DAART Canary 会丢失USB连接，咋办？

jmlab926

DAART Canary 到手两天，煲机中。声底很好，三频很正，低音下潜很好，对声音比较满意。但是发现两个问题：
1、只能解码到DSD128，而不是宣传的DSD256；
2、在USB链接下，大概一两个小时就会丢失USB连接，需要重新插拔或者静置不动几十分钟后重新自己又连接上了。已经排除人不小心触碰线引起断触和电脑挂起的原因。
我的环境是 MacBook Pro+正版Audirvana。
请解惑。谢谢。

钰龙韵电子

DSD256需要安装第三方的驱动，正在申请中

丢失连接大多数都是物理上断开了连接，Canary所用的USB线和插座都是经过反复验证，接触很可靠的，电脑端的端口上，时间久了触点都会氧化，粘灰尘导致接触不是特别好。
它是一个外置的硬件，丢失连接后，不重新连是不会自动重连的，您静置不动的过程中，肯定是因为接触的原因，导致它重新又接上了。您试下换其它的端口看看。或者找一个不用的USB线，反复的插拔几十次（这样能简单清理端口触点上的氧化层）

jmlab926

看了钰龙电子的回复我对这种现象非常奇怪，我感觉自己不会犯这种低级错误。
类似的USB丢失的故障反复发生了多次，我确认没有发生物理上的断开，可就是放着放着自动停止，即使是我换了N条USB线和另一台Mac Mini也是这样，我反复确认没有发生物理上的短断开。
经过这两天的反复摸索，我现在终于搞清楚了是怎么回事。
是金丝雀的USB部分会突然停止工作，而与电脑的USB连接确实没有断开，因为在电脑系统中仍然看得到设备“YULONG Audio 384k DSD DAC“，但耳机中没有声音，Audirvanan播放器大多时候会报“OSStatus 1635085167，oserror=auko”错，有时候却又不会，进度条也继续在走动，不知道是什么原因。很奇怪，很奇怪。我又怀疑可能是播放器的原因，又换了VOX播放器来试，仍然会出现这种现象，而且一般是打开机器1到2个小时后出现，我又在我的音箱系统上（解码器是M2tech Young DSD）上试我的电脑和播放器，从未发生过这种情况。由此可以完全确定是金丝雀的问题。
但是，吊诡的是，我在金丝雀上同时用光纤连接到Sony D50播放器的光纤输出，在连接电脑USB发生了故障的情况下，通过金丝雀面板上的开关选择”OPT“输入的时候，D50能正常播放，我能听到耳机里的音乐，这意味着金丝雀此时通过光纤输入仍然可以正常解码，放大电路也正常工作。
那么我判断问题还是出现在金丝雀的USB连接电路上，或许是固件的原因。这个确实是个奇怪的故障。
现象就是这样的。我把这个描述出来供钰龙电子参考，让厂家弄清楚到底是怎么回事，能不能解决这个问题。
好在金丝雀是这周一才到的货，还在京东的七天无条件退货时限之内，我申请退货了。待钰龙解决了这个问题我可能再会下手吧。
再补充一下，这个故障出现后关机再打开或者静置半个小时之后可以恢复，但是一两个小时后又会出现，很烦人。

jmlab926

再补充下，这个故障在播放DSD是特别容易出现，下面是出现时的截图。

钰龙韵电子

那是传输断点导致的，DSD时数椐量要大很多。带宽被占用，接触不好，线材不行，都有可能会导致