耳机网-耳机大家坛

标题: 每次听到二手不保修，我就想说乐彼牛逼，好会！ [打印本页]

作者: bgc11811 时间: 2024-5-19 09:53
标题: 每次听到二手不保修，我就想说乐彼牛逼，好会！
乐彼的旗舰播放器都是两万起步，音质不错，体积不大不小，播放也不发热，虽然bug多，但是人家承诺一手，二手一视同仁，维修费用很低，群里说播放器换电池就200，这样就算很贵也让人安心，买二手也放心，反正都给修，而且修便宜。买一手也安心，因为二手好出。经不起诱惑，我收了个二手p6pro，打算猛造，乱扔，反正坏了有人给修，修起来不贵。

作者: tophotjtl 时间: 2024-5-19 10:08
不保修二手的毕竟是少数

作者: bgc11811 时间: 2024-5-19 10:12

tophotjtl 发表于 2024-5-19 10:08
不保修二手的毕竟是少数

乐彼反复强调一手二手一视同仁，维修成本价，不得不说，这是非常好的宣传策略

作者: RRRAYYY 时间: 2024-5-19 10:38
一手二手一视同仁才是正常的态度

作者: piaopiao89 时间: 2024-5-19 10:44

RRRAYYY 发表于 2024-5-19 10:38
一手二手一视同仁才是正常的态度

很难做到
持续维护二手产品需要成本
也不利于新品销售
所以很多品牌不会为了长期口碑去维护老产品
而是选择快速更新换代

作者: bgc11811 时间: 2024-5-19 10:53

piaopiao89 发表于 2024-5-19 10:44
很难做到
持续维护二手产品需要成本
也不利于新品销售

所以乐彼卖得贵啊，就有利润去维护

作者: 樱花雪下 时间: 2024-5-19 14:13
是个正常牌子二手一样能保修，有票或者网购订单截图啥的。。有啥好吹的？？

作者: bgc11811 时间: 2024-5-19 14:37

樱花雪下发表于 2024-5-19 14:13
是个正常牌子二手一样能保修，有票或者网购订单截图啥的。。有啥好吹的？？

森海塞尔官方不给二手保修

作者: bgc11811 时间: 2024-5-19 14:41

liesun 发表于 2024-5-19 14:39
骗完涂料骗粘合剂，够不要脸的。

这个确实不要脸，其实没必要吹啥技术，耳朵收货，吹得再猛，音质不行也白搭。乐彼的旗舰，体积不大不小，不轻不重，连续播放很久也不发热，已经很了不起了，音质确实也非常棒！

作者: 樱花雪下 时间: 2024-5-19 14:48

bgc11811 发表于 2024-5-19 14:37
森海塞尔官方不给二手保修

那够逆天的。。。

作者: zry980321 时间: 2024-5-19 16:41
飞傲应该也可以，备件不贵，做不到的只是单纯的想钱想疯了，和价格没关系

作者: 有若 时间: 2024-5-19 17:06
这个逻辑有点转弯，正常不应该是：每次听到二手不保修，我就想说XX（不保修的厂家）是SB嘛、、、、

作者: dennisgerrard 时间: 2024-5-19 17:11
哪个版本p6p好听

作者: bgc11811 时间: 2024-5-19 17:18

dennisgerrard 发表于 2024-5-19 17:11
哪个版本p6p好听

黑色的好点

作者: dennisgerrard 时间: 2024-5-19 17:19

bgc11811 发表于 2024-5-19 17:18
黑色的好点

请教下有何区别呢我看有灰色黑色还有港版钛版本

作者: sidewind 时间: 2024-5-19 17:20
乐彼在溢价维护上的工作确实做的不错

作者: 夏洛克玩hifi 时间: 2024-5-19 17:48

bgc11811 发表于 2024-5-19 14:37
森海塞尔官方不给二手保修

国外品牌无论大小保不保意义都不大，国内代理基本修不了，动不动就要寄出国，寄日本的还凑合，效率略微高点，寄欧美的没半年根本搞不定，而且一检测就是人为损坏，随便修修上千，零整比堪比奔驰奥迪，同样问题上网找个修耳机的200就能搞定，而且国内像hifiman这种出问题给换新的国外几乎没有

作者: piaopiao89 时间: 2024-5-19 18:01

bgc11811 发表于 2024-5-19 10:53
所以乐彼卖得贵啊，就有利润去维护

是的好几代停产老产品都需要储备旧配件
成本上不低
持续维护才有持续发展

作者: piaopiao89 时间: 2024-5-19 18:07

liesun 发表于 2024-5-19 14:48
音质是主观的，调音跟大法和乾隆盛差距大。没啥好吹的。

有趣有趣
qls哪个型号这么厉害

作者: huozhe32 时间: 2024-5-19 18:13
保修好的多得很，跟声音好坏也没什么必然联系。

作者: cavenx 时间: 2024-5-19 18:20
喷某些厂家二手不保修，没问题。夸乐彼二手保修，那就呵呵了。这不是应该的么？

作者: Caribbean德柱 时间: 2024-5-19 18:28

bgc11811 发表于 2024-5-19 14:37
森海塞尔官方不给二手保修

不会，有票就保

作者: bgc11811 时间: 2024-5-19 18:50

Caribbean德柱发表于 2024-5-19 18:28
不会，有票就保

作者: piaopiao89 时间: 2024-5-19 18:53
我其实好奇
哪些品牌不保修二手的
那些应该拎出来拷打

作者: piaopiao89 时间: 2024-5-19 19:44

bgc11811 发表于 2024-5-19 18:50

保两年很正常
这个不算负面做
厂商没有义务给在售的产品保留很多年的配件和维修政策
更没有义务给已经停产的产品保修
国家没有这种规定
乐彼给五六年前停产的产品保修是他们自己的决定

作者: poonhk 时间: 2024-5-19 20:39
不保二手很合理的，都买二手了代理怎么活，没人代理怎么买一手

作者: piaopiao89 时间: 2024-5-19 22:08

poonhk 发表于 2024-5-19 20:39
不保二手很合理的，都买二手了代理怎么活，没人代理怎么买一手

没错
要求给二手产品保修
或者给停产的产品保修
都是不切实际的做法
乐彼这样做难道全行业就应该这样做吗
这不是道德绑架吗

作者: Caribbean德柱 时间: 2024-5-19 22:21

bgc11811 发表于 2024-5-19 18:50

有购买票据，你不说，他咋知道你不是第一手买家？
反正我找森海上海售后时，他们并没有问我是否是第一手买家，只要了发票，发票上的序列号信息与产品包装上的序列号一致

作者: cfc1680 时间: 2024-5-20 10:54
所以乐彼溢价高一些，已经包含维修方面的费用预算了

作者: zry980321 时间: 2024-5-20 11:31

bgc11811 发表于 2024-5-19 18:50

这个是法律规定，大多数电子产品保修单都会说明只为原始购买者提供保修，但实际上送保的时候没人管你这个，他不问你不说就行了，一般很少因为二手拒保，就算现今保修保麻了的英特尔你给了购买凭证不说自己是二手的一般也都给保了。

作者: 煤老板 时间: 2024-5-20 16:13
本帖最后由煤老板于 2024-5-20 16:14 编辑

有正规发票他敢拒保直接315。
你给国家交了保护费的，拒保就是违法。

作者: vinlexegg 时间: 2024-5-20 16:36
然而那个被网友吊起来的品牌并没有被吊死，而且还陆续出新品，看起来听滋润的

作者: 吹风 时间: 2024-5-20 16:38
不说保修，10年前的老机还在更新固件的，行业里应该没几家。乐彼机器真正有价值的地方其实是它的长期维护，毕竟软硬件全部自己搞的hifi厂本就寥寥无几，缺点是成本高价格贵，优点就是啥问题都可以扔给乐彼解决，理论上可以无限保修

作者: muren18 时间: 2024-5-20 16:48
我在用的这个喇叭，刚到手就给我把边磕了，然后高音单元松动，问代理，要价1W，说一般是不给修的，他群里收的才大发慈悲搭理我一下

作者: edbljl 时间: 2024-5-21 10:51
保不保修无所谓，付费都不修才恶心...

作者: piaopiao89 时间: 2024-5-21 11:13

吹风发表于 2024-5-20 16:38
不说保修，10年前的老机还在更新固件的，行业里应该没几家。乐彼机器真正有价值的地方其实是它的长期维护， ...

这有点厉害

作者: bg7afs 时间: 2024-5-21 15:08
金菊花换屏200，够良心！但是换电池600还是700记不清了，果断换屏，电池自己换。

作者: bo18 时间: 2024-5-21 15:10

Caribbean德柱发表于 2024-5-19 22:21
有购买票据，你不说，他咋知道你不是第一手买家？
反正我找森海上海售后时，他们并没有问我是否是第一手 ...

同意这位柱子哥的说法，我也正想说一下这个问题，作为曾经家电行业从业人员，类比地说几句：

1. 是否保修的判断依据在于保修期以及保修凭证，但不会是一手或二手（保修凭证各品牌要求不一样，可能是发票可能是序列号可能是出厂日期可能是其中一个或多个）

2. 保修期外的处理各品牌就更加五花八门（不讨论对错），常见的操作是过期付费修理

3. 还有一些厂家内部对零配件有一个备货期的要求，假设只备5年，也就是一个产品出厂后5年，无论你付不付费，我都不修，但可以给你一个拒绝维修的补偿：譬如新品补差，或者折价补偿

如果有品牌说二手不保，那除了说不地道之外（如果真的），其实也有可能是沟通过程中一方或双方对问题和方案有误解

作者: bonobolton 时间: 2024-5-22 09:29
你这个标题不点进来看还以为说的是乐彼不保修