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两个X5是连号的02072813\14,前几天在惠威音创专卖店4200购入。
有一只X5调低音的开关(可以拨动的那个)和外壳挨得太紧,卡住了,拨动比较费劲。这东西退换货很麻烦,想拆开把螺丝松了,把电路板挪挪位置,但电路板和壳体粘的很紧,就没动。把开关往反方向拉了几下,松动了些,但还是卡的每个档位停顿感觉不明显。
拆开以后,却发现锁在前后壳体中间密封用的橡胶圈一个内外开裂,一个完全断裂。这个橡胶圈是H形的,中间用胶水粘合,一点不牢固,而断裂那个里外两层根本不一样长贴合不上,所以断了。
这两个连号的X5喇叭编号相差很多,一个是Z15463534,一个是Z15416890;外形完全不一样,一个箱体里面的喇叭外面是带有黑色密封的,一个是光秃秃的金属色喇叭露在外面,光秃秃的那个看着挺旧,而且低音比另外一个浑浊,基本听不出细节,黑色密封那个细节好很多。
而且内部光秃的那个X5高音单元金属保护网凹下去了,快要接触到单元,缝衣服的线都塞不进去,只能塞进头发。
联系客服说这个是不能拆的,惠威出厂保证全新未开封,并做好检验。有什么问题联系惠威厂家,并给我电话。
联系惠威厂家说:橡胶环本来就是断的,开裂也正常,别人有完整一圈的不知道怎么回事。光秃喇叭也是正常的,不存在连号的说法。
自己去工商局做质量鉴定,喇叭怎么回事他们查不到。拆过,代理商怎么办自己去协商。
惠威官网客服说不在官网和旗舰店买的商品,售后一律找代理商自行解决。 |
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