cavenx 发表于 2019-12-18 09:43 商家的意思应该是,这个耳塞价格499,你拍下收到先听,听的喜欢了收货留下,返你100,等于399优惠价买了。 ...
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天空上尉 发表于 2019-12-18 10:18 **啊,这话都看不懂
mimasama 发表于 2019-12-18 10:19 那么收到客户的询问应该是告知如何退返100的事项,是在售后里申请仅退款还是留好支付宝账号打过去 而不是 ...
cavenx 发表于 2019-12-18 10:25 那就是沟通理解问题,作为商家客服,应该详尽的为客户做好解释,避免误会。我能说的到这了,就是个打酱油 ...
yumugeda54321 发表于 2019-12-18 10:40 留意观察了一段时间,国货只能说好话,否则会被卫道士群殴
larefa 发表于 2019-12-18 10:45 感觉是沟通问题,通常是拍下确认帮商家刷一单,但杨老师没玩这套,就有些误会 不知道有没有帮你买运费险 ...
wgxx008 发表于 2019-12-18 11:02 沟通问题,你决定留下,应该先问客服要怎么操作,而不是先入为主直接说确认收货返100,商家其实写的很清楚 ...
mimasama 发表于 2019-12-18 10:50 朋友说的有道理,但是客服的迷惑发言有点醉了。正常如果是朋友你说的情况的话,收到客户的询问不应该是告 ...
larefa 发表于 2019-12-18 11:13 因为不知道后面客服怎么回复的,从里面对话只是看到您对客服开始处理的不满,没看到他们的处理方式是怎样 ...
wgxx008 发表于 2019-12-18 11:23 嗯 都是商家的套路,死也别承认自己理解错了
jimmyxzy 发表于 2019-12-18 12:38 客服大概外包的吧
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