SONY准备如何应对MDR1000x的断裂门？

foodoo · 发表于 2017-4-20 23:26

本帖最后由 foodoo 于 2017-4-22 21:55 编辑

作为一款旗舰蓝牙降噪产品，用几个月甚至几天就出现左侧耳机架开裂，实在让人失望，但更让人失望的是处理方式。
台湾那边已经闹得沸沸扬扬，而当地索尼拒绝免费保修，号称耳机架不在保修范围，且问题属于消费者使用不当，如果维修要收取3500台币（这还是经过协商之后，最开始要价5000多台币换个支架）。
原帖地址：https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=180&t=5047406打开的速度有点慢，因为那边使用了google的搜索引擎，国内环境大家懂的，要等很久才能展示出来。

尤其讽刺的是，在127楼，有澳洲的网友最新反馈，当他以英文投诉信发送到sony Australia，人家支持免费换新或者退款退货的处理方式。

不得不感叹，欺负华人最厉害的还是华人。

更新下，目前好像就土澳的索尼提供了完善的售后解决方式，其他包括美国也拒绝提供免费维修。

如果你的1000x暂时还没有坏，可以参考下其他网友提供的加固方案：

没错，就是给你的1000x打上石膏，虽然丑，但是好歹加强了两片塑料材质间的紧密程度，减少了开裂的可能。

琵琶琴瑟 · 发表于 2018-5-11 20:50

RoMeoo7 · 发表于 2017-11-13 05:36

dinoalex 发表于 2017-4-25 11:45
辣鸡索尼呵呵，我买的蓝牙降噪头戴就是牛皮头梁铝合金支架和小羊皮耳罩
辣鸡索尼喜欢用塑料，PU假皮耳罩， ...

你买的marshall monitor？

swortain · 发表于 2017-8-22 13:54

额。。。。本来打算买的。。。想问下是不是后面的批次修复了这个问题？。。。然后就是更换后再开裂怎么办呢。。。。

hoaxer · 发表于 2017-7-13 10:20

朋友的1000X，当时好奇问为什么要扎捆扎带，告诉我头梁设计有缺陷开裂过一次，不过售后给免费更换头梁过了，据称更换过的头梁不会再出现开裂问题，不过朋友不放心还是捆起来了

小愚xiaoyu · 发表于 2017-7-11 20:47

不买sony的，质量差。

登录一直失败 · 发表于 2017-7-11 15:19

刚刚入手，希望别中奖，不过我这里质保倒是很方便

e西瓜 · 发表于 2017-7-6 16:27

laihutaba 发表于 2017-4-28 19:10
有天龙的坑？？骚尼是出名的耐用这个就有点费解了

我天龙耳机的塑料断了一个星期了我才发现。。。那块塑料早就被我丢了。。。我那时候还奇怪地上的塑料块是哪来了。。

e西瓜 · 发表于 2017-7-6 16:20

金霄灿烂发表于 2017-4-23 14:39
我的Beatssolo用了很久没有这个毛病

哈哈哈

lqjwsj · 发表于 2017-7-4 04:20

foodoo 发表于 2017-6-23 18:35
告诉你，声音很好，希望索尼能出个彻底解决根源问题的方案。

买下来了.感觉声音算个中端级别.凑合当个降噪功能耳机.

登录一直失败 · 发表于 2017-6-28 12:49

新注册，就是为了关注这款耳机的

foodoo · 发表于 2017-6-27 16:09

nsx-r 发表于 2017-6-26 18:23
问题是换了再断可咋整？虽然还没断掉，但焦虑中……
另，目前挂掉的都是啥颜色的款式啊？

两种颜色都有的，我是黑色的。

xiaohongen · 发表于 2017-6-27 08:09

坏了也别麻烦厂商不是能更好的守护姨夫的微笑吗？

胶泥疙瘩 · 发表于 2017-6-26 22:01

仅仅就为了坐飞机坐坦克的时候能听会音乐就去买主动降噪耳机吗坐公车地铁反正入耳耳塞够用了出门不就听个响吗

nsx-r · 发表于 2017-6-26 18:23

本帖最后由 nsx-r 于 2017-6-26 18:28 编辑

问题是换了再断可咋整？虽然还没断掉，但焦虑中……
另，目前挂掉的都是啥颜色的款式啊？

foodoo · 发表于 2017-6-23 18:35

lqjwsj 发表于 2017-6-17 06:28
看完这个帖子,本来心里长草了.现在又被割掉了. 真想买个降噪,bose水太深不想碰,索尼就闹这个,难道非要我买p ...

告诉你，声音很好，希望索尼能出个彻底解决根源问题的方案。

foodoo · 发表于 2017-6-23 18:35

caijie581112 发表于 2017-6-22 14:42
估计是个别现象吧，我上周刚刚买了一个，降噪效果绝对胜过我现在的bose qc 25，当时我的qc25是我最满意的了 ...

效果是很出色，但这个材料+设计的问题早晚要出崩。除了那些买来耳机放箱子里供着的，一般强度使用肯定要裂。

foodoo · 发表于 2017-6-23 18:34

benjs 发表于 2017-6-22 17:42
首发买的，完美如初。我觉得是对手黑

对手？对手买到你那么多裂开的产品来黑你？

记得智商赶紧充值啊。

lf3168205783 · 发表于 2017-6-22 17:57

caijie581112 发表于 2017-6-22 14:42
估计是个别现象吧，我上周刚刚买了一个，降噪效果绝对胜过我现在的bose qc 25，当时我的qc25是我最满意的了 ...

大发开始公关了

benjs · 发表于 2017-6-22 17:42

首发买的，完美如初。我觉得是对手黑

caijie581112 · 发表于 2017-6-22 14:42

估计是个别现象吧，我上周刚刚买了一个，降噪效果绝对胜过我现在的bose qc 25，当时我的qc25是我最满意的了，还是最满意的可以更换电池设计，索尼的这个电池不能换，虽然耳机很好但是估计寿命也就是到电池完了的时候，所以也想开了，但是这个耳机效果的确非常出色，和我的A35非常班配，不用供电时候用连接线和索尼D100的时候感觉比z7加D100还好，不知道是不是因为耳朵封闭的更严的原因，总之非常满意效果。

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