“小众也有自己的满足与开心”
上面并不是今天想说的重点,我想说的是为了这一天的上市,除了我们自己的工作人员之外,还有参与了N5ii“悦购”活动老用户的热情参与和付出。正是因为他们的宽容、热情和对Cayin的信任、支持与理解;在有限的产品信息公布中,参加了这个活动。
悦购活动开始的第一天,我们专门建立了个活动群。随着进群老用户的增加,随着各位老用户陆陆续续收到N5ii,这个群每天的话题内容也与日俱增,Cayin的工作人员也全程跟进,回答用户问题,记录和确认用户的建议和问题反馈,同时也分享用户的欣喜与满足,在焦灼中喜悦,在喜悦中前进。
短短十来天的时间,根据老用户的反馈和建议,我们前前后后共进行了累计59项的优化和改动,包括关机充电电流过小、音量滚轮灵敏度、触摸屏精准度调校等等在内,并连续更新了四版固件供老用户使用体验和反馈。
我们深知,尽管在N5ii的研发和生产过程中,Cayin自己也有严格的检验和测试,但限于人手、限于样本的数量、限于对不同操作逻辑和更多种应用场景的理解、工艺熟练度的提升及自身能力的限制等客观原因,在"悦购"活动N5ii也还是有着一些不尽人意的地方,也是这些老用户的包容、宽容、理解和及时指出,让我们一步步将产品全面完善。
当然,随着产品正式上市后,改进和优化的工作也会仍然进行,只要是我们力所能及的,必将全力以赴。
所以,这里真心的想对大家说声谢谢!
谢谢所有参与N5ii悦购活动的老用户,谢谢你们的建议和反馈,包容和厚待。这是Cayin不断前进的信心来源; 谢谢战略合作伙伴海贝项目组的工程师们,一个个Bug和优化项的确认和改善及修正,谢谢这份责任与付出; 谢谢Cayin N5ii项目组的全体工作人员,因为有着不断追求进步的心与责任,我们才一直走在正确的道路上;
同时也非常开心和自豪: 基本上所有用户对N5ii的音质表现都觉得很满意,符合他们对音质的需求和预期;(这是Cayin一直追求的目标,从不改变) N5ii的底噪控制,可以说获得了100%用户的认可;(想想N5一代,那简直是泪奔); 在线流媒体APP上的WiFI干扰控制获得了100%用户的认可;(这在i5准备上市却不得不跳票整改时,那是怎样的一种痛苦) 从一个产品人的角度上,没有什么能比获得用户的认可更让自己开心的事情了。
从事Hi-Fi这个注定为小众行业的行业,要忍得住寂莫,受得了冷清,切实知道自己为那些客户在做产品,在做服务,在让他们满意。认清这些并得到成果,小众也将是大众的。
所以,谢谢你们!
Cayin 好听,从此不一样! 某用户P出来的图,无论如何,这回不再是洗护系列了
|