我们将免费更换外壳。

另外团购期间,凡购买DN-1000一个月内，用户如有掉漆或音质方面不满，达音科将接受全额退货(请直接向DUNU公司申请，不需要找代理商家)。
谢谢。

星之雨 · 发表于 2013-6-27 11:06

这服务真心是没话说，难怪DNK一出，某家就吓得把自家的旗舰停产了 [s:2] 货比货得扔啊！

ylsaga · 发表于 2013-6-27 11:34

达音服务绝对一流，我就是他们的代理，发货时感觉得到，而且都是顺丰发货，真心称赞下

hw666hw · 发表于 2013-6-27 11:43

编号在哪儿看？？

service · 发表于 2013-6-27 11:46

引用第3楼hw666hw于2013-06-27 11:43发表的 :
编号在哪儿看？？

您好分线档上的数字就是编号

ayaomi2003 · 发表于 2013-6-27 11:58

达音科能发布这消息是个好现象，希望能一直保持下去，希望我还未发货的DNK不要掉漆 [s:2]

littlecat · 发表于 2013-6-27 12:33

虽然是产品自身的问题，但厂家能这样面直接对问题并进行处理是值得称赞的，毕竟新产品上市都会有或多或少的问题，希望厂家能把这种以客户为本的理念继续下去。很多时候我们买产品也是买的一种厂家对客户的尊重和关爱。祝达音科成为另一个国产精品。

沈阳小烧友 · 发表于 2013-6-27 14:08

团购用户赞一个，达音科只要坚持这种认真的态度，未来不可限量哦 [s:2]

caiping999 · 发表于 2013-6-27 14:39

我已经订了一个,现在发现一个月内不满意可以退货,简直是吃了天大的定心丸

DNK态度非常好,顶一下

berbatov · 发表于 2013-6-27 15:08

另外团购期间,凡购买DN-1000一个月内，用户如有掉漆或音质方面不满，达音科将接受全额退货

[s:19]

linkoyu · 发表于 2013-6-27 15:16

这承诺真心碉堡了

littlecat · 发表于 2013-6-27 15:47

我的编号是0008，能不能不换号，处理一下?

星之雨 · 发表于 2013-6-27 15:52

我到是希望能把号换成9999，证明是最后一条！多么的具有收藏价值啊

扬帆起航 · 发表于 2013-6-27 16:03

另外团购期间,凡购买DN-1000一个月内，用户如有掉漆或音质方面不满，达音科将接受全额退货

这一句我喜欢 [s:2]

service · 发表于 2013-6-27 16:09

引用第11楼littlecat于2013-06-27 15:47发表的 :
我的编号是0008，能不能不换号，处理一下?

您好
因生产编制问题，很抱歉无法接受换号
但若是第一批用户(1-27号)
寄回换壳时可以附带换号
但是号码必须是最新批号且无法选号
(目前号码会在120号以後)

littlecat · 发表于 2013-6-27 16:15

引用第14楼service于2013-06-27 16:09发表的 :
您好
因生产编制问题，很抱歉无法接受换号
但若是第一批用户(1-27号)
.......

我的意思是我很喜欢0008这个号，我不想换号，只是处理一下掉漆的问题。

随便同求其了 · 发表于 2013-6-27 16:21

这个不错，希望坚持 [s:53] [s:53]

service · 发表于 2013-6-27 16:28

引用第15楼littlecat于2013-06-27 16:15发表的 :

我的意思是我很喜欢0008这个号，我不想换号，只是处理一下掉漆的问题。

不好意思我看错了不换号是可以的

littlecat · 发表于 2013-6-27 17:08

引用第17楼service于2013-06-27 16:28发表的 :
不好意思我看错了不换号是可以的

好的，我这一两天就发过去。
请pm下厂家地址联系方式。

星之雨 · 发表于 2013-6-27 17:26

可惜不能选号！否则选个特殊日子的号，然后买了送给妹纸。之后，妹纸嫌带不惯之类再下放给你 [s:2] 或者是再想法子把DNK给哄回来 [s:2] 这样买DNK的预算就完美解决了 [s:10]

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