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72楼

楼主 |
发表于 2025-11-25 21:11
来自手机
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来自 广西南宁
我把过程大致说一下:1、对方签收快递后,录制开箱视频,大概半小时后录制一个耳机一边没有声音的视频(全程避开耳机中间有贴纸的部分)2、后来申请退货退款,小法庭 采信他的凭证(中间有个小插曲:他主动结束顺丰理赔,截图上传小法庭说顺丰不理赔),前面焦灼的,这个插曲后最终小法庭11比6他胜。3、我发送退货地址,他退货前各种拍视频,都是远距离模糊的,4、我当场验货并拍摄开箱视频,发现问题拍照取证、拒签,并在闲鱼上传视频和对比图,5、买家自己写了一份手写证明,让快递小哥出镜拍照(这个成为有力证据),而这个证据内容都是不符合客观事实的。比如:内容中有“物品耳机完好,配件齐全”等字样,其实这个耳机本来就是坏的,另外是一个裸机,无配件。然而,匪夷所思的是闲鱼采纳这个凭证。6、最后,闲鱼让我上传截图:关于贴纸撕毁不能退换货的聊天记录,这个我提供不了,所以就输了。小结:其实买家发回来的耳机有贴纸,这个是一个既定事实,就是确定我发出去也是有贴纸的。然后,我已经详细说明贴纸性质:我贴在ie800耳机延长线连接处,如果正常插拔(之前买家说要正常插拔测试,我答应了),贴纸“分成两半,不移位”,然而收到的耳机(他拍摄的退回视频大致可见贴纸位置和磨损程度,和我收到的情况一致) 贴纸(分成4,5瓣,且移位),另外就是耳机单元和外壳连接处的胶水痕迹,这些证据闲鱼统统不采纳。大概就是这样! |
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