零点 zerozone 的线性电源把我设备烧了，客服现在可大爷了

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在零点的淘宝店铺买了个线电，这几天发现接的设备有问题，寄回设备卖家测，设备卖家表示电压过高，把电容爆了，设备能通电但是其他部件已烧坏
测线电电压，比原来高1倍。
但是找零点线电的客服，还没寄回去就一口咬定不是他电源的问题，说我买的线电太便宜了，要买他的贵的才行。
一幅爱修修不修滚的态度，好像还得我求他才给修一样，8点钟表示要“老人家要睡觉了”就不回消息了
找他退货，说时间太长了不给退款，只给修，修好烧了设备也不愿意负责，买贵的型号烧了也一样，反正就是不想负责，也不想检测问题
出了问题还要装大爷，到现在也不回消息