解码等HiFi设备保修按电子产品三包法吗？

shengshting

一台spl解码的解码卡坏了，上个月初发去中音维修，机器今年六月购得，在保。现在过了40天去询问了一下，居然回复德国还没有将配件发出，更别提机器发过来还得将近一个月，一个大写的服气。

中音官网售后板块承诺七天内保证可以解决，但是没有写七天不解决的承担什么责任，我想问问这个是否构成从消费者权利保护法的侵害。

另外spl的机器如果从德国直接购买保修会有3-5年，但中音只给保修一年，超出一年需要付费维修。请问各路道友这个是正常现象？

天空家族の风

没买过这个牌子，也没研究过……