铁三角耳机售后后续！

jerrybai2019 · 发表于 2020-11-30 16:56

已经第十三天，铁三角之前说五到十个工作日修好，明天到第十个工作日，我打售后座机，妹子说不了解情况，给了维修师傅手机号，打过去死活不接，再打400没人接，再联系铁三角北京联络处，帮忙联系了售后，售后师傅亲自给我打电话，说配件没到，没法修，我问多久到，回答不知道，我说难道一直这么等？对方不爽了，电话不挂，搁一边不理我了，我挂机回过去，依然不接，最后我又联系铁三角联络处，说帮我处理，让我等一下，我没脾气了，本来准备写一封英文邮件给日本铁三角，想想先算了，对错不重要，关键是我还没那么生气……

kano · 发表于 2020-11-30 18:35

打12315投诉

ChristianRiddle · 发表于 2020-11-30 18:40

代理这么垃圾吗，相比之下帝捷真的良心

镜辉 · 发表于 2020-11-30 18:56

寄上海维修点去的吗233

SWapocalypse · 发表于 2020-11-30 18:58

铁三角国内代理售后巨麻烦，打电话得打好几趟，打全国统一热线还得转接到北京上海广州三个地方，官网的电话只有全国热线，广州的打过去是空号，北京的电话直接没有得打热线过去要

SWapocalypse · 发表于 2020-11-30 18:59

这售后真的对不起这国行溢价，以后直接日行完事

jerrybai2019 · 发表于 2020-11-30 19:32

ChristianRiddle 发表于 2020-11-30 18:40
代理这么垃圾吗，相比之下帝捷真的良心

垃圾啊，谨慎购买，拜亚和森海的售后能好点，其实公里公道的讲，售后最好的是飞傲，山灵，钰龙这样的本土厂家，B事没这么多，比较把你当回事，当然HIFIMAN除外……

PtXe95 · 发表于 2020-11-30 19:45

铁三角国内保修洗不动，就是垃圾

宵暗小町 · 发表于 2020-11-30 20:34

jerrybai2019 发表于 2020-11-30 19:32
垃圾啊，谨慎购买，拜亚和森海的售后能好点，其实公里公道的讲，售后最好的是飞傲，山灵，钰龙这样的本土 ...

索尼其实还行，我修了几次都没什么波折。

jerrybai2019 · 发表于 2020-11-30 22:37

镜辉发表于 2020-11-30 18:56
寄上海维修点去的吗233

北京

香甜瓜 · 发表于 2020-11-30 23:23

铁三角售后这么差。。。。

dh8l · 发表于 2020-11-30 23:28

以前我有只ew9在广西一家耳机店购得，后来颠坏了一只单元，返给店家返修，换单元花了300，修了两月才回来，新老单元老化程度不一样，左右两边声音不一样听着特难受，店家没要我运费，我还是硬将运费汇过去了。

北欧 · 发表于 2020-11-30 23:59

买前你是爷，买后你就不是爷了，等等吧，没办法

小羊late · 发表于 2020-12-1 00:58

闲鱼上查一下ck2000ti，有个大兄弟北京线下硬刚售后连修6次吧。。。。。最后退了。。。。

喜欢手动车 · 发表于 2020-12-1 12:52

售价高的耳机，其实在保修期范围内，非人为损坏，应该换，因为物料成本实在太低。

wauhs822 · 发表于 2020-12-1 13:31

jerrybai2019 发表于 2020-11-30 19:32
垃圾啊，谨慎购买，拜亚和森海的售后能好点，其实公里公道的讲，售后最好的是飞傲，山灵，钰龙这样的本土 ...

达音科是最靠谱的。hifiman在保也没什么问题。修不了都直接换新了，就是时间久点。

镜辉 · 发表于 2020-12-1 16:08

jerrybai2019 发表于 2020-11-30 22:37
北京

我当初跑了三趟铁三角的上海维修点都没修好msr7，还收了我200多，最后找98 40块解决了.....真的浪费时间浪费精力浪费钱

bokiller · 发表于 2020-12-1 16:25

唉，我上次真男人耳机一年坏，直接扔掉了，应该发贴到论坛上，说不定给我换个新的。

kappao · 发表于 2020-12-1 18:51

PtXe95 发表于 2020-11-30 19:45
铁三角国内保修洗不动，就是垃圾

我和kk的cm2000ti已发河童重工。

diego920 · 发表于 2020-12-2 12:20

拜亚售后是比较简单的，啥都不用管，寄过去留个纸条，完事。一般10天以内就寄出来了。

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