HM802播放器维修求助

ceccd

大家好，手上一台HM802s声音突然变得很小，需要音量开到6以上才能听到，而且低音部分失真严重，之前开大4就很大声了，使用附带的音频转接头，输出声音也一样小，可以确定耳放卡没有问题，量测电池电压没有问题，
更新固件后也没有问题，由于是17年买的，售后估计没办法搞，请问大家有出现同样故障的玩家吗？