闲鱼卖了一款耳机，买家说左右声道不一样，这种情况怎么处理呢

Jiuwuerqii · 发表于 2025-1-20 10:03

店铺已经收到耳机了，我这边给买家先把钱退了，这个返厂的确比较耗时，年后才能返，估计还得大半个月，而且也不会告知耳机出问题的原因，所以这。，很尴尬

cavenx · 发表于 2025-1-20 10:07

第一次买绿坛看到这种帖子，不用问买家或者卖家id拉黑的

lpcken · 发表于 2025-1-20 10:23

本帖最后由 lpcken 于 2025-1-20 10:24 编辑

类似的我试过6次这种情况，3次在保，都直接发回去厂家修，都是买家说听不出。一次退卖家。
两次便宜的直接扔了。

sirumcz · 发表于 2025-1-20 11:46

还好在保，直接让他自己拿你的箱说小票走售后就可以了

airx · 发表于 2025-1-20 11:58

本帖最后由 airx 于 2025-1-20 12:06 编辑

在闲鱼卖过不少东西，绝大部分都比较顺利，也偶尔遇到过两回，说说我的案例：
1、我在闲鱼上卖了一个未开封的PX8（德国亚马逊买的，原封寄给他），买家说里面型号不对，PX8的盒子里面是PX7s2e，信誓旦旦说里面耳机不对，但是他的蓝牙列表里面却有PX8，人家说是之前在商场试听的记录，最后我给人退了200了事，完了人家还给我一个不太好看的评价（虽然是好评，但是文字不好看的那种）。。。至今我都不知道这个买家是不是欺骗了我，我还联系了亚马逊进行求证，亚马逊的意见是退回。。。
2、我之前在闲鱼卖了一个MacBook Air，自用，功能完好，买家收到说屏幕有问题，协商后退了他500，后来我通过收货地址（小区）搜索发现是惯犯，就是那种有问题要求退一部分钱的，我当时担心他故意弄坏，给他500了事，然后过几天发现对方账号违规了，无法进行联系了。。。
给你参考哈

建议让他去找中间机构测试一下

airx · 发表于 2025-1-20 12:00

出货之前一定看看对方的信用和购买次数，有没有纠纷，有没有差评等，然后有时间或富余费用建议走验货宝等

Jiuwuerqii · 发表于 2025-1-20 12:11

airx 发表于 2025-1-20 11:58
在闲鱼卖过不少东西，绝大部分都比较顺利，也偶尔遇到过两回，说说我的案例：
1、我在闲鱼上卖了一个未开 ...

我现在已经把钱退给买家了，然后我跟淘宝客服说，后面我跟他单方面联系，不需要跟买家再联系了，后面就等那边售后的结果，估计得春节后了

airx · 发表于 2025-1-20 12:19

Jiuwuerqii 发表于 2025-1-20 12:11
我现在已经把钱退给买家了，然后我跟淘宝客服说，后面我跟他单方面联系，不需要跟买家再联系了，后面就等 ...

你这个在保还好，退给你时也都留心有没有拆过的痕迹，希望淘宝帮你处理好。
我那个被调包的耳机，我至今都在想难道是B&W出厂装错货了？或者德亚那边拿别人退回的产品后封被调包没检查出来？那个买家看着也挺真的，也许我太天真，也许是亚马逊或B&W原本就搞错了？现在都没法求证。。。

bglz5051 · 发表于 2025-1-20 14:33

所以我卖东西都倾向于面交或卖给贩子，就算价格低点，也比遇到事多的个人买家好。

shandp · 发表于 2025-1-20 15:41

出现问题就应该尽快给人家退款，何况人家还赔你100

钙奶饼干 · 发表于 2025-1-21 10:32

咸鱼买东西就怕这个，麻烦

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