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标题: allnice5000胆机底噪问题，无法退款问题。。网购体验最差的一次，损失几万大洋 [打印本页]

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 19:54
标题: allnice5000胆机底噪问题，无法退款问题。。网购体验最差的一次，损失几万大洋
买回来胆机有底噪，有较为明显的嗡嗡嗡+沙沙沙问题。。。
1。目前与商家沟通2周时间已尝试单独接地，隔离牛，电源处理，去领居家房子等等多种手段尚未解决。想联系商家退款退货遭拒绝，某宝客服介入后说影响二次销售也驳回。。
2。现已申请质量问题退货退款。。平台客服说商家会上门来鉴定（估计是有问题都说没问题那种）。。店家是四川海帆。。给我推荐器材的是客服大喵。。。网购请慎重。。几万大洋应该是扔水了。。。

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 19:56
耳机里有嗡嗡嗡+沙沙沙的底噪，非常明显

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 20:11
大家网购请试听，慎重慎重再购买。。

作者: kenxu1118 时间: 2023-12-7 20:23
这么贵的东西如果真有质量问题那肯定要索赔啊，申请第三方专业机构介入鉴定吧

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 20:25

kenxu1118 发表于 2023-12-7 20:23
这么贵的东西如果真有质量问题那肯定要索赔啊，申请第三方专业机构介入鉴定吧

怎么操作。。教教，没碰到过这种事。。

作者: dai515 时间: 2023-12-7 20:33
还有最后一个办法，跳过代理，直接找厂家，让厂家帮忙解决故障。厂家肯定不会踢皮球的。

作者: kenxu1118 时间: 2023-12-7 20:33

x446556885 发表于 2023-12-7 20:25
怎么操作。。教教，没碰到过这种事。。

也没搞过，网上搜一下吧，比如消费者协会，电子产品行业协会，质量技术监督局等等

作者: ChristianRiddle 时间: 2023-12-7 20:47
糟心事，以后别买胆机了

作者: HK 时间: 2023-12-7 20:51
深表同情~~

作者: jayyuan2046 时间: 2023-12-7 20:59
超过自己介意数额的物品还是上门买比较好哇，路费没几个钱也

作者: ECHT 时间: 2023-12-7 21:02
好家伙，客服带一堆仪器上门吗，有证有效吗？
空口无凭，联系一位相关的电子工程师，对着技术参数一项项测测看

作者: cqxl 时间: 2023-12-7 21:18
无锡到四川，坐飞机、高铁、动车都要不了几个钱吧？

作者: yunxiyao 时间: 2023-12-7 21:21
服务太烂了，上次买原创胆机有底噪，我说想退，人家二话没说就答应了

作者: 芳欣蕊香中 时间: 2023-12-7 21:22
深夜在听听，胆机电源但凡有点不干净就这样

作者: 梵古之烧 时间: 2023-12-7 21:23
找音响电器鉴定资质的机构了，比较麻烦。看结果才好办。。。

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 21:25

芳欣蕊香中发表于 2023-12-7 21:22
深夜在听听，胆机电源但凡有点不干净就这样

朋友，从买回来到现在，白天到黑夜，这个底噪从没变过，只有通过隔离牛调整电压的时候变过

作者: 芳欣蕊香中 时间: 2023-12-7 21:26

x446556885 发表于 2023-12-7 21:25
朋友，从买回来到现在，白天到黑夜，这个底噪从没变过，只有通过隔离牛调整电压的时候变过

那可能就是机器有问题

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 21:27

yunxiyao 发表于 2023-12-7 21:21
服务太烂了，上次买原创胆机有底噪，我说想退，人家二话没说就答应了

现在四川海帆跟赖皮狗一样了，说肯定不是耳放问题，我连房子小区都换了，还是有底噪。。。，什么手段都上了

作者: 1981254714 时间: 2023-12-7 21:30
不能退一赔三吗，找找当地的电视台，或者直接12306

作者: 仙梦情真 时间: 2023-12-7 21:31

yunxiyao 发表于 2023-12-7 21:21
服务太烂了，上次买原创胆机有底噪，我说想退，人家二话没说就答应了

大多数国内厂家都在乎口碑的，进口货么一来你找不到厂家，二来人家全球收割不在乎你这点口碑。

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 21:35

梵古之烧发表于 2023-12-7 21:23
找音响电器鉴定资质的机构了，比较麻烦。看结果才好办。。。

嗯，明天上班了，找找，最好有个10倍索要赔偿，哈哈哈

作者: mrldt 时间: 2023-12-7 21:39
直接当地消协或是工商投诉。底燥就是底燥，买台机回来是听音乐的，不是听底燥的。

作者: fjh2018 时间: 2023-12-7 21:43
估计会很难

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 21:52

mrldt 发表于 2023-12-7 21:39
直接当地消协或是工商投诉。底燥就是底燥，买台机回来是听音乐的，不是听底燥的。

已联系12315

作者: 创象势力登场 时间: 2023-12-7 22:06
有很多工厂店做胆机，几千块还能免费试听

作者: wuyouming 时间: 2023-12-7 22:13
您住的新小区？可以测下电压。。可能在230.。。甚至接近240.。。。但机器原设计是220工作条件。。。

作者: dim76 时间: 2023-12-7 22:17
会不会是耳机有问题？

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 22:21

dim76 发表于 2023-12-7 22:17
会不会是耳机有问题？

试过了兄弟，我问朋友借了台日本433耳放，背景那叫一个黑，一个安静

作者: Xsa 时间: 2023-12-7 22:28
从楼主这两个帖子的描述，我觉得胆机很有可能是有问题的，建议拿着机器去店里当面对质，再听一下店里的这个样机是否也有底噪

作者: tblyc123 时间: 2023-12-7 22:41
都快4202年了，底噪是绝对不能容忍滴

作者: Lang123 时间: 2023-12-7 22:44
好惨

作者: ice-blade 时间: 2023-12-7 22:51
惨，这牌子最好别碰了

作者: gbsweet 时间: 2023-12-7 22:51
胆机嗡嗡声几种可能，屏蔽不好，周围路由啥的可能会干扰到，或者胆和牛子有问题。

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 22:57

Xsa 发表于 2023-12-7 22:28
从楼主这两个帖子的描述，我觉得胆机很有可能是有问题的，建议拿着机器去店里当面对质，再听一下店里的这个 ...

太远了，跨几个省，我已经联系了12315，四川海帆的死皮赖脸的样真是令人作呕，这机器暂时已经烂在手里了。。。查了一下店铺营业执照都没有。。。

作者: enjoyrhythm 时间: 2023-12-7 22:57
是某宝上的吗，找某宝官方客服介入。

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 22:58

enjoyrhythm 发表于 2023-12-7 22:57
是某宝上的吗，找某宝官方客服介入。

你仔细看我上面文案

作者: Xsa 时间: 2023-12-7 23:00

x446556885 发表于 2023-12-7 22:57
太远了，跨几个省，我已经联系了12315，四川海帆的死皮赖脸的样真是令人作呕，这机器暂时已经烂在手里了 ...

实在不行就走保修

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 23:04

Xsa 发表于 2023-12-7 23:00
实在不行就走保修

第一台就是这样，寄过去说机器没问题，大乌插上去完全没底噪。。。

作者: enjoyrhythm 时间: 2023-12-7 23:05

x446556885 发表于 2023-12-7 22:58
你仔细看我上面文案

看来是得走消协了。一个铁盒子，愣说影响二次销售，某宝服务越来越不行了。

作者: j162072751 时间: 2023-12-7 23:07

mrldt 发表于 2023-12-7 21:39
直接当地消协或是工商投诉。底燥就是底燥，买台机回来是听音乐的，不是听底燥的。

消协只有调解，又不能强制执行，调解不成叫你上法院，又是死循环

作者: Xsa 时间: 2023-12-7 23:10

x446556885 发表于 2023-12-7 23:04
第一台就是这样，寄过去说机器没问题，大乌插上去完全没底噪。。。

所以我觉得要去一趟，看看到底怎么回事

作者: Xsa 时间: 2023-12-7 23:10
你还可以录一下底噪给他们听听

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 23:12

enjoyrhythm 发表于 2023-12-7 23:05
看来是得走消协了。一个铁盒子，愣说影响二次销售，某宝服务越来越不行了。

我认为最气的是四川海帆商家，真是赚钱也不至于这样赚。。大家以后别买他家东西，谁受得了，万一有什么问题，买回去都是你的问题，特别扯淡，真的体会过才知道。。。要么闲鱼自己卖出去，我反正是烂手里，明天催促一下12315

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 23:14

Xsa 发表于 2023-12-7 23:10
你还可以录一下底噪给他们听听

录了，反正不是耳放问题嘛。。。

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 23:20

Xsa 发表于 2023-12-7 23:10
所以我觉得要去一趟，看看到底怎么回事

他说他们跟我不一样的地方是多了什么插排，还有用的是商场里的电。。。，然后寄给我了个黑机器，说插上就可以。。我问他是不是黑机器寄过来插排就不用了，他说是的，结果到我这还是不行

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 23:23

j162072751 发表于 2023-12-7 23:07
消协只有调解，又不能强制执行，调解不成叫你上法院，又是死循环

我也不会啊。。一步步来，第一次咱也不懂

作者: hj5abc 时间: 2023-12-7 23:23
心疼老哥，希望一切顺利

作者: 月之爆击机 时间: 2023-12-7 23:30
笑死，怕是想用几百块的垃圾滤波器打发你

作者: ssqf 时间: 2023-12-7 23:31
期待妥善解决

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 23:32

wuyouming 发表于 2023-12-7 22:13
您住的新小区？可以测下电压。。可能在230.。。甚至接近240.。。。但机器原设计是220工作条件。。。

机器后面写的是230，他寄过来的电源处理也是现示我家当前230，然后我买了隔离牛，尝试把230调成220v，嗡嗡声变小，沙沙沙变大，盖过嗡嗡声

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 23:34

月之爆击机发表于 2023-12-7 23:30
笑死，怕是想用几百块的垃圾滤波器打发你

都是我自己找人想办法买的，他就寄了个黑色新派电源处理器，标价也要7000左右

作者: dim76 时间: 2023-12-7 23:37
那有没有换另外一个胆机试试？

作者: Xsa 时间: 2023-12-7 23:38

x446556885 发表于 2023-12-7 23:20
他说他们跟我不一样的地方是多了什么插排，还有用的是商场里的电。。。，然后寄给我了个黑机器，说插上就 ...

那挺奇怪的

作者: x446556885 时间: 2023-12-7 23:42

dim76 发表于 2023-12-7 23:37
那有没有换另外一个胆机试试？

没别的胆机了，只有朋友借的433石机耳放，插上去完全安静。。。

作者: mr_chen345 时间: 2023-12-7 23:51
他们不是要从上海发一台给你，AB对比就知道是不是质量问题了。

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 00:02

mr_chen345 发表于 2023-12-7 23:51
他们不是要从上海发一台给你，AB对比就知道是不是质量问题了。

估计还是一样，然后他们说上海没底噪，嘿嘿

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 00:04

mr_chen345 发表于 2023-12-7 23:51
他们不是要从上海发一台给你，AB对比就知道是不是质量问题了。

中途已经换过货了，都是一样有明显的底噪。可能这就是坑

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 00:16

ice-blade 发表于 2023-12-7 22:51
惨，这牌子最好别碰了

这家四川海帆卖垃圾赚高利润的人也碰了，死不让退。。只要他家代理的以后都要当心，不能盲狙

作者: handsdady 时间: 2023-12-8 00:21
但凡说你家电有问题的，都**坑人。你个产品出来还对普通居民供电要求这要求那。我要不要去三峡拉根专线？支持刚到底，你这玩意闲鱼也出不掉。圈子就这么大，大家都知道了。

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 00:27

handsdady 发表于 2023-12-8 00:21
但凡说你家电有问题的，都**坑人。你个产品出来还对普通居民供电要求这要求那。我要不要去三峡拉根专线？ ...

我自己死马当活马医，然而上了接地，屏蔽，滤波，除直流等手段甚至我去隔壁小区换了个房子，（连续经过两周我淘货各种快递到货调整）都没解决，然而他说就是耳放没问题，他们就听不见底噪，嘴是真tm硬啊，还有什么尽管说，论坛直播给你调整，四川海帆

作者: dingyc66 时间: 2023-12-8 00:46
心疼lz，抱抱lz，听我一句劝，有机会跑一趟上海，北京，上海的熊猫以及北京的德海应该都有这些机器试听，记住要带着你的大乌去，亲自听一下，百分之九十是机器的问题，扯皮没啥用，到最后还是浪费时间，加点舆论压力啥的，几万块不能这么打水漂了，千万别拆机，换啥东西，最好塑封起来，要不然到时候又扯皮，如果样机没底噪，你就换样机，如果样机还有底噪，看看能不能换换其他的机器啥的，最好跑一趟，这在心里也是一个梗，倒不如当面对质一下，网络总归是网络，说话的分量和影响力不及当面对质的万分之一，最好跑一趟

作者: 萧乡小卒 时间: 2023-12-8 00:57
去找allnic的总代音特网呗，海帆只是经销商而已

作者: 茫然de音律 时间: 2023-12-8 01:01
本帖最后由茫然de音律于 2023-12-8 01:03 编辑

胆机嗡声可能跟胆机接地有关，或者有时候可能会通过前端音频输出端口引入胆机导致，如果是耳机单一声道嗡的话可以尝试拔掉对应音频线排除一下，甚至直接手摸机身螺丝试试，至于底噪可能性有点多从机器各种原件到电子管体质......都有可能

作者: mr_chen345 时间: 2023-12-8 01:18
看了下介绍这个胆机是OTL/OCL输出，也就是输出管直接驱动耳机的，没有输出变压器也没有耦合电容，对电源正负对称和管子参数对称要求挺高的，不排除是内部电源非对称引起了输出带直流成分。

作者: yaoruibas1 时间: 2023-12-8 01:23
如果不是接地的问题的话，那就像管子有问题

作者: txlwybh 时间: 2023-12-8 01:51
音源是什么？

作者: leobonjovi 时间: 2023-12-8 02:10
我感觉大概率是牛的问题，找厂家，写英文（或韩语），把问题说以下。顺带脚投诉代理服务差，建议撤掉。我之前买VOX，北美这边代理给我发二手当新货，而且机器上有明显磕碰还跟我装蒜不换货。最后我就给audiobyte发了个邮件，连图带对话都发过去了，厂家直接取消了他们代理。

作者: Amier 时间: 2023-12-8 02:45
再折腾一下电源试试？

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作者: menglang1997 时间: 2023-12-8 03:05
如果淘宝不帮你的话，很难搞，我前一阵也遇到过这么一出。发视频就说听不见，得找厂家证明有问题，然后开始修，修又修不好。要求退换货肯定不同意，和厂家代理沟通了一下可以加亿点换更贵的。我觉得加nm，最后硬刚淘宝退掉了。12315啥的没用，只有淘宝可以对这种商家采取措施退款。我觉得如果你在别的环境还是一样的话，那一定属于故障，所以他这属于拒保。可以用这个理由试试，对淘宝客服也一定要强硬，最好用电话沟通，告诉他你这玩意很贵不应该出现这种问题，再扯点法律，这样还退不掉那就难办了。

作者: 卫华 时间: 2023-12-8 06:53
本帖最后由卫华于 2023-12-8 07:05 编辑

mrldt 发表于 2023-12-7 21:39
直接当地消协或是工商投诉。底燥就是底燥，买台机回来是听音乐的，不是听底燥的。

正解

唯一办法找消协、找媒体曝光，死盯淘宝客服，不要怕麻烦！不能吃哑巴亏，他们吃定你没时间和他们耗，所以才用拖死你的手段，最后你只能认了！不能认输，加油

作者: 无限大223 时间: 2023-12-8 07:18
我在闲鱼上买的二手胆机有底燥都能退，这个韩国牌子是不一样哈

作者: huangshun839500 时间: 2023-12-8 07:48

x446556885 发表于 2023-12-8 00:02
估计还是一样，然后他们说上海没底噪，嘿嘿

你地址江苏？那就直接去他家上海店当面测试啊

作者: xzhfire 时间: 2023-12-8 07:56
其实大乌用这个胆机不太合适，推力大了

作者: fixbug 时间: 2023-12-8 08:26
试试接两芯电源线，不带保护地线的，不过不能确定是否用电安全，注意绝缘，手不要直接碰到机器金属外壳。

作者: maloneliu 时间: 2023-12-8 08:51
输出牛都没有的胆机卖几万太坑了，但是大乌配胆耳放我听过的多少都有底噪，灵敏度太高，哪怕是号称绝配的ear hp4。在意背景黑，选p750u。

作者: muren18 时间: 2023-12-8 08:53
其实真的有可能是接地问题。。。以前我老房子没地线也这种情况，因为我机器搬过不少地方。。。建议你换个地方再测试一下

作者: 二师兄 时间: 2023-12-8 08:59

dai515 发表于 2023-12-7 20:33
还有最后一个办法，跳过代理，直接找厂家，让厂家帮忙解决故障。厂家肯定不会踢皮球的。

参考歌德

作者: 赳赳 时间: 2023-12-8 09:01
胆机没有底噪是不可能的，要玩胆机上带真空管的静电耳放，基本听不到底噪

作者: 赳赳 时间: 2023-12-8 09:03
两插不接地声音能小点

作者: 心如松 时间: 2023-12-8 09:05

x446556885 发表于 2023-12-7 23:14
录了，反正不是耳放问题嘛。。。

哈哈哈哈哈哈哈还没专业测试呢就“肯定不是胆机质量问题”，这样的店铺给我钱我都不敢买，这笃定的口气，不知道的以为是谁家顶级电声工程师呢，摆明了没有诚心解决问题不想接锅。哎，店家这个态度，我看楼主你想好好解决有点难了

作者: txt233— 时间: 2023-12-8 09:11
奥立5000xl这个机器确实有底噪，我也听了两台，声音倒是不错

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 09:20

赳赳发表于 2023-12-8 09:01
胆机没有底噪是不可能的，要玩胆机上带真空管的静电耳放，基本听不到底噪

嗡嗡嗡+沙沙沙，夜里耳机外面都能听到，这还正常？

作者: leasing 时间: 2023-12-8 09:22
煮熟的鸭子怎么可能飞了，他们这种机器一年能卖几台，能换就是不错了，退是不可能的，如果是进口商品可以试试让他们出示进口商品的相关手续，如果没有或者虚假，你大概率可以退款成功

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 09:23

mr_chen345 发表于 2023-12-8 01:18
看了下介绍这个胆机是OTL/OCL输出，也就是输出管直接驱动耳机的，没有输出变压器也没有耦合电容，对电源正 ...

直流什么全都屏蔽了都没用，你们说的我都试过了

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 09:26

xzhfire 发表于 2023-12-8 07:56
其实大乌用这个胆机不太合适，推力大了

四川海帆客服大喵给我推荐的。大乌2配这个。说10w以内可以设备毕业了

作者: wutao888521 时间: 2023-12-8 09:26
不能寄给商家让他们自己听吗？这种是得商家亲自听过才能确定的，你视频拍的细节听不到的，你就说是质量问题，需要寄回给商家自己听不得了，这会也别去计较运费啥的问题，就是想办法解决问题，商家不愿意接收试听问题，打了12315也没办法，再考虑找第三方检测，现在的问题国内有能力检测这种电器类的机构不一定能检测胆机

作者: wutao888521 时间: 2023-12-8 09:27
这种维权之路，就像普通老百姓因为几万块钱打官司，官司也能打，就是成本太高，浪费时间金钱，最后顶多也就是退货，看你想不想折腾了

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 09:30

wutao888521 发表于 2023-12-8 09:26
不能寄给商家让他们自己听吗？这种是得商家亲自听过才能确定的，你视频拍的细节听不到的，你就说是质量问题 ...

你说的这个方法第一天就寄回去了，寄给他们听了，她们说完全没底噪。（除了他是商场用电其他我都一样）你有什么办法

作者: wutao888521 时间: 2023-12-8 09:34
那恭喜你，像维权只能找第三方检测，用不同的耳机都试了有底噪？还是说他这个机器全有都会有底噪问题？不是个例？

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 09:37

wutao888521 发表于 2023-12-8 09:34
那恭喜你，像维权只能找第三方检测，用不同的耳机都试了有底噪？还是说他这个机器全有都会有底噪问题？不是 ...

没其他耳机了，反正插其他耳放，插电脑都没底噪

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 09:39

txt233— 发表于 2023-12-8 09:11
奥立5000xl这个机器确实有底噪，我也听了两台，声音倒是不错

听不了音乐，底噪估计有30db已上，1分钟都受不了

作者: wutao888521 时间: 2023-12-8 09:40
。。。。你这就有点尴尬了，搞不好可能是耳机问题呢？你用别的耳机试试咯，万一是耳机问题呢？有些耳机在不同的设备上会出现底噪问题，这个很正常

作者: wutao888521 时间: 2023-12-8 09:40
胆机毕竟不同于普通耳放

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 09:42

wutao888521 发表于 2023-12-8 09:40
。。。。你这就有点尴尬了，搞不好可能是耳机问题呢？你用别的耳机试试咯，万一是耳机问题呢？有些耳机在不 ...

耳机没问题哈。。插过别的机器了，声音都是正常的，只有插他这个机器有，而且他这个机器本身我就已经听见那个大方块在叫了

作者: wutao888521 时间: 2023-12-8 09:45
我的意思是有没有可能，只是你这个耳机和你这个胆机会出现这个问题呢？你要不要试试别的耳机，万一呢？哪怕这个万一几率很小

作者: wutao888521 时间: 2023-12-8 09:46

x446556885 发表于 2023-12-8 09:42
耳机没问题哈。。插过别的机器了，声音都是正常的，只有插他这个机器有，而且他这个机器本身我就已经听见 ...

大方块在叫？商家听不出吗？

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 09:49

wutao888521 发表于 2023-12-8 09:46
大方块在叫？商家听不出吗？

听出了，他说：好的，了解。然后接着叫我排除电的原因，我现在排除了2个礼拜了

作者: wutao888521 时间: 2023-12-8 09:50
这种小众牌子，本身售后就不行，没办法，自认倒霉吧

作者: x446556885 时间: 2023-12-8 09:50

wutao888521 发表于 2023-12-8 09:45
我的意思是有没有可能，只是你这个耳机和你这个胆机会出现这个问题呢？你要不要试试别的耳机，万一呢？哪怕 ...

我这个耳机也是他们那买的，这个客服大喵给我推荐的耳放，说10万以内可以设备毕业了。以后玩什么耳机都行

作者: 清风music 时间: 2023-12-8 09:51
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