alomsong 发表于 2017-3-8 07:45
他承认问题，不肯退货，直接申请退货并叫淘宝客服来，一定可以退，这不是店家说的算的。对hifi上用电的装备 ...

在用老鸿雁，万能插座，功放环牛国标插头，pc开关电源美标，有源音箱D类功放开关电源美标，全插在鸿雁上，如何解？

基里巴斯草民 发表于 2017-3-9 11:22
1、应该已经超出7天包退期限
2、产品出现质量问题，超过包退期的话，能不能给你退货完全是商家自主决定的 ...

顺便说一下，我这排插买来还不到7天

1、应该已经超出7天包退期限
2、产品出现质量问题，超过包退期的话，能不能给你退货完全是商家自主决定的，没有法律强制
3、是附件出现问题，商家答应给你换线解决问题，一般情况下这已经ok，就像汽车有问题，汽车厂只是召回拿去给你修修而已，不是给你退货。

      通过淘宝客服介入，已经进入退货退款的流程，事情也算告一段落了。      在这里也谢谢各位坛友在帖子的回复，不管你是赞成楼主的退货行为也好，觉得楼主多此一举也好，总之是让更多的坛友了解就算HIFI的商品，也会存在这样那样的瑕疵，并不会因为你玩HIFI就可以对质量问题完全忽视。哪怕是一根国标电源线。很欣慰淘宝是占在客户角度来看待问题，消费者的正常诉求理应得到尊重。最后借此告诉商家，把好质量关是生意好做的前提。玩HIFI的烧友不容易，不要辜负大家的信任，一个老牌子，创建也不容易，希望珍惜。

youngear 发表于 2017-3-9 02:26
这种事情不需要和商家多BB的啊，直接淘宝介入妥妥的退咯

已经申请了淘宝介入，有结果了我会第一时间补充到帖子里

这种事情不需要和商家多BB的啊，直接淘宝介入妥妥的退咯

如果要说你买这个插座是用来听音乐，那附赠的那根机箱线最多就是用来试试能不能通电，没有实际使用的价值。

如果你买这个插座是用来插电脑什么的日用电器，那只能说这个插座就不是为这些东西设计的，你选错了产品。

非要说是质量问题……如果这插座按你的要求改了，然后我买来接美标电源线，那我用的时候相位又反了，是不是也来论坛发帖子说他们出了“质量问题”呢？
最后提一下：国产公牛插座质量很好，万用口插什么都行，建议楼主直接换公牛。（我是公牛的托~~）

如果你用这种普通电脑机箱线，那确实插座相位就反了。可是如果你插座用的是音响设备常用的美标电源线，接墙上的美标插座，那不就又正过来了？

插座内部接线只要和插座的进线口能对上，那插座就不算做错了啊，最多是配错了电源线而已。

支持楼主维权~ 所有消费者的合理要求都首先理应被尊重

这帖子还真是。。。。

1.有几位好像没搞明白，无论美标、国标，尾插部分的定义都是统一的，区别只在于插头部分，所以国标线内部零、火、地都是平行的，而美标线内部的零、火是交叉的，现在的问题是楼主这只插排本身的相位是正确的——插排上的国标、美标插座相位也是互反的，那么只要求前面总线是“国标线+国标插座”或“美标线+美标插座”其中之一即可，此时楼主手中这条反相的国标机线，就完全是帮倒忙了，除非从机器到插排再去使用一条反向的电源线来个负负得正。。

2.至于所谓的机器内部零、火反接，也就是连机身上的尾插母座都是反相的，这种就我个人看来，基本上属于不合格产品了，因为如果连这个部分都反相了，那么无论比方说你是在美国买了这台机器，去找一条普通的美标机线或者所谓的发烧线，又或者你在国内买了这机器去弄条国标机线，直接使用的结果都造成供电反相，这样就必须使用原厂专供或者定制的反相电源线才行，而这个所谓的反相电源线是不能用于普通的、相位正确的电器上的——就像楼主手里那条一样

3.从电表接出时即零火反向，这个也是有点不知所云，线就是线，本身哪来的零、哪来的火，所谓的零火反向，指的是面对美标、国标插座呈品字形时，零、火定义两者互反，换句话说这个事儿只关乎你在安装某个终端插座时，视美标与国标，要进行相反的零、火接入，以保证你在使用内部交叉的美标线时、经插座相位纠正，最终出到尾插部分的零、火、地都是正确的——和普通国标线+国标插座得到的尾插定义一致，所以严格地讲，并没什么换插座以纠正相位的道理，在“国标线+国标插座”或“美标线+美标插座”这两种情况下，相位都是正确的，无非是当你想要换用所谓的美标发烧线时，由于其内部交叉，不得不更换美标墙插以适配（好吧，还真的淘宝到有万用墙插，可能楼主手里这条反相线就是为这种情况准备的。。orz）

4.正常的国标机线，我想楼主真要找随便也能找一条来，可能这个问题在某些人看来确实是小题大做，但既然楼主因此对这个产品产生了巨大的不信任，要求卖家退货，也是无可厚非的，当然这贴的标题确实起得有些耸动了就是，不过为此而引出下面一堆奇谈怪论，还真是。。。

安润的口碑确实一般般

法律规定产品有瑕疵的情况下销售者与生产者承担连带责任，消费者可以选择退、换货。所以安润主动承担责任就没毛病了，非得说这么一大堆没用的。

paulfeng1020 发表于 2017-3-8 13:13
这帖子你应该在隔壁论坛发的啊，哪是他家老本营

发在老本营只会被删帖的节奏。。。

插座插排产品应该遵循标准，用电器怎么接看产品和用户。

这帖子你应该在隔壁论坛发的啊，哪是他家老本营

还在争啊，其实没有多大的必要，说隐患有没有肯定有，说今晚就必定电死人也不至于，看你怎么看待隐患这个词。不过从另一方面，连这种货都出现，如果这个插排还号称什么科技什么hifi什么精心研制，反正我是表示怀疑的，明显就是外包给某山寨厂弄成这样。

商家查出配的电源线有问题，帮你换条新线并承担来回邮费应该也算正常行为了，LZ非要联想到排插质量可能存在问题要求退货，有点太钻牛角尖了吧。站在商家的角度，可能会觉得你只是蹭听器材，所以才不让退货。机线应就是厂家统一采购的，估计就是供货商问题。如果你买条发烧电源线发现相位反了，那大家应该百分百支持你退货。

flight8888 发表于 2017-3-8 12:03
你又在一知半解了，零火接法的安全性对配电间电架是有很高要求的，这个电工手册里有明确要求，原因也不是 ...

好吧，这位童靴你要这样认为火零反接没危害，那是你自己的事，商家拿有瑕疵的机线卖给我这总是事实吧，那么我以这个理由退货没问题吧。至于有没有安全隐患，留给专业人士去解释。