买了个大奶罩偏音，商家让我自己去售后鉴定

yinmeng4320 · 发表于 2024-1-2 18:45

ham2002 发表于 2024-1-2 09:54
要先查一查，自己耳朵有没有偏音。

这都说了好多次拉，也不是我一个人听的，我也不止一个耳机，现在就在听大乌，就没问题呢~

yinmeng4320 · 发表于 2024-1-2 18:46

mcglacier 发表于 2024-1-2 10:46
我买的千把块的蓝牙耳机出现了问题，找到卖家后都是寄回给卖家，由卖家了来找厂商售后处理相关问题，而不是 ...

这才是正常情况

yinmeng4320 · 发表于 2024-1-2 18:46

pcchina888 发表于 2024-1-2 09:44
什么烂商家，前年在北京安润买老叶耳放，也是收到偏音，二话不说就给退了，但是邮费要我出

这质量问你还要你出邮费？也不合理吧

yinmeng4320 · 发表于 2024-1-2 18:47

风卷残云发表于 2024-1-2 11:48
这种情况确实糟心。如果运气好碰到好心的商家或者厂家会给换货。
但是如果对方坚持要去走鉴定流程，这个对 ...

我现在就是这么觉得，而且售后的评测方式完全不透明，还不是他们说有就有，说没有就没有，现在在等结果呢

广州左岸 · 发表于 2024-1-2 19:55

检查结果什么时候出来？

yinmeng4320 · 发表于 2024-1-2 20:59

广州左岸发表于 2024-1-2 19:55
检查结果什么时候出来？

没有给我具体的时间，当时说是节后，现在已经过了1天了

温柔的风 · 发表于 2024-1-2 22:07

本帖最后由温柔的风于 2024-1-2 22:11 编辑

店大欺客！如果确认是耳机的问题，楼主就申请全额退款了！要有点骨气，拉黑这个牌子即可！索尼太不当中国消费者回事了。

温柔的风 · 发表于 2024-1-2 22:09

我之前的解码使用4个月出了点故障，代理商还承担了小2000的国际物流和海关费用，免费给予官方售后维修！

yinmeng4320 · 发表于 2024-1-3 11:34

温柔的风发表于 2024-1-2 22:07
店大欺客！如果确认是耳机的问题，楼主就申请全额退款了！要有点骨气，拉黑这个牌子即可！索尼太不当中国消 ...

是，之前我还是索尼粉，什么金砖黑砖电视PS4\5啥的都买了，这次也有些对索尼失望了

yinmeng4320 · 发表于 2024-1-3 11:45

本帖最后由 yinmeng4320 于 2024-1-3 12:02 编辑

最新结果同步，广州索尼售后，把数据发给上海和日本总部，返回结果确认在特定的中高频，右边的响度更大，会给出具有问题的鉴定报告！

感谢坛友们关注，等鉴定报告单到了我会再发一贴给大家看一下，我的耳朵果然没问题哈~

cdzsz67 · 发表于 2024-1-3 12:04

受理了就好，就是这个政策奇葩了点，几年前应该没有一定要逼着客户自己去找售后的规定。或许这个是加强渠道控制的一环，像森海在大陆已经直接取消了所有代理完全直营了。

桃花岛主黄药师 · 发表于 2024-1-3 12:24

yinmeng4320 发表于 2024-1-3 11:45
最新结果同步，广州索尼售后，把数据发给上海和日本总部，返回结果确认在特定的中高频，右边的响度更大，会 ...

所以就是有质量问题呗？没想到“日本制造”的品控都开始下滑了……

yinmeng4320 · 发表于 2024-1-3 14:16

桃花岛主黄药师发表于 2024-1-3 12:24
所以就是有质量问题呗？没想到“日本制造”的品控都开始下滑了……

对，没错，我送过去的时候，售后还说像大Z1R这种高端型号从来没出现过问题

cdzsz67 · 发表于 2024-1-3 14:23

yinmeng4320 发表于 2024-1-3 14:16
对，没错，我送过去的时候，售后还说像大Z1R这种高端型号从来没出现过问题

实际上我说的几年前售后就是有个朋友大z转轴异响在保换货了。不过转轴异响比单元不配对感觉还是问题小一点。

yinmeng4320 · 发表于 2024-1-3 14:28

cdzsz67 发表于 2024-1-3 14:23
实际上我说的几年前售后就是有个朋友大z转轴异响在保换货了。不过转轴异响比单元不配对感觉还是问题小一 ...

而且我这可是新的，打开就是有问题的，就是产品线有问题，检出合格率不达标

cdzsz67 · 发表于 2024-1-3 14:36

yinmeng4320 发表于 2024-1-3 14:28
而且我这可是新的，打开就是有问题的，就是产品线有问题，检出合格率不达标

编号是什么号段了, 会不会给你的存货.

yinmeng4320 · 发表于 2024-1-3 14:38

cdzsz67 发表于 2024-1-3 14:36
编号是什么号段了, 会不会给你的存货.

不是，155XX号段，23年10月生产的

cdzsz67 · 发表于 2024-1-3 14:48

yinmeng4320 发表于 2024-1-3 14:38
不是，155XX号段，23年10月生产的

看来高端型号的含金量下降了. 确实不用迷信这个索尼太阳工厂, z7前面有人说过, cd900st也是这里产, 直接断引线的问题都有过. 就当是一个普通的残疾人福利厂罢了.

暗奏 · 发表于 2024-1-3 18:53

cdzsz67 发表于 2024-1-3 14:23
实际上我说的几年前售后就是有个朋友大z转轴异响在保换货了。不过转轴异响比单元不配对感觉还是问题小一 ...

怎麼個異響法⋯⋯？能不能描述下？
用久了多少都會有些聲音？他的特別大聲明顯嗎

cdzsz67 · 发表于 2024-1-3 21:01

暗奏发表于 2024-1-3 18:53
怎麼個異響法⋯⋯？能不能描述下？
用久了多少都會有些聲音？他的特別大聲明顯嗎

他的声音比较明显一点，就是多少都会有一点的那个吱吱声一边明显更大声，我不知道别的牌子有没有类似问题怎么处理，反正索尼还是直接给换了。18年左右的事了

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