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致各位预订 N30LE 的用户以及Cayin全球合作伙伴：
很抱歉，这是一个艰难的决定，但却是 Cayin 不得不做出的决定。N30LE 原计划于 8 月 28 日全球上市，现将推迟到 9 月 4 日全球上市，延期一周。 根本原因在于我们自身对供应链管理能力的不足和对工件良率预判的失误。
N30LE 的机壳是采用钛合金 TC21 的基材进行一体化的结构设计，需要经过 CNC 加工，抛光，喷陶瓷砂， PVD 表面处理， AF 喷涂（防指纹涂层），双频激光镭雕这六大主要工序。尽管我们曾有过 N6ii 钛这款机型的生产经验，尽管我们在 N30LE 全面量产前亦经过小批量谨慎的验证与评估，但由于不同机型在工艺、外观造型上等区别和样件样本数量较低的客观原因。我们给供应链的损耗率是 28% ，并按这个数据进行备料加工，然而直到昨天第一批钛外壳约 130 个工件完成全部工序后，其合格率仅仅接近 50%，而之所以现在才有这个确定的数字是因为这六大工序除了 CNC 外后面的每一步工序都设计到外壳的表面处理，每一步都有可能产生新的不合格件。
按照设定的生产计划，我们已经完成 Nutube 6P1 的电子管测试与配对，同步进行的 SMT 也已经接近尾声，包括其他前加工的工序也已经分批进行。而今天就将陆续进入整机装配的工序，这样就可以保证在 28 日之前根据合作伙伴的路途远近物流时间开始分批供应产品上市。
但是外壳的合格率之低打乱了一切的计划。为了弥补这些因不合格品缺失的工件数量，我们已通知供应商，重新调整并加大损耗率，且立即重新投料，但这也意味着，现在的生产计划都被打乱，我们没有办法按原计划 28 日上市保证持续的产品交货，同时已订购 N30LE 和 N30LE+Amber Pearl 的用户可能因为没有相应的、透明的信息而被动地等待。
N30LE 和 N30LE+Amber Pearl 在 8 月 8 日正式发布，并于 8 月 11 日~13 日在香港影音展进行了首次展出。基于全球音乐爱好者对 Cayin 的信任与厚爱，基于 Cayin 全球合作伙伴长期以来与 Cayin 合作建立的信任关系，同时基于 Cayin 30 年来在 Hi-Fi 领域的不断深耕和口碑积累，在绝大部分合作渠道和用户都没有看到产品实物和听到产品声音的情况下， N30LE 单机版和 N30LE+Amber Pearl 套装版当前的订单数已远远超出我们的预期评估。
我们倍受鼓舞的同时也深知责任重大，所以我们公开上述的信息，接受大家对我们的批评与监督，努力提升我们自身的管理运营能力，并为生产过程保证产品的质量不惜代价。同时我们更要向已预定并在等待 N30LE 或 N30LE+Amber Pearl 到来的用户真诚的说声抱歉：因为我们工作能力的不足，计划上的不严谨，给您带来更长的等待时间，对不起。
再次向所有用户及合作伙伴郑重道歉。
Cayin 梁斌 2023-8-18
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发表于 2023-8-18 11:46
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发表于 2023-8-19 09:55
