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楼主: kalvinhuang
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把用户当gou?

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121
发表于 2025-3-13 08:50 | 只看该作者 来自 中国
kalvinhuang 发表于 2025-3-13 08:49
有没有可能,第一天下午淘宝卖家正常出货,第二天上午被举报低价销售,于是当天厂商在不考虑用户的情况下 ...

不管怎么说,经销商首先低价出货这个没得洗。
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122
发表于 2025-3-13 08:53 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
kalvinhuang 发表于 2025-3-13 08:50
就你关心我,哈哈。你应该去主管销售部门!

我以己度人了
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123
 楼主| 发表于 2025-3-13 08:53 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
cavenx 发表于 2025-3-13 08:50
不管怎么说,经销商首先低价出货这个没得洗。

你买东西都是全新原价买?
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124
发表于 2025-3-13 08:55 | 只看该作者 来自 中国
kalvinhuang 发表于 2025-3-13 08:53
你买东西都是全新原价买?

我愿意在正规低价的渠道买。而经销商首先违反和厂家协议,违规低价卖,还给你带来困扰了。这不是经销商的责任吗。不太明白你一直在为它维护什么。
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125
发表于 2025-3-13 08:57 来自手机 | 只看该作者 来自 亚太地区
能远程升级的机器,只要知道你机器序列号,就能针对性的做手脚
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126
 楼主| 发表于 2025-3-13 08:59 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
cavenx 发表于 2025-3-13 08:55
我愿意在正规低价的渠道买。而经销商首先违反和厂家协议,违规低价卖,还给你带来困扰了。这不是经销商的 ...

哦,你也是想低价买呢?你如何确定经销商给你的价格是否符合规定。
卖您八千吧,这么便宜不会违规吧,那九千吧,贱不贱呢?
我维护的就是我的低价购买权。
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127
发表于 2025-3-13 09:00 | 只看该作者 来自 上海卢湾区
kalvinhuang 发表于 2025-3-13 08:49
有没有可能,第一天下午淘宝卖家正常出货,第二天上午被举报低价销售,于是当天厂商在不考虑用户的情况下 ...

经销商是和厂家签过协议的,他们应该能够预判违约要承担什么样的责任,所以怎样都不能算无辜。如果经销商觉得处罚过重,超过了协议规定违约需要承担的责任,可以找厂家协商或者走法律途径解决。顾客是从经销商那里购买的商品,出了问题首先当然还是要找经销商,除非经销商明确告知售后问题找厂商。好比你在京东上买东西,假如需要售后,你是找京东还是找厂家?经销商赚取的利润,本来也包含了对消费者的服务。
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128
 楼主| 发表于 2025-3-13 09:04 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
偷得浮生半日闲 发表于 2025-3-13 09:00
经销商是和厂家签过协议的,他们应该能够预判违约要承担什么样的责任,所以怎样都不能算无辜。如果经销商 ...

我上面帖子也回复了,作为用户我不去鉴定谁违规谁负责。我只谈个人体验,我低价买到的产品被厂商锁定了,经销商愿意罚款替我解锁。
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129
 楼主| 发表于 2025-3-13 09:07 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
仙梦情真 发表于 2025-3-13 08:57
能远程升级的机器,只要知道你机器序列号,就能针对性的做手脚

想想也可怕,声音这东西本来就很主观。以后升级固件给你改下,干瞪眼了,还没法被监管。
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130
发表于 2025-3-13 09:09 | 只看该作者 来自 北京
“若设备确为用户合法购买的全新商品,厂商以“经销商泄露价格”为由远程锁定设备,可能涉嫌侵犯消费者物权。根据《民法典》第240条,用户对合法购得的设备拥有占有、使用、收益和处分的权利。厂商单方面锁机行为或构成对物权的非法干预,除非购买协议中明确约定相关条款且条款本身合法。”
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131
发表于 2025-3-13 09:10 | 只看该作者 来自 中国
kalvinhuang 发表于 2025-3-13 08:59
哦,你也是想低价买呢?你如何确定经销商给你的价格是否符合规定。
卖您八千吧,这么便宜不会违规吧,那 ...

你只能说经销商违规给你的低价,你不知情。但是你不能说经销商没违规,反而它是这个事件的源头。不太想跟你讨论了。你一直在意自己的那点优惠,我是在说责任问题。
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132
发表于 2025-3-13 09:13 | 只看该作者 来自 上海卢湾区
kalvinhuang 发表于 2025-3-13 09:04
我上面帖子也回复了,作为用户我不去鉴定谁违规谁负责。我只谈个人体验,我低价买到的产品被厂商锁定了, ...

所以我说嘛,品牌方是有原罪的。经销商让利给顾客,经销商交罚款帮助客户解锁机器,经销商对顾客恭敬有礼。经销商是好人,厂家都是JS。厂家小作坊,产品价格虚高,技术部门跟销售部门沆瀣一气,不顾顾客体验,都不是好东西,最好倒闭,以后让善良的经销商做产品给我们玩。
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133
发表于 2025-3-13 09:14 来自手机 | 只看该作者 来自 江苏
有id想洗地啊厂家锁用户,这锅怎么都甩不掉的厂家和经销扯皮那只是商业纠纷,但锁用户那就是砸牌子了,厂家是真蠢啊
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134
发表于 2025-3-13 09:14 | 只看该作者 来自 广东
kalvinhuang 发表于 2025-3-13 08:59
哦,你也是想低价买呢?你如何确定经销商给你的价格是否符合规定。
卖您八千吧,这么便宜不会违规吧,那 ...

话不能这样说!
只要这个牌子不是厂家直销,或者由唯一的经销商渠道去销售,那么就必须要跟经销商之间签订控价协议,以此保证所有的经销商都不能无下限地随意降价销售。
否则这个经销商降价了,导致其他不降价的经销商货卖不出去,回过头来找厂家麻烦,厂家找谁说理去?
商业场上,本来就是要大家共同遵守契约精神,既然你签了合作协议以及附带的控价协议,那就应该去遵守。既然经销商不遵守协议,厂家通过手段来要求他重新履行协议,这也无可口非。
当然,我说的手段,可不包括通过锁机的方式,倒逼买家去追经销商这事。
在这一点上,厂家确实也是不厚道,这没法洗的!
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135
发表于 2025-3-13 09:17 来自手机 | 只看该作者 来自 亚太地区
kalvinhuang 发表于 2025-3-13 09:07
想想也可怕,声音这东西本来就很主观。以后升级固件给你改下,干瞪眼了,还没法被监管。

没错,如果厂家想弄你,就会针对你的序列号推一个恶意固件,然后你开机会提醒你有新固件可升级,当你乐呵呵的去升级就完,哈哈哈
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136
发表于 2025-3-13 09:17 | 只看该作者 来自 广东
cavenx 发表于 2025-3-13 09:10
你只能说经销商违规给你的低价,你不知情。但是你不能说经销商没违规,反而它是这个事件的源头。不太想跟 ...

如果只是个例,那确实是厂家太小气了!
但我认为厂家肯定不会因为1、2台机器PY价,而选择用如此极端的手段来倒逼经销商的。一定是已经普遍存在,而且经销商一直不配合,厂家实在是无可奈何下,才会想出如此下策。
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137
发表于 2025-3-13 09:26 | 只看该作者 来自 上海卢湾区
如果要论一个是非对错呢,我们就有理有据地把事情讲清楚,该谁的责任谁来承担。如果纯粹是发泄一下情绪呢,那我也是顾客,我站楼主,顾客就是上帝,我说是谁的错就是谁的错。做HiFi器材的又不是只此一家,不喜欢他们做事的方式,大可以以后不买。光凭机器可以被远程锁机这一条,我就不买。
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138
 楼主| 发表于 2025-3-13 09:27 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
zldxx 发表于 2025-3-13 09:09
“若设备确为用户合法购买的全新商品,厂商以“经销商泄露价格”为由远程锁定设备,可能涉嫌侵犯消费者物权 ...

给你点赞,用得着这个,谢谢。经销商违规我管不了,厂商违法是有法可依的。
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139
发表于 2025-3-13 09:53 | 只看该作者 来自 广东深圳
1.这起事件,很明显是原厂的代理商经销商渠道管理出现问题了。

2.这里面有个很关键点,经销商的角色缺失,另外原厂不应该直接和终端用户进行会造成冲突的行为,终端用户也不应该过多和原厂交涉。

3.终端用户向经销商申请退货退款,原厂扣除经销商保证金,取消代理资格,保留追溯违反合同行为。

4.这起事件暴漏了原厂处理这类事件的幼稚行为,经销商逃避责任的行为。

5.作为消费者,这两个都需要避雷。

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140
发表于 2025-3-13 09:54 | 只看该作者 来自 上海
kalvinhuang 发表于 2025-3-13 00:38
也就是今天下午,经销商才知道他的机子全被锁了。再多说一点,厂家微信客服和电话客服都是一副大爷样,电 ...

厂家不告知经销商锁机,这个确实有问题
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