请教VEGA G1接Silent Angel Z1 Roon Core声音异常问题

ffaaee · 发表于 2021-4-20 12:44

本帖最后由 ffaaee 于 2021-4-20 12:48 编辑

按照您的描述，您是使用roon core usb输出给VG1的对吗？之前使用一切正常，只是最近遇到这个问题？最近是否更新过什么软件设置吗？是播放特定码率的歌曲出现这个问题，还是任意码率都会如此？如果您有pc或者mac系统可以尝试usb连接使用，看看是否也会有类似问题。另外还可以尝试，使用网线连接VG1，看看是否工作正常，初步判断是VG1问题还是其他的一些问题。

此外建议，VG1可以恢复出厂设置，更换usb线缆和替换输出端口，希望能解决您的困扰。

ffaaee · 发表于 2021-4-20 15:37

好的，请先测试看看，等您反馈。

ffaaee · 发表于 2021-4-21 20:24

本帖最后由 ffaaee 于 2021-4-21 20:27 编辑

三言两语不同发表于 2021-4-21 07:40
昨晚用MacBook当core播了一晚上，到今天早上起来的时候复现了第一问题，也就是播着下一首进度条在走但是 ...

如果连接mac也有这个问题，建议拨打400-108-1024咨询一下售后服务。

ffaaee · 发表于 2021-4-22 09:58

本帖最后由 ffaaee 于 2021-4-23 10:10 编辑

三言两语不同发表于 2021-4-22 09:11
已经打过电话了，电话售后告知用AG1的流媒体连NAS播放，昨晚按照mac复现的播放列表播放却没有复现出那个 ...

是否是用VG1的流媒体模式链接NAS工作正常？售后希望通过这个方法测试是哪里出了问题，目前看主机流媒体部分工作正常，还请您再测试usb的部分，如果问题依旧出现请联络售后，安排先关工作。
另外请把解码器直接链接到MAC系统上测试，中间不经过room core，看看是否有问题。

ffaaee · 发表于 2021-4-26 16:25

三言两语不同发表于 2021-4-26 15:50
MacBook已经测试过了，一样的问题，从44.1切到88.2就会这样，相关的视频已经发给售后李先生了，麻烦你们 ...

好的，已经转给售后，请他们协助处理。

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