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本帖最后由 jerrybai2019 于 2020-12-9 18:11 编辑
前面发过两贴,上次耳机没维修,原封不动寄回以后,北京维修又跟我联系了,说可以给我换,上周他们收到耳机,今天我电话过去,结果北京售后居然没有人知道要给我换货这么一回事,之前联系我的人,现在也找不到了,前台说是他们经理,姓什么不敢告诉我,然后我在电话里把那个姓李的维修工狠骂了一通,耳机我不换也不修了,给我寄回,到货我直接扔垃圾桶。总结一下,到目前为止,关于耳机维修北京售后一共给了我三个说法,第一个,耳机右偏音,换左单元,第二个,维修单上显示更换了左右两个单元,第三个,今天又说了,耳机并没有换单元,只是给我调了(专家来说说,偏音的耳机能“调”?!),第一次维修的时候,说的是从广州调配件,我投诉以后,第二天就说修好了,我问不是没配件么,怎么修的,售后说从本地调货的,你们消化一下,合着原来北京本地就有配件,不用,偏偏要从广州调货?!整个过程北京售后耍了我两次,第一次说修好耳机,其实没修,第二次,说给我换,结果说不知道有这么回事,但是可以再调一调。这就是整个过程,你们以后买铁三角耳机掂量掂量吧,能气死你。
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