这个挂我的人把我拉黑了然后说我自导自演

原道早知道

哈戳戳 发表于 2023-1-14 08:57
晕，闲鱼系统退货退款到底要不要先确认收到货？确认了钱不就打到卖家手里了吗？那万一卖家不同意退货怎么 ...

退货退款不用确认收货，钱还在平台的，流程是买家点退货退款，卖家点同意，然后买家发货，填写单号，到货后卖家点收货，钱才返回买家手里，中间这个钱一直在平台的。

qinglian

哈戳戳 发表于 2023-1-14 06:11
你说的对的，有些死劲喷买家的估计人品差的很。

老哥你可能没看明白，那个买家发的截图顺序不对，他把他喷人的截图发到了最后一张，事实是卖家没说不给她补运费，还没开始协商买家就一顿输出导致卖家不想卖他了才让他退货的

缘来.如痴.如迷

sclsyfd 发表于 2023-1-13 20:59
我也是这么认为的，怎么一边倒的都指责买家的问题呢？？

谁先爆粗谁无理，不是钱的事了。

缘来.如痴.如迷

闪烁的夜 发表于 2023-1-13 19:24
大部分人都没有一个正确的逻辑观念。
首先，卖家义务是保证出售的物品完好，寄出时保证包装完整，正确填写 ...

您只看事，没看人。卖家有过失，但买家出口成脏，把人当鬼的心态才惹起众怒。

缘来.如痴.如迷

感谢分享，提前排雷。

百万雄师

闪烁的夜 发表于 2023-1-13 19:24
大部分人都没有一个正确的逻辑观念。
首先，卖家义务是保证出售的物品完好，寄出时保证包装完整，正确填写 ...

比较赞成这个观点，整个过程来看，双方都不太善于处理危机，不是熄火而是互相引爆，我的观点也是既然不管什么原因弄成了到付，但完全可以卖方自己处理好，很简单，跟顺丰派送员联系一下，把快递费直接发派送员就可以了，按理说卖方更要把过程考虑周全一点。

一个好奇宝宝

哈戳戳 发表于 2023-1-14 08:57
晕，闲鱼系统退货退款到底要不要先确认收到货？确认了钱不就打到卖家手里了吗？那万一卖家不同意退货怎么 ...

送到你手里签收和咸鱼确认收货是两个步骤两码事。。。。

derekchen0866

哈戳戳 发表于 2023-1-14 08:52
我好像明白了一点，比如我先拒收，顺丰把货拉回去，然后我再到顺丰那里，大哥，运费给你，货给我。{:4_10 ...

这个要看顺丰那边是否遵守操作流程了。如果买家拒收，顺丰会跟卖家确认的，之后包裹进入退件流程，如买家想再次取货，顺丰也会再次跟卖家确认。都按流程操作的话，卖家没有太多风险。我个人就被拒收二次，一次物损，一次无理拒收

一个好奇宝宝

哈戳戳 发表于 2023-1-14 08:57
晕，闲鱼系统退货退款到底要不要先确认收到货？确认了钱不就打到卖家手里了吗？那万一卖家不同意退货怎么 ...

除非卖家说明了签收不得以任何理由退换，否则签收是个必然的过程，快递员交接给你了或者你取出来了拿到手了，物流状态就会自动显示签收了，这段过程你录视频开箱验货也好，可以闲鱼上不着急确认收货的，钱在你在闲鱼上正式确认收货以前当然没到卖家手里，但是你不在物流上签收等于东西就没在你手里也没在卖家手里，还在物流那里，卖家如果不拦截申请原路退回的话东西会一直放到快递柜不能放的最后一天才退回，而且很多地方丰巢当久了收寄存费的，买家不要的话卖家需要承担过程一切损失

百万雄师

整个过程来看，双方都不太善于处理危机，不是熄火而是互相引爆，我的观点还是偏买方一点，因为作为卖方不管什么原因将本该包邮的弄成了到付，就算事先不知道，但完全可以在得知情况后跟顺丰派送员联系一下，把快递费直接发派送员就可以了，按理说卖方更要把过程考虑周全一点，毕竟还是买方市场，忍一下海阔天空。另，也是因为双方性格截然不同导致无法互相理解，买方比较细致，从事先就买好转接头可以看出，但细致的性格导致容易较真，卖方比较粗犷，不拘小节，不善于站在对方的角度考虑，更不善于处理危机，好好的一桩买卖泡了汤，还搭上不愉快，吃瓜群众一边倒，但真理有时就是在少数人这里，作为看客，最重要的是从中吸取经验教训不去重复同样的故事。

koei81

其实这件事本质上倒不是大事，主要是买家的逻辑堪忧，到现在还搁那嘴硬呢。当了半天吃瓜群众，也看看我遇到过的这位小可爱，一般被砍价以后我都会要求到付，但我想解释的时候已经被拉黑了，我当时都乐了，这孩子可太有气性了，他是吃过多大亏呢，这么怕人坑他。

王馨锐

纵观整个交易过程，卖家并无太大过错，最终双方谈崩主要诱因是买家的受害者思维，信任及尊重的缺乏以及负面情绪输出。
我看两个帖子很多坛友在讨论卖家包邮发到付的问题，我也想让大家想下，大家在闲鱼甚至其他购物平台讨价还价时，卖家说3800到付，我们还价3800包邮，这到底是讨论的邮费如何付的问题还是最终的价格问题？这到底是讨价还价还是讨论邮寄方式？谈价还价过程其实有时候也会约定所用快递等，但这都应该更多的被认为是讨价还价。所以，常规所说的包邮不应该狭义的限定为卖家付费邮寄，到付确认收货后返运费也应该被认为是包邮的一种形式。
另外，常规意义上的包邮其实有一个容易被忽视的隐含前提，那就是交易完成。所以从公平交易的角度思考，后一种也就是到付确认后返邮费的形式是一种对买卖双方更好的形式。

tony137744

就卖家那点小疏忽大多数情况都能通过双方协商解决，而买家的行为显然是绿坛大多数卖家所厌恶的，被拉黑是可以避免的，但买家自己挂自己被拉黑就是自找的了

黄海之波

已经拉黑买家，别的不予评论。

angel5631

百万雄师 发表于 2023-1-14 14:42
整个过程来看，双方都不太善于处理危机，不是熄火而是互相引爆，我的观点还是偏买方一点，因为作为卖方不管 ...

不是双方问题，卖家也解释了，用快递柜发货结果塞不进去，又有事丢门卫，以为快递会给解决好，没想到变成到付了。或许卖家解释的对方没明白，但是买家上来就喷，确实也不是什么想解决事情的心态，觉得签收返钱不合适可以喊对方先打款，事实上买家也说了，但是还没等对方回应，就开骂了，这情况搁谁受得了，完了还没解决事，先骂一顿，这年头谁惯着你啊。

江南我最帅

闪烁的夜 发表于 2023-1-13 19:24
大部分人都没有一个正确的逻辑观念。
首先，卖家义务是保证出售的物品完好，寄出时保证包装完整，正确填写 ...

圣母你好，圣母再见

jonesroy

楼主这是碰到绍币和穷笔加自报比，那斯是让大家开森一下么，好像睬了一妥十，还要凑到楼主鼻子来闻闻

JinCX666

jonesroy 发表于 2023-1-15 03:19
楼主这是碰到绍币和穷笔加自报比，那斯是让大家开森一下么，好像睬了一妥十，还要凑到楼主鼻子来闻闻

那比养的就是纯蠢，到现在了嘴比我的几把还硬。跟个纯种的dinner一样。跟它讲道理就开始乱吠了，小人难养。。。

无耻是种境界

Talala 发表于 2023-1-13 12:46
不要出给自称学生党的
不要出给疑心重的
不要出给大刀砍的

我遇到符合心理价位的，都是直接先付款再说。先告诉卖家，东西我要，再聊一下东西的细节。不符合心理价位的，我就只收藏，然后简单问两句就溜，等降价（我好贱）

超级救生圈

闪烁的夜 发表于 2023-1-13 22:07
纵观整个事件，卖家确实有一点的失误，引起误会。
但是，买家的行为，不是一个成熟思维的成年人，会做出的 ...

理性的观点，我赞同。不大理解那种完全一面倒的看法，当然抱那些看法也是别人的自由。