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本帖最后由 musicislife 于 2024-3-29 14:28 编辑
手上有很多耳机线,林林总总风格各不相同,也曾经和其中一些线材厂牌联系返修或更换过插针,总的来说体验还算不错。
但这次体验如此不佳,实在大跌眼镜。同质时代,服务为王。
此贴涉及其糟糕的售后服务问题和线材设计问题,可能触及利益,而可能随时删除。发到这里,是为了给烧友们提个醒。
必须说明的是,大概率这次返修代表的只是该线材商的那一个售后服务。
不过,个别的问题往往反映出其内部的培训水平和经营理念。
为了保护个人隐私,特别遮挡了地址、电话号码、账号等信息。
注:
1. 短线已下单顺丰寄回。
2. Ferrum Oor耳放对短路或静电比较敏感,这在其它耳放上并不常见。Head-Fi论坛有讨论。
链接:https://www.head-fi.org/threads/ferrum-oor-headphone-amplifier-with-a-soul.958541/page-128
根据网友反馈,较好的耳机线设计可以避免此问题。
淘宝店全过程聊天记录(无删减)如下:
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艺听M4客服对话截图 01.jpg
(174.4 KB, 下载次数: 139)
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艺听M4客服对话截图 02.jpg
(158.63 KB, 下载次数: 127)
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艺听M4客服对话截图 03.jpg
(166.39 KB, 下载次数: 129)
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艺听M4客服对话截图 04.jpg
(151.04 KB, 下载次数: 156)
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艺听M4客服对话截图 05.jpg
(160.05 KB, 下载次数: 134)
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艺听M4客服对话截图 06.jpg
(198.29 KB, 下载次数: 154)
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艺听M4客服对话截图 07.jpg
(201.81 KB, 下载次数: 124)
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艺听M4客服对话截图 08.jpg
(254.31 KB, 下载次数: 140)
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艺听M4客服对话截图 09.jpg
(199.15 KB, 下载次数: 130)
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(210.95 KB, 下载次数: 131)
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艺听M4客服对话截图 11.jpg
(217.83 KB, 下载次数: 143)
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艺听M4客服对话截图 12.jpg
(235.52 KB, 下载次数: 145)
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艺听M4客服对话截图 13.jpg
(217.97 KB, 下载次数: 134)
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艺听M4客服对话截图 14.jpg
(251.7 KB, 下载次数: 162)
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