飞傲产品返厂售后大揭秘

飞傲推广员 · 发表于 2017-8-9 18:05

本帖最后由飞傲推广员于 2017-8-9 19:26 编辑

一直以来，飞傲都十分注重用户体验以及售后服务工作。提供包括400电话、营销QQ、微博、贴吧、
官网咨询、微信、天猫等多个客服端口，旨在给消费者带去更及时、更贴心的售后服务。今天我们
一起来揭秘飞傲检修产品的整个流程，让大家对我们的售后工作有进一步的了解。

tkkjf0571 · 发表于 2017-8-10 10:43

支持飞傲售后服务工作

gentlemanljw · 发表于 2017-8-10 14:48

支持完善的售后保障比wifiman靠谱多了

magiclq · 发表于 2017-8-11 23:01

当年我的老版x3坏了返厂，2话没说直接一套全新的发回来，包含所有配件。。强。。

yamazaki0 · 发表于 2017-8-12 00:21

一线大厂的风范

shimjung · 发表于 2017-8-13 13:01

这个算是全国首断吗？不知道你们有没有做过插拔耐久类的测试，金属头没拔出来直接断在里面

strongerman · 发表于 2017-8-13 16:42

shimjung 发表于 2017-8-13 13:01
这个算是全国首断吗？不知道你们有没有做过插拔耐久类的测试，金属头没拔出来直接断在里面

这是质量问题吗？还是你使用了洪荒之力？

lagulia · 发表于 2017-8-13 16:53

学习了。

飞傲james · 发表于 2017-8-13 17:47

shimjung 发表于 2017-8-13 13:01
这个算是全国首断吗？不知道你们有没有做过插拔耐久类的测试，金属头没拔出来直接断在里面

MMCX用在耳机上其实不是这个接口的原始设计用途，MMCX其实严格来说叫微型的同轴接口。这个暂且不说，总之，不适合用于频繁插拔的场合，但是确实我们也是做了2000次的插拔实验。

你反馈的问题，是因为最早我们的MMCX用户反馈过松，后来我们就改善了力度。但是又导致了过紧而较难拔出的问题。非常难控制。因此，我们后面会考虑随机配一个小的配件，用于消费者

拔线时使用，避免出现你这样的问题。

另外，还麻烦和客服联系，以便我们处理您的问题。

foxpix · 发表于 2017-8-13 22:14

shimjung · 发表于 2017-8-15 19:12

strongerman 发表于 2017-8-13 16:42
这是质量问题吗？还是你使用了洪荒之力？

我的um50pro明显比f9容易拔出，事实是听了不到三个小时左单元就没声音了，想换2.5MM的线试试结果一拔就断了

shimjung · 发表于 2017-8-15 19:14

飞傲james 发表于 2017-8-13 17:47
MMCX用在耳机上其实不是这个接口的原始设计用途，MMCX其实严格来说叫微型的同轴接口。这个暂且不说， ...

已联系换了个新的，并没有频繁插拔原因是左单元忽然没声音所以想换线试一下，结果就拔断了
感谢客服二话不说就换了个新的给我

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