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标题: 为何很多品牌的Hifi器材都不支持开封试听无理由退换货？ [打印本页]

作者: Caribbean德柱 时间: 2024-5-2 06:23
标题: 为何很多品牌的Hifi器材都不支持开封试听无理由退换货？
敢提供收货开封试用不满意退货服务吗？
不用七天无理由，3天也行。

作者: cjm123 时间: 2024-5-2 07:33
本帖最后由 cjm123 于 2024-5-2 07:51 编辑

你应该也不愿意买到别人退货的东西吧。hifi器材有些又很贵，商家实力不够也退换不起。

作者: 一直在穷烧 时间: 2024-5-2 07:40
厂商能割一个算一个

作者: shoutup 时间: 2024-5-2 07:46
因为听感很主观，自己不喜欢不代表人家的器材不好，可能只是不适合而已。

作者: 月之爆击机 时间: 2024-5-2 08:02

有没有可能是因为退货之后想再出售，无论如何要检查器材情况并且把包装配件和接触人体的部分换掉
而对于很多所谓的hifi器材来说，和本体相比，这些才是成本的大头

作者: a63426848 时间: 2024-5-2 08:05
满意不满意都是你说了算，商家别想卖东西了

作者: sven 时间: 2024-5-2 08:14
这里是消费者的论坛吗？退的理由不就是不满意?

如果厂商不高兴可以给折价费，比如说5%或者不过300块钱

作者: lzwei 时间: 2024-5-2 08:21
去展会或线下实体店试听！

作者: 新房荡漾 时间: 2024-5-2 08:24
可以租

作者: NPC. 时间: 2024-5-2 08:37
国内我就知道ifi悦尔法和享声提供全系列七天无理由

作者: DimcloudXx 时间: 2024-5-2 08:37
你敢出去找工作提供3个月免费试工吗？

作者: 扬智于老师 时间: 2024-5-2 08:47
七天无理由指不影响二次销售。
用服装类比，外套都是支持七天无理由退货。内衣都不支持。

我个人感觉塞子和大耳应该不支持。
台式按说应该支持，但要支付往返费用和打包费。

播放器应该参考手机

作者: 困了 时间: 2024-5-2 09:06
Hifi这东西，仁者见仁，有人也是心血来潮，买了就后悔，能退货的话，摸摸党会有很多。

作者: 云水生 时间: 2024-5-2 09:27
因为是否支持是厂商考虑这样的成本，基于利益最大化的自由选择。
没有任何人和法规可以强制。
否则我买盒牙膏过几天退货行吗？

作者: yjrrrrrr 时间: 2024-5-2 09:45
不要怀疑商家翻新的能力，不退的原因就是怕赚不到钱

作者: Astartes 时间: 2024-5-2 09:53

yjrrrrrr 发表于 2024-5-2 09:45
不要怀疑商家翻新的能力，不退的原因就是怕赚不到钱

都不赚钱，谁还给你生产商品？

作者: andyfan1030 时间: 2024-5-2 10:07
本帖最后由 andyfan1030 于 2024-5-2 10:15 编辑

sven 发表于 2024-5-2 08:14
这里是消费者的论坛吗？退的理由不就是不满意?

如果厂商不高兴可以给折价费，比如说5%或者不过300块钱

5%有点低了
国外一般是20%起扣而且也要看情况有些和人体接触或者价格比较高的商品也不支持开箱退货的给钱也不可以
之后商家会以已开箱商品出售大概是正常销售价的9折。

消费者有消费者的权利商家也有商家的权利公平交易是基础

我自己买到过别人退过的耳机很讨厌那些开箱无理由退货的人

作者: nemoea 时间: 2024-5-2 10:10
一锤子买卖

作者: gbsweet 时间: 2024-5-2 10:18
那全程白嫖党了，高端hifi就是奢侈品，走高附加值路线，你见过有哪家奢侈品无理由退货吗。

作者: 流动的心 时间: 2024-5-2 10:24
自己也不想买到别人退货的东西,退货是要产品有问题,但听感不符预期这些很难是决定被退理由,如你看到五款音箱买回家中听下几天觉得那款较好适合自己,其余四款退回,那样商家还怎么做生意

作者: johnmok 时间: 2024-5-2 10:46
我第一個想法是不想被蹭聽還要商家付運費吧

作者: 00000000000 时间: 2024-5-2 10:47
买自己的耳机，闻别人的体味。怎是一个爽字可以形容？

作者: zhouyan1983 时间: 2024-5-2 10:50
试用应该有成本了，贵的东西一般给试用吧

作者: alei1987 时间: 2024-5-2 10:55
因为属于奢侈品了，除非质量问题，一般是不支持退货的。

作者: qpwu2011 时间: 2024-5-2 11:00
贵重器材还是线下面对面选购为好。

作者: Jiuwuerqii 时间: 2024-5-2 11:19

00000000000 发表于 2024-5-2 10:47
买自己的耳机，闻别人的体味。怎是一个爽字可以形容？

网上买的衣服鞋子一半概率都是别人退过的，你不也穿的很香

作者: zjzju 时间: 2024-5-2 11:44
很简单，看国内外同行的比较。
国外厂家一般都提供退货。这和其法律、市场成熟度有关。

作者: Caribbean德柱 时间: 2024-5-2 11:45
是很多品牌不支持，
但有的品牌是支持的，比如弦仕、寻声这种

作者: 木材巷 时间: 2024-5-2 11:50
如果都支持，我会拿出几万买十几副耳机回来试听，最终留下最合我听感的一副，其他的全部退了，美滋滋～

作者: gaocheng1991 时间: 2024-5-2 12:08
lz可以利用交易平台比如闲鱼，试试把机子设备无偿出借给10个陌生烧油，让他们自己出押金运费就好，或者要付租借费但是不满意可无理由退回租费。预计耗时两个月，之后你对人性会有进一步的认识。

作者: hbtmzggyf 时间: 2024-5-2 12:14
网上大把对比集成声卡和独立声卡的，也有拿DIY对比万元解码器的，更有用BOSS低音去秒AKG全家。
如果支持7天无理由试听后，那我们真正消费者，拿到手上的几乎都是二手的了。

作者: andy5354 时间: 2024-5-2 12:23
国产品牌基本上都支持

作者: Caribbean德柱 时间: 2024-5-2 12:24

andy5354 发表于 2024-5-2 12:23
国产品牌基本上都支持

请列举？

作者: 自选角度 时间: 2024-5-2 12:40
七天无理由不是什么都可以白用七天，好像还有个细则，建议去看下。

作者: 梁志洁 时间: 2024-5-2 12:45
是的，我认为避孕套也应该试用后无理由退换

作者: edbljl 时间: 2024-5-2 13:35
只能说“七天无理由退换”是中国法制史上最失败的表述之一...

作者: RRRAYYY 时间: 2024-5-2 14:04
hifi蛋糕太小了，不一锤子买卖怎么行

作者: 王牌乱舞EX 时间: 2024-5-2 14:26
对啊，就算不能退，所有厂商都能提供试听机也行啊，然而做的到没几个

作者: Mahandi 时间: 2024-5-2 14:38

andyfan1030 发表于 2024-5-2 10:07
5%有点低了
国外一般是20%起扣而且也要看情况有些和人体接触或者价格比较高的商品也不支持开箱退货的 ...

赞成你这个说法，可以退换，但不是无偿退换

作者: Boendigo 时间: 2024-5-2 14:40
作为消费者，当然希望听过才买更放心。在网络购物时代，7天无理由是有存在必要。

商家想做大做强，要么提供试听推广，要么口碑很好。啥都没有，那只能7天无理由。

在这里扯什么不应该的，高度怀疑不是买家

作者: jimguo 时间: 2024-5-2 15:13
本帖最后由 jimguo 于 2024-5-2 17:44 编辑

那就应该提供租赁试用品。本来行业就故意玩不透明，然后商家全都憋着能蒙一个算一个的心态在那里混。这就是夕阳产业以后的夜间产业，弄得和鬼市差不多。现在有了论坛，也存在五花八门的发炎。需要在大量信息海洋里进行头脑定位和逻辑分析，还要战胜自己美好的愿望乱附加的弱点，才能最后血拼出点经验。否则的话就长期卡在自己的理解能力上了。

作者: 往梦梦梦梦 时间: 2024-5-2 15:44
你退回去的东西你说厂商是销毁还是二次包装售卖？销毁可能性几乎为0，可是二次售卖，你难道想买到的耳塞是别人用过的？戴一次就真菌感染？（自从我某东自营买到新拆封耳机滤网上有耳屎我就再也没从某东买过耳机）

作者: 初心的心 时间: 2024-5-2 17:38

云水生发表于 2024-5-2 09:27
因为是否支持是厂商考虑这样的成本，基于利益最大化的自由选择。
没有任何人和法规可以强制。
否则我买盒牙 ...

牙膏真可以你的举个别的例子

作者: 未尽之蓝 时间: 2024-5-2 18:31

sven 发表于 2024-5-2 08:14
这里是消费者的论坛吗？退的理由不就是不满意?

如果厂商不高兴可以给折价费，比如说5%或者不过300块钱

可以试听的

作者: 未尽之蓝 时间: 2024-5-2 18:33
我不喜欢买二次包装的

作者: renxuetong 时间: 2024-5-2 18:40
我割你好要提前告诉你割多少斤吗？

作者: renxuetong 时间: 2024-5-2 18:41
我都这么大品牌了怎么可能不好听不好听是你的问题！

作者: kfcv50eat 时间: 2024-5-2 18:44
现在可以七天无理由退货了，甚至缺少一两个不打紧的配件也能退，还是自己去看看淘宝的七天无理由退货条款，如果满足条件商家不退的就投诉他

作者: kfcv50eat 时间: 2024-5-2 18:48
我都不知道这帖子里某些人到底是站消费者这边还是站商家那边的，动不动商家亏了，是是是，耳机卖不出去了，商家都亏得全平台打广告了

作者: prodomo 时间: 2024-5-2 18:53
买可以退的就行了。

作者: 云水生 时间: 2024-5-2 19:57

初心的心发表于 2024-5-2 17:38
牙膏真可以你的举个别的例子

口罩

作者: GreatBrain 时间: 2024-5-2 20:15
我自己是不喜欢收到别人试用过的东西，所以，作为消费者，我是不支持七天无理由开封试用的。hifi也不便宜，想避雷还是线下试听。如果无法试听就直接买呗，说句难听的，没钱玩啥hifi？

作者: 鬼狐 时间: 2024-5-2 20:26
因为1千和1万就是外观的区别营销的区别

作者: zy252104611 时间: 2024-5-2 20:41
应该是因为产能低下和利润有限吧，hifi这种小众、价值又高的商品应该是以销定产。为了满足七天无理由退货的话可能要增加多倍的产量，到最后必然是大部分退回来变成库存，浪费资源又占用资金。我要是商家我也不愿意承担这么高的风险。

作者: 云水生 时间: 2024-5-2 21:30

未尽之蓝发表于 2024-5-2 18:33
我不喜欢买二次包装的

对，不想买新品时买到二手，这点是站消费者角度想的。

作者: ivanovic 时间: 2024-5-2 21:40

往梦梦梦梦发表于 2024-5-2 15:44
你退回去的东西你说厂商是销毁还是二次包装售卖？销毁可能性几乎为0，可是二次售卖，你难道想买到的耳塞是 ...

哪个牌子避避雷

作者: gnaggnefaij 时间: 2024-5-2 21:53
听音主观太强比如我过一段时间就会收个设备，听个一周差不多就出了

作者: flying3d 时间: 2024-5-2 22:53
支持是需要成本的，商家只能提高售价，这些钱最终是没有退的客户承担

作者: 往梦梦梦梦 时间: 2024-5-2 23:22

ivanovic 发表于 2024-5-2 21:40
哪个牌子避避雷

之前的某东自营的索尼（几年前了)，原则上不能7天无理由，实际上随便找个理由就给你退货了，所以我现在只买拆封不退的店，就怕买到二手。如果承担二手风险为什么不去黄鱼？线下不方便各大某宝店都有押金试听，总有人借着某东方便钻空子，搞得我一切贴身产品都不敢某东买

作者: swgxtl 时间: 2024-5-2 23:34
要是七天无理由，我就一个型号一个型号的买来，试六天，然后退货

作者: neois 时间: 2024-5-2 23:43
高端的翻新成本太高了，低端的很多支持试听

作者: andy5354 时间: 2024-5-2 23:59

Caribbean德柱发表于 2024-5-2 12:24
请列举？

歌诗德钰龙乾龙盛飞傲铜彩 MPS 牧风漫步者惠威声擎 …… 也可以淘宝付押金试听样机。我个人的数播时钟有源音箱超低音电源线信号线都是试用合适才确认收货。

作者: 伍陆柒 时间: 2024-5-3 00:17
不能无条件退货是违反消费者权益保障法的商家可以开小号来杠

作者: zhaowenjie 时间: 2024-5-3 02:17
我们的宗旨就是不退票

作者: dal0095 时间: 2024-5-3 04:24
这得看你跟商家的关系和商家的库存/现金流。商家流动性没问题，如果你跟商家熟，他完全可以收个5%折旧让你退，然后再卖的时候打个仅拆箱的字样。身边好多国内的烧友都是这样。

作者: 百万雄师 时间: 2024-5-3 08:28

swgxtl 发表于 2024-5-2 23:34
要是七天无理由，我就一个型号一个型号的买来，试六天，然后退货

恐怕没那么简单，全款押金＋来回顺丰运费＋包装费＋快递风险＋不小心磕碰砸手里，上次有台几万的胆机试听都没几个人报名。

作者: duet-t8ie 时间: 2024-5-3 09:01
因为很多烧友不讲烧德！

作者: _Mock 时间: 2024-5-3 17:20
提供试听就行了，要求7天无理由确实有些过分了，退回去的产品势必要二次销售，我作为消费者并不想买到别人退回去的商品

作者: wab110xx 时间: 2024-5-3 20:03
虽然但是你也不想花新货的钱买个别人用过的二手货吧

作者: Boendigo 时间: 2024-5-4 11:23
看来绿檀潜在商家比想象多。

说什么不想买到别人用过的二手货，其实是谬论。

7天无理由的前提是不影响商家的销售，也就是外观、功能没有任何瑕疵，商家销售最多再次包装一下，下个买家不会受任何影响。

也许有人挑剔说，电源孔、音频孔等被插拔过了，不全新了。但是新机出厂都要检验，这几个地方都已经使用过了。就像买新车不可能0公里交车一样。

所以再次提醒烧友，不是牌子响当当的，没有提供试听服务的，必须选7天无理由，否则直接无视，咱们不做小白鼠。

作者: 未尽之蓝 时间: 2024-5-4 23:23

Boendigo 发表于 2024-5-4 11:23
看来绿檀潜在商家比想象多。

说什么不想买到别人用过的二手货，其实是谬论。

耳机带过了也不会有瑕疵，但我隔应

作者: 樱花雪下 时间: 2024-5-5 00:57
因为一旦支持了，耳机这种听感这么主观的东西，绝对会有一大帮人用听感不喜欢为由退货，甚至比起一般的电子产品手机笔记本之类严重得多。。。
要试听其实现在某些店铺是支持押金试听，或者某些耳机品牌有试听群巡回试听器材。。

作者: fsbyh 时间: 2024-5-5 01:49

Boendigo 发表于 2024-5-4 11:23
看来绿檀潜在商家比想象多。

说什么不想买到别人用过的二手货，其实是谬论。

赞同！看这个贴子里的论调就知道大概谁是商家，谁是真正的消费者。不提供七天无理由退货，商家也可以提供专门的旧设备做试听机，满意后再邮寄新设备，有些国外品牌的代理商就是这样做的，比如上海的专业选手。
目前来看，土炮作坊大部分都是支持七天无理由退货，他们没有品牌力，不这么做很难卖出去，实际上它们的销量也证明了，只要产品做得好便不怕用户试听。

作者: winnorhong 时间: 2024-5-5 04:26
个人只敢买提供七日无理由服务的商品。

作者: 听音乐者 时间: 2024-5-5 10:20
不能试听的，坚决不要买。应该承担试听的费用！

作者: sunstriker 时间: 2024-5-5 16:09
HiFi这东西是发烧经济，再好的设备反映到声音上其实也就很小的差别（对不发烧的人来说），等你冷静下来了基本上都会觉得有点不值，但这东西已经给你带来了惊喜、折腾的乐趣和消费快感，价值其实就是体现在这一块，如果每个人玩好了提起裤子都能退，那这个市场肯定完啊。

作者: Boendigo 时间: 2024-5-5 20:43

未尽之蓝发表于 2024-5-4 23:23
耳机带过了也不会有瑕疵，但我隔应

工厂质检员带过了，你膈应吗？

作者: Boendigo 时间: 2024-5-5 20:55
我真实购买经验告诉我

敢于承诺7天无理由，并且还送运费险的，基本都是有实力有品牌的商家，买了不会后悔。

不敢的，就想一卖了之，基本坑货无疑

作者: penxiang 时间: 2024-5-5 21:10
针对意向客户是，我相信大多数商家是支持不满意退货的，。关键是有的压根就没打算买，就是来试的。这样的客户是建议在会展上去试比较合适。库存就那么几台全部寄出去试了还卖个毛线。

作者: 00000000000 时间: 2024-5-7 22:14

Jiuwuerqii 发表于 2024-5-2 11:19
网上买的衣服鞋子一半概率都是别人退过的，你不也穿的很香

从不买这些玩意。

作者: 13620067923 时间: 2024-5-9 11:55

梁志洁发表于 2024-5-2 12:45
是的，我认为避孕套也应该试用后无理由退换

好家伙，上着课差点给我笑出声来

作者: zxpfss 时间: 2024-5-9 12:03
为什么我感觉提出这个问题的人要不就是臭不要脸，要不就是脑残。

作者: Caribbean德柱 时间: 2024-7-7 02:52

penxiang 发表于 2024-5-5 21:10
针对意向客户是，我相信大多数商家是支持不满意退货的，。关键是有的压根就没打算买，就是来试的。这样的 ...

为什么有的品牌可以？

作者: Caribbean德柱 时间: 2024-7-7 02:54

zxpfss 发表于 2024-5-9 12:03
为什么我感觉提出这个问题的人要不就是臭不要脸，要不就是脑残。

作为消费者，你比商家还激动上心，难为你了

作者: wjs6978 时间: 2024-7-7 05:42
听觉不会轻易被满足，只有花钱自己给自己洗脑就满意了

作者: fangyongfa 时间: 2024-7-7 06:19
这，还不要说试听，你看我发的，问了一句，直接被商家拉黑了

作者: 醋酸钠 时间: 2024-7-7 08:03
我遇到最恶心的是线下试听hifiman样机（跳水前）和买回家的货（跳水后减配）不一样。

作者: Laplace-Scarlet 时间: 2024-7-7 08:25
之前有人掉包谢兰图

作者: 天空上尉 时间: 2024-7-7 11:50
去趟展会就明白了，绝大多数只要听个声就差不多了，和价格无关和声音好坏也无关，耳机这东西，听到声音，那种期待感已经减少了90%，不需要真正拥有

作者: ylyfan 时间: 2024-7-7 12:14
人家商家还不亏死

作者: hi-wowo 时间: 2024-7-7 21:06
不是不可以试听，而是厂家为了利益最大化，这东西盲狙的份额很大，这样可以赚不少钱，如果都试听再购买，要少赚不少钱。损失转移给消费者，这样也是一种利益最大化。

作者: zxpfss 时间: 2024-7-8 09:19

Caribbean德柱发表于 2024-7-7 02:54
作为消费者，你比商家还激动上心，难为你了

消费者也不能道德绑架。

作者: yuan691836511 时间: 2024-7-9 12:02
我举几个例子，京东淘宝平多多都可以买了东西退，很多东西有些人买来觉得不好退了也很正常，再比如快递吧，快递刚开始前几年都是1个星期才到货了，然后京东起了一个头变成了1天就到，而且快递刚开始都是送货上门的。然后呢，几个快递公司为了成本搞出了一个快递站，以后都是自己去快递站去拿，刚开始很多人接受不了，凭什么要自己去拿？对吧？而HIFI产品也是一样，刚开始也是可以试听的，结果有人想要多赚钱，高出了一个七天也不可以无理由，无法就是和前面那些一样，想要降低自己的损失而已。搞得厂家多了，自然而然大家都接受了HIFI产品不可以退货的怪规则。

作者: handsdady 时间: 2024-7-9 12:27
那我分分钟来套百万的，装好拍完照发朋友圈装完b打包退货。毕竟装b很简单，商家回去重新卖就要考虑多了。

作者: 会魔法的cast 时间: 2024-7-9 16:21
主要还是太贵了。买的人也不希望自己花那么贵的钱买一个别人开封试听过的设备，商家也不可能把试听过的机子退回来折价再卖。
如果都是三五百块钱的东西，相信大家也不会那么纠结于这点。

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