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SONY准备如何应对MDR1000x的断裂门?

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发表于 2017-4-20 23:26 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 上海
本帖最后由 foodoo 于 2017-4-22 21:55 编辑

作为一款旗舰蓝牙降噪产品,用几个月甚至几天就出现左侧耳机架开裂,实在让人失望,但更让人失望的是处理方式。
台湾那边已经闹得沸沸扬扬,而当地索尼拒绝免费保修,号称耳机架不在保修范围,且问题属于消费者使用不当,如果维修要收取3500台币(这还是经过协商之后,最开始要价5000多台币换个支架)。
原帖地址:https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=180&t=5047406打开的速度有点慢,因为那边使用了google的搜索引擎,国内环境大家懂的,要等很久才能展示出来。


尤其讽刺的是,在127楼,有澳洲的网友最新反馈,当他以英文投诉信发送到sony Australia,人家支持免费换新或者退款退货的处理方式。


不得不感叹,欺负华人最厉害的还是华人。

更新下,目前好像就土澳的索尼提供了完善的售后解决方式,其他包括美国也拒绝提供免费维修。



如果你的1000x暂时还没有坏,可以参考下其他网友提供的加固方案:

没错,就是给你的1000x打上石膏,虽然丑,但是好歹加强了两片塑料材质间的紧密程度,减少了开裂的可能。
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 楼主| 发表于 2017-4-21 11:25 | 只看该作者 来自 上海

无图无真相。

本帖最后由 foodoo 于 2017-4-21 11:31 编辑

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