国产的一些前端设备不支持7天无理由的，我觉得多少都有点问题

方砖叔 · 发表于 2023-5-1 19:52

有的厂商可能故意这么设计，让你使用必然破坏配件包装等

流动的心 · 发表于 2023-5-1 20:37

什么是无理退换,提不出理由,如果每人都是无法理退,那买到的就可能是二手货,买新品就是想没人用过,要看合不合可申请试机或租机

jackylzf · 发表于 2023-5-1 21:01

吉大宝发表于 2023-5-1 16:57
不支持试听是没有自信，不给拆封无理由退货是正常的，不要混淆概念

你说说不拆封怎么试听？单独拍一台机器回来试听？到你手里坏了算谁的？你知道上家搞了什么鬼？到时候说机器你弄坏了要扣你押金你乐意？
正经商家哪个肯给你提供试听机？

吉大宝 · 发表于 2023-5-1 23:58

jackylzf 发表于 2023-5-1 21:01
你说说不拆封怎么试听？单独拍一台机器回来试听？到你手里坏了算谁的？你知道上家搞了什么鬼？到 ...

提供试听的商家不少，都不正经咯。楼主人都在北京，多的是地方可以去听，这两天就有展。
其他假设根本就是没完没了的有罪推论，正常做生意搞这种技俩图啥。担心这担心那建议啥也不买最省心。

laoyooo · 发表于 2023-5-2 00:05

支持7天无里有退货，首先是要对自己产品有信心。

其二，都是high margin的产品。另外，也是为占领市场，毕竟很多人不想出高价，所以hifiman卖 b-stock产品，就是为了吸引这些客户，占领这块市场。所以也不怕退货。还有无理由退货，也可减少产品在市场上的负面评价，毕竟每个产品不能让每个人都满意。

这和微软默许盗版存在一个道理。微软要是一开始就坚决打击盗版，现在肯定有一款操作系统和它抗衡。

zry980321 · 发表于 2023-5-2 00:30

我看了看jd自营的飞傲旗舰店，k7以上的产品都不能7天无理由，k7才1399元，jd上的手机产品除了果子以外基本都可以其他无理由，那些五六千的手机都可以，为什么音频播放器不可以。淘宝小店无法无理由退货这个我理解，对于jd这种直接和品牌对接的大商家，重包装成本几乎可以忽略。这些音频设备说实话我咸鱼收来的很多擦一擦跟新的都没啥区别，重包装产品你不说没人知道，恶心后来人这个问题我觉得也不存在，7天之内不太可能产生可察觉的使用痕迹。

综上所述我觉得7天无理由对于厂家是没有难度的事情，对用户也有利，不知道为什么就是不允许。很多二三线城市没有地方试听，像飞傲这种提供线上试听的也很不方便，比如我想听飞傲Q7，人家试听机只有一台，这个手慢了被别人拍走了，你想再试听就得半个多月之后了，不试听盲狙的话一旦声音不喜欢出二手就可能亏很多，试错成本很高，所以我手里的音频设备全是咸鱼买的，不喜欢就转手出了，基本不会亏钱，这样对厂商也不是好事。

秋桐风雨 · 发表于 2023-5-2 06:57

七天无理由退货会产生大量二手机? 这个可能没有错，某些坑人的产品会造成百分之一百的退货。

linkoyu · 发表于 2023-5-2 08:24

二手东的诨号咋来的，不就是滥用他家自营退货服务吗来的吗，有时候确实会买到一些开过封的电子产品，心里贼别扭，这还不如直接上小黄鱼淘呢

huozhe32 · 发表于 2023-5-2 08:43

希望厂家，代理多搞一些自付邮费的试听。

canopud · 发表于 2023-5-2 09:10

wwwwww426 发表于 2023-5-1 12:56
人对自己的行为要负责。消费中的所谓七天无理由退货，前提就是不拆封。有些厂商愿意提供免费试听蹭听服务是 ...

最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见：7.消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。
只是反驳你认为七天无理由的前提是不拆封，其他不予置评。

阿犊 · 发表于 2023-5-2 10:25

第一，人的消费习惯是有延续性的，长久以来的实物线下购买，在转到线上之后，没法在购买获得实物并使用前获知它的质量/用途等是否合适，而且线上的宣传/广告等容易失真，这才需要七天无理由来保障消费者权益，这个权益针对的是选择权、知情权的保护，所以肯定不会因拆封而否决，除非是那些拆封无法还原或可能损坏的比如食物。只要符合商品完好，厂家自有能力将99新还原为全新，包装费厂家不愿意出大可以提出无理由退货需付包装费。
第二，全国不是自由北上广深才有发烧友，广大城市根本听不到那些机器包括各个款式，何况试听肯定是在自己环境才能更好分辨。
第三，还有人会说奢侈品也不能无理由，那是人店大欺客，不等于所有厂商就得比烂。

罗小屋 · 发表于 2023-5-2 13:04

wwwwww426 发表于 2023-5-1 12:56
人对自己的行为要负责。消费中的所谓七天无理由退货，前提就是不拆封。有些厂商愿意提供免费试听蹭听服务是 ...

你的逻辑很奇怪。。。一个音频产品不能试听要靠脑放选购？作为一根韭菜为镰刀辩护？。。。难以理解，哈哈哈

罗小屋 · 发表于 2023-5-2 13:08

零零八发表于 2023-5-1 13:08
1, 评价音响好坏是很主观的事，有自信也架不住每个人的喜好不同。如果我是一个自信的厂商，我就不承诺7天 ...

这个问题很好解决！作为厂家应该向代理经销商提供些试听机，让消费者可以押金试听。如后期购入可以免试听来回邮费，如试听不满意，邮费有消费者自理。这样比较公平。

zealote · 发表于 2023-5-2 13:25

wwwwww426 发表于 2023-5-1 12:56
人对自己的行为要负责。消费中的所谓七天无理由退货，前提就是不拆封。有些厂商愿意提供免费试听蹭听服务是 ...

所谓的前提和服务是不是额外都是厂商和消费者博弈的结果，厂商关注成本效益，对消费者关系是一块可变且不稳定的成本，通过服务和塑造价值观都是稳定这块成本的方法，塑造对自己商品自信不提供所谓“额外服务”，就是在创造一套逻辑或者价值观，为自己的产品和服务提供合理性，当消费者接受这套逻辑的时候，厂家就达到自身的目的了，但是消费者需要明白的是，这是一场永远不会结束的博弈，无论多么合理的逻辑都不重要，对于双方来说，只有在可接受成本下，追求最大效益/权益才是唯一目标。

zy252104611 · 发表于 2023-5-2 13:54

这都是市场行为，商家做这些规定最主要原因是不愁卖，说白了就是你爱买不买，你不买自有人买。还是圈子太小，有钱人太多，大家太发烧，给惯的。我们这些小韭菜只能随大流，要么大老远跑去试听或者花钱试听，要么就敢盲狙愿赌服输，要么就海鲜市场多看看买来不想要的话求个平进平出。

zy252104611 · 发表于 2023-5-2 13:55

当然你也可以不买，这是你的自由，感谢你对治理商家恶习做出的一份贡献。

bo18 · 发表于 2023-5-2 18:07

利益申报一下，本人是一名HiFi产品爱好者和消费者，同时在一家电子类产品的公司（偏家电类）上班，公司一年几十亿的销售额，属于业内中等规模，这两个身份使得我对这个问题会很纠结

作为一名数码音频产品的消费者，我当然希望通过七天无理由退货来达到便捷退回问题产品或“试听”的目的，我也毫不掩饰这个想法

但作为类似行业的从业者，某东某猫某夕夕等平台的七天无理由退货政策（我们通常叫“七退”），为商家带来的负面影响其实远高于大家的预期

先排除正常的七退情况，各种故意买新退旧以及通过政策来威迫商家免单或打折的案例，可谓多如牛毛，已经成为了一个成熟的黑色产业链

我自己也亲身参与过一个案子，某黑产老大在三四线城市租了一个上千平的仓库，里面堆满了三四个业内主流品牌的产品，都是残次老旧的机子

然后他们就通过各种平台的政策，买新退旧，然后把新的再通过他们黑色产业链的其他渠道卖出去，一来一回每年得有上千万的交易额

整个黑产的每个环节都分工分明，有成熟的套路，商家是十分被动的

这种情况能解决么？可以。商家首先要成立专门的打黑团队，四出打击这种团伙。同时，建立一套完整且庞大的售后团队，对所有退货一跟到底

这种情况是所有品牌都能解决的么？不是。要做到上面的这些，得投入十分高额的成本和费用，这个品牌的产品毛利及规模都得要高，这样才能消化得了这些成本和费用

或者主观作恶的人越来越少了，七退就真的可以成为一个各方都受益的政策

johnzzz · 发表于 2023-5-2 18:16

个人觉得有实体店出售的东西，可以支持有质量问题七天退货，无质量问题不可以退货，可以自己确定再买，没人求人买，羊毛出在羊身上！

椎名真空 · 发表于 2023-5-2 19:25

七天无理由我是绝对不支持的，因为白嫖的永远比掏钱的多
但巡回试听还是要有的，或者专门放个试听机有偿试听

clark8888 · 发表于 2023-5-2 20:15

出口到美国的中国解码器也都必须支持30天无理由退货的

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