koei81 发表于 2025-7-9 17:32
谢谢，我试试

别客气

ifi-audio 发表于 2025-7-9 17:01
感谢您的反馈，ZEN DAC 3目前这边还没有收到固件更新的通知。
目前在网上搜索到了一些设置方法，供您 ...

谢谢，我试试

koei81 发表于 2025-7-9 15:51
zen DAC3 何时能更新个固件，解决一下待机时和电脑断联的问题。为了解决这个问题，我都换了一个带开关的USB ...

感谢您的反馈，ZEN DAC 3目前这边还没有收到固件更新的通知。
目前在网上搜索到了一些设置方法，供您参考，希望能帮到您。

Windows系统
USB设备在待机时与电脑断联可能由系统电源管理机制或硬件问题导致，以下是常见原因及解决方法：
系统电源管理设置
Windows系统默认开启的「 USB选择性暂停设置 」功能会主动关闭闲置USB设备的电源以节省能耗。若设备在待机时断联，可尝试以下操作：
禁用电源管理选项‌
进入「 控制面板 」→「 电源选项 」→选择当前电源计划的「 更改计划设置 」→「 更改高级电源设置 」→展开「 USB设置 」→禁用「 USB选择性暂停设置 」。
若使用笔记本电脑，可分别设置「 使用电池 」和「 接通电源 」两种模式。

Mac系统

若Mac在待机后无法连接USB设备，可能由系统电源管理或硬件连接问题导致，以下是具体解决方法：

系统设置调整

关闭USB选择性暂停‌

进入“系统设置” > “ 电源” > 选择当前使用的电源方案 > 点击“更改计划设置 ” > 展开“USB设置” > 取消勾选“USB选择性暂停设置”。

检查系统报告中的设备状态‌

点击苹果菜单 > “ 关于本机” > “概览” > 按“系统报告”按钮，查看左侧列表中是否识别到USB设备。若显示但无法使用，需进一步排查驱动或硬件问题。 ‌

如果设置后依然出现同样的情况，建议您将【产品的具体使用问题+序列号+产品固件版本+XMOS驱动版本+使用电脑的系统版本】发送给天猫悦尔法旗舰店的客服，客服会进行详细的问题收集，研发人员会进行测试及问题复现，以进行后续固件升级、优化。

zen DAC3 何时能更新个固件，解决一下待机时和电脑断联的问题。为了解决这个问题，我都换了一个带开关的USB线了