最新森海塞尔保修政策

WLGS2099 · 发表于 2024-4-2 19:51

各位老铁，森海塞尔，保修必须要发票？还要求一手？他们怎么判断是二手商品 ?

阿灰灰 · 发表于 2024-4-2 20:08

要求提供购买凭证是正常的，很多品牌拒保、拒修水货，但是要求一手就离谱了，人家买个行货送给我，你就不给我保修、维修？

寂寞党 · 发表于 2024-4-2 20:10

这个圈层，如果只修一手，那二手就会掉价，然后就慢慢消失在大众视野！

WLGS2099 · 发表于 2024-4-2 20:14

阿灰灰发表于 2024-4-2 20:08
要求提供购买凭证是正常的，很多品牌拒保、拒修水货，但是要求一手就离谱了，人家买个行货送给我，你就不给 ...

购买凭证必须是发票？

白嫖党 · 发表于 2024-4-2 20:22

WLGS2099 发表于 2024-4-2 20:14
购买凭证必须是发票？

官网有写，必要要发票，购买途径不管只要有发票就可以

ldaky · 发表于 2024-4-2 20:23

我去年查过，森海官网写的是发票+耳机的包装盒完整。没有说购买凭证和几手。

阿灰灰 · 发表于 2024-4-2 20:25

ldaky 发表于 2024-4-2 20:23
我去年查过，森海官网写的是发票+耳机的包装盒完整。没有说购买凭证和几手。

我刚还在yy弄个HD540G玩玩

ldaky · 发表于 2024-4-2 20:30

刚刚去森海官网查了下，是英文的说明，归纳就是：保修期从第一个最终用户购买之日起算，保留销售收据作为购买凭证，购买凭证具体写明购买日期和产品名称

ldaky · 发表于 2024-4-2 20:33

官方链接：https://assets.sennheiser.com/global-downloads/file/10474/%E6%A3%AE%E6%B5%B7%E5%A1%9E%E5%B0%94%E6%B6%88%E8%B4%B9%E7%B1%BB%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BF%9D%E4%BF%AE%E6%9D%A1%E6%AC%BE_-_202101.pdf

bgc11811 · 发表于 2024-4-2 22:05

有购买收据就可以了，亲自试过，我的是原声带实体店买的，只有收据，可以找森海官方保修。

bgc11811 · 发表于 2024-4-2 22:05

有收据，是行货就可以了

孜然大排 · 发表于 2024-4-3 00:43

收据就行，靠谱的店收据上也会写耳机编号的。

xiong2023 · 发表于 2024-4-3 01:27

收据，行货，没要求一手，森海的官方店也是收据三联单

linkoyu · 发表于 2024-4-3 09:35

森海不需要一手，有对应的发票就行

R2R · 发表于 2024-4-3 10:51

森海不要发票有收据都行

18114708020 · 发表于 2024-4-4 02:40

阿灰灰发表于 2024-4-2 20:25
我刚还在yy弄个HD540G玩玩

早些年很是yy 金圈版口水

阿灰灰 · 发表于 2024-4-4 02:51

18114708020 发表于 2024-4-4 02:40
早些年很是yy 金圈版口水

后来觉得多一事还不如少一事，慢慢等490降价吧

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