315消费者权益日说森海塞尔售后

王朝4000

买一二手ie80s，上家在天猫森海旗舰店购买，购于18年10月，我于今年一月购买，听了几个月感觉有点偏音，于是想寄回森海售后检测一下，在旗舰店申请售后，没想到售后说要一手买家同意。天啊卖家已经联系不上了。大家说，是不是霸王条款

軎翳法神

要是保修凭证齐全，不管几手都应该给予质保的。
若是按照需要一手买家同意，那以后谁还敢买呀。