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[购买咨询] 闹剧终结,看看咸鱼是怎么处理这件事的

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发表于 2021-6-17 16:14 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 上海
本帖最后由 打伞的雨季 于 2021-6-17 16:18 编辑

事件更新,自从上次小法庭清一色判卖家赢以后,我就提起了申诉,并且由于个人感觉非常不公向杭州法院提起诉讼
今天咸鱼官方给我打电话了

客服回溯了完整的事件过程,看了相关证据以及录像后,裁定本人无不合理行为,对本人表示歉意

但是由于小法庭系统的设置,钱款直接付给了卖家,所以咸鱼决定以官方形式赔付我款项

在咸鱼官方看来,这件事我是打开快递盒后发现问题,就第一时间去找卖家协商后续事宜,金额在咸鱼官方看来是合理范围,所以官方赔付我100

我也问了咸鱼官方,我这种行为是否属于到手刀,客服明确表示,我这个行为不属于到手刀,是合理的索赔行为。

同时我也问了客服,卖家没有按照规定发顺丰是不是违约,客服也表示,页面是有写明发送顺丰,且再后续聊天中并没有提及快递的更换,理应发顺丰

别的我不说了,各位看管自己看吧


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发表于 2021-6-17 16:18 | 只看该作者 来自 北京
看来不管被刀多少都得外套两层硬纸盒中间泡沫填好,再顺丰包邮,不然包装盒破损都得再被刀点,这就是闲鱼吗?怕了怕了
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