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楼主: 扬智于老师
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北京今日电器售出的宾利乌质保期内质量问题,不给提供售后

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发表于 2024-11-8 08:37 | 只看该作者 来自 辽宁沈阳
怎么看起来有点像森海MX980系列那种线爆开的感觉,胶皮老化
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发表于 2024-11-8 08:42 来自手机 | 只看该作者 来自 山东潍坊
这tm只是停产了,又不是劲浪倒闭了,平什么不给保?这种直接打12315
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发表于 2024-11-8 08:44 | 只看该作者 来自 中国
扬智于老师 发表于 2024-11-8 08:18
不求有用。

不大的事,就是自己不爽了,随便发个帖子,给商家爆个光

曝光肯定有用,没人曝光这帮商家只会更肆无忌惮,消费者应该联合起来
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发表于 2024-11-8 08:50 来自手机 | 只看该作者 来自 安徽蚌埠
说实话,这家的店名一直给我感觉是路边卖五金水暖的那种店
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发表于 2024-11-8 08:58 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江杭州
远离劲浪就对了
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发表于 2024-11-8 09:01 | 只看该作者 来自 广西南宁
Xsa 发表于 2024-11-8 08:36
只要厂家没有倒闭,保修期内就应该保修,只要是分销商,就应该在保修期内提供服务,即使不能修,也应该提供 ...

。。。销售维修分离,销售只管销售,维修单独维修,这体系在电子行业早就实行多年。而且还有人死债消,生产商不管了,你压根没辙,怪不到销售上。

所以压根不碰2手耳机,这个没技能自行维护(不再产的买了就等于没有维修服务)。只碰二手电器,这个还能勉强摆弄识别。
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27
发表于 2024-11-8 09:20 | 只看该作者 来自 四川成都

FOCAL耳机不知这么多问题,但是箱子依然是发烧友趋之若鹜追求的理想产品特别是乌托邦系列。
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28
发表于 2024-11-8 09:34 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
商家不想负责折腾罢了
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29
发表于 2024-11-8 09:36 来自手机 | 只看该作者 来自 亚太地区
扬智于老师 发表于 2024-11-8 08:18
不求有用。

不大的事,就是自己不爽了,随便发个帖子,给商家爆个光

你去看看我发的 宝华的帖子 老板直接把我微信删了
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30
发表于 2024-11-8 09:39 | 只看该作者 来自 湖北武汉
话说类似这种情况保修责任在厂家还是代理?比如换代理了,那么保修责任会转移给新的代理吗?
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31
 楼主| 发表于 2024-11-8 09:43 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
云帆jfi 发表于 2024-11-8 08:50
说实话,这家的店名一直给我感觉是路边卖五金水暖的那种店

搞不好早期是电器城卖VCD机起家那种
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发表于 2024-11-8 09:52 | 只看该作者 来自 中国
本帖最后由 cavenx 于 2024-11-8 09:54 编辑
扬智于老师 发表于 2024-11-8 09:43
搞不好早期是电器城卖VCD机起家那种

不是,他家确实是一直做便携hifi的老店。一直打交道,不过现在确实感觉没有之前那么实在了,可能是生意不好做了吧。
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 楼主| 发表于 2024-11-8 10:08 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
yspanzer 发表于 2024-11-8 09:01
。。。销售维修分离,销售只管销售,维修单独维修,这体系在电子行业早就实行多年。而且还有人死债消,生 ...

我还特意买的在保的,收据齐全的。

而且上家就是一手买家,而且他也帮我联系商家了。

这事应该是新老总代,劲浪的锅。

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34
发表于 2024-11-8 10:19 | 只看该作者 来自 广西南宁
扬智于老师 发表于 2024-11-8 10:08
我还特意买的在保的,收据齐全的。

而且上家就是一手买家,而且他也帮我联系商家了。

销售只是帮你寄到品牌的售后,他们帮你是热情,不帮也是很正常的事情。

所以 电子产品都是自行拿到售后点去维修的多(不是拿到销售商那维修)。
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35
发表于 2024-11-8 10:22 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江丽水
yspanzer 发表于 2024-11-8 10:19
销售只是帮你寄到品牌的售后,他们帮你是热情,不帮也是很正常的事情。

所以 电子产品都是自行拿到售 ...

所以长此以后分销只能饿死
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36
 楼主| 发表于 2024-11-8 10:32 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
yspanzer 发表于 2024-11-8 10:19
销售只是帮你寄到品牌的售后,他们帮你是热情,不帮也是很正常的事情。

所以 电子产品都是自行拿到售 ...

如果今日电器给联系了品牌售后,那就没这个帖子了。

估计老款耳机的售后,新代理不认,老代理不负责。
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37
发表于 2024-11-8 10:54 | 只看该作者 来自 山西
意大利工艺
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38
发表于 2024-11-8 11:09 | 只看该作者 来自 北京
只能说耳机行业太小众了,像汽车停产,法律规定必须保障提供十年以上的备件。
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39
发表于 2024-11-8 15:43 来自手机 | 只看该作者 来自 广东汕头
凯声科技的耳机,爆线了也不保修的。
我自己花几十修的线。
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40
发表于 2024-11-8 15:44 来自手机 | 只看该作者 来自 广东汕头
其实你这个很简单,把线截短,重新焊个头子。几十块钱
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