赞一下国产厂商售后

wangchao601 · 发表于 2024-3-20 11:06

前年在闲鱼收了一个乾龙盛小尾巴，最近发现小尾巴这端有点接触不好，听歌的时候动一下音乐就断了，于是联系了一下乾龙盛客服，客服让把小尾巴寄过去看一下。昨天技术部门人员给我打电话，态度非常好，说他们测试没有毛病，说不行就给我换一个主板，我说会不会是线的问题，技术人员说那就再给我换一根线。今天我看已经用顺丰给我发过来了，邮费还是寄付的。
小不点耳放的售后也是非常好，机器有问题，也是给免费维修，而且也是寄付。去年闲鱼卖了一个y3，买家签收后打开包装发现里面磕碰严重，牛的外壳都变形了，电位器旋钮也掉了，寄给小不点，只收取非常少的物料费。
另外叶音和汤老师的售后也是非常好。

天空上尉 · 发表于 2024-3-24 13:02

用过的售后，享声售后细节做的很好，小毛病免费修，回寄的包装非常仔细规范。
男人家，中规中矩，过保维修费用高。
凯音，不知道什么时候收到什么时候开始修，突然来了个电话告诉你修好了问故障也不说，很不走心的服务，时间偏长，但好歹也是修好了。
乐彼，金老婆寄过去换电池，怕木头磕碰挺仔细的包装好，结果寄回来用个塑料袋随便装。
小不点mk2，电位器有杂音，联系杨老师，维修，很好，但是因为没找到合适包装没寄回去，死马当活马医wd40修好了

等机器，等幸福 · 发表于 2024-3-24 12:43

教大家一个很简单的技巧。
其实咱们这些勇于参加直播的是吧，或者说至少有个姓，老L老J老O之类，人家是把个人信誉和品牌很大程度上绑定了

这种你消费起来相对还放心一些。
极个别厂家，嗓子眼儿双向八车道，一张口我家世界第几第几，查个主理人深藏不露，听音观产品观一概不知，还得拜托企查查数据挖掘的……
这种还是敬而远之——懂的都懂

等机器，等幸福 · 发表于 2024-3-24 12:37

可以再开个贴，做绿檀的黑猫（警长），专门接受投诉的回帖，看看哪边人气更旺不就知道了

原动力 · 发表于 2024-3-24 12:26

你应该说特定厂商，不还有些特别坑的

RRRAYYY · 发表于 2024-3-24 02:06

请勿用个别良心厂商代表全部国产

j162072751 · 发表于 2024-3-24 00:24

Ifi的服务也好

张花花 · 发表于 2024-3-23 10:02

Holo audio也非常好

wab110xx · 发表于 2024-3-23 09:47

我记等fiio的也很好，当年一条耳塞线接口处有点开裂，然后就给换新了

shoutup · 发表于 2024-3-23 09:31

同质化严重的时代还是得拼服务才行，如果有这样的售后我是会毫无考虑去买的。

一直在穷烧 · 发表于 2024-3-23 08:50

给你碰到男人家和山灵的售后你就知道什么叫坑老用户

luodaba · 发表于 2024-3-23 08:45

aune的售后不错，天龙的非常垃圾

lpcken · 发表于 2024-3-20 11:37

我有次卖歌诗德A20H被顺丰磕了一个角，问黄老板有没面板换，说没有，整个机箱换得500

bokiller · 发表于 2024-3-20 11:09

你运气好罢了。
HIFIMAN的东西坏了，维修费也好贵的。

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