飞傲james 发表于 2017-8-13 17:47 已联系换了个新的,并没有频繁插拔 原因是左单元忽然没声音 所以想换线试一下,结果就拔断了 感谢客服二话不说就换了个新的给我 |
strongerman 发表于 2017-8-13 16:42 我的um50pro明显比f9容易拔出,事实是听了不到三个小时左单元就没声音了,想换2.5MM的线试试 结果一拔就断了 |
shimjung 发表于 2017-8-13 13:01 MMCX用在耳机上其实不是这个接口的原始设计用途,MMCX其实严格来说叫微型的同轴接口。这个暂且不说,总之,不适合用于频繁插拔的场合,但是确实我们也是做了2000次的插拔实验。 你反馈的问题,是因为最早我们的MMCX用户反馈过松,后来我们就改善了力度。但是又导致了过紧而较难拔出的问题。非常难控制。因此,我们后面会考虑随机配一个小的配件,用于消费者 拔线时使用,避免出现你这样的问题。 另外,还麻烦和客服联系,以便我们处理您的问题。 |
学习了。 |
shimjung 发表于 2017-8-13 13:01 这是质量问题吗?还是你使用了洪荒之力? |
这个算是全国首断吗? 不知道你们有没有做过插拔耐久类的测试,金属头没拔出来直接断在里面 |
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一线大厂的风范 |
当年我的老版x3坏了 返厂,2话没说直接一套全新的发回来,包含所有配件。。强。。 |
支持 完善的售后保障 比wifiman靠谱多了 |
支持飞傲售后服务工作 |
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