CHORD Hugo TT2艰难维修记录

saberlph · 发表于 2020-6-24 12:17

本帖最后由 saberlph 于 2020-6-24 12:19 编辑

本以为Hugo TT2能伴我至少一两年，没想到才两个月就坏了，质量真是*（或者是我运气差？）。。。症状是这样的：某一天开机插上耳机，显示“DC L”，然后插上耳机就死活没声音了，售后给的回复是“电路板坏了”。
本以为买了国行的，售后保修能周到点，没想到得到的回复：需要两三个月才能修好。原因：因为疫情…
真蛋疼，买来用不到三个月坏，维修竟然要三个月。

----------------------------以下为维修记录，入坑需谨慎----------------------------
2020-03-18 购买国行TT2
2020-06-08 发现耳机孔不出声
2020-06-10 寄往汕头售后处
2020-06-15 售后回复要三个月，楼主崩溃中……后续记录待更新

radiogaga · 发表于 2020-6-24 12:39

买个黑驴蹄子

冰狗 · 发表于 2020-6-24 12:47

USB接口要小心使用，你懂的

非微软不用 · 发表于 2020-6-24 13:39

本帖最后由非微软不用于 2020-6-24 13:40 编辑

估计国内没人修吧，需要寄回到英国，空运成本太高，只能走水陆，就现在欧洲的局势，3个月估计都算快了……想起了多年前看到某大烧购买的超级黑胶转盘，重量几百斤的那种，出小问题，寄回去修，运费要自己承担，前后花了8W多……

蓝色号角 · 发表于 2020-6-24 14:16

前一阵子买了条原厂耳机线等了仨月。精密电子设备发热严重的，使用寿命都很堪忧。

荒野之树 · 发表于 2020-6-24 14:25

小问题自己找人修好了，又不是非要官方维修。。太斤斤计较保修就会搞的很麻烦

有只野猫 · 发表于 2020-6-24 14:50

欧洲的快递现在是一团糟，我一个包裹顺丰快递寄了一个月才到，还是航空，还差点寄丢了，还要跟欧洲的快递小哥斗智斗勇。。。

larzuk · 发表于 2020-6-24 14:55

关注绑定

xufeng82 · 发表于 2020-6-24 14:58

先入个二手听听呗

koy2012 · 发表于 2020-6-24 14:59

直播维修变维权的节奏......

xrdsjerry · 发表于 2020-6-24 15:17

确实是疫情影响，TT2有问题一般都是整块主板更换，现在英国那边的货期很慢，估计是售后刚好没板子给你换了

iamjpw · 发表于 2020-6-24 15:31

和弦的小问题是在国内修的，qutest的rca接口松动接触不良，寄回总代加固，几天就寄回来了，只可惜是顺丰到付。

suoxie1 · 发表于 2020-6-24 15:49

哥们我和你的经历一样，我1月买的2月坏的，刚超过1个月的更换期，2月24号寄到广州，5月28号寄回。期间问了好多次，总说等主板。我琢磨了很久觉得有可能是我热插拔800s造成的，据说最好不要热插拔耳机。现在做纯解码输出给耳放，尽量不折腾它

wangchao601 · 发表于 2020-6-24 15:52

泽森现在我印象不大好

suoxie1 · 发表于 2020-6-24 15:52

感觉产品太脆弱，声音是不错，可是用不了多久就坏也不行啊

墨绿森林 · 发表于 2020-6-24 17:21

可以延保3个月的

艾舍长 · 发表于 2020-6-24 20:57

有只野猫发表于 2020-6-24 14:50
欧洲的快递现在是一团糟，我一个包裹顺丰快递寄了一个月才到，还是航空，还差点寄丢了，还要跟欧洲的快递小 ...

野猫用DHL吖，比顺丰稳多了。。。

这篇帖子看得吓一跳。舶来品牌，因为国内销售代理的关系，售后存在很大的问题，稳定性不够啊。。。

wwishere1 · 发表于 2020-6-24 21:17

和弦家的产品就是这个德行

冬日fly · 发表于 2020-6-24 22:34

卧槽，刚入手TT2的我，瑟瑟发抖中

mymgod · 发表于 2020-6-24 22:35

建议原厂，保修期内第三方即使修好，以后出问题官方扯皮就说不清了

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