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标题: 关于飞傲2020年春节假期延长通知 [打印本页]

作者: 飞傲推广员 时间: 2020-1-31 22:36
标题: 关于飞傲2020年春节假期延长通知

为了加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好的保障全体飞傲员工的生命安全和身体健康，根据广东省人民政府2020年1月28日发布的关于企业复工和学校开学时间的通知，现就我司开工，发货及其他事宜通知如下：

1. 原定我司为2月1日大年初八开工，现在暂定为2月10日（正月十七）正式开工；

2. 我司社区（bbs.fiio.com）、support邮箱、飞傲官方淘宝店“广州飞傲电子”、天猫店“fiio飞傲旗舰店”、京东店“飞傲官方旗舰店”、微信公众号等官方平台将从2月2日起陆续恢复客户服务和售前/售后咨询，客服在线时间：早上9点-晚上6点，但是由于大部分人是在家里远程办公，如有回复信息不及时的情况，敬请谅解；

3. 春节放假期间，在天猫店“fiio飞傲旗舰店”、京东店“飞傲官方旗舰店”下单的用户，我们将在2月2日开始给大家陆续发货，同时从2月2日起上述平台可以正常下单发货（缺货商品除外）；

4. 国内代理商我司亦暂定于2月2日恢复正常发货，但是由于疫情及人员影响，前期物流以及发货时效可能无法保证；

5. 由于维修人员将在2月10日正式开工，国内消费者及代理商的返修机将在2月10日陆续恢复维修与快递服务；

6. 关于M15及其他产品晒单登记，将从2月2日开始恢复登记并陆续给大家安排发货，在春节假期及之前登记了晒单信息还未发货的用户亦从2月2日开始陆续发货；

7. 飞傲各大QQ群，微博，贴吧，个人微信在2月10日正式开工前，工程师、客服、产品经理、项目经理也将会为大家提供各类咨询服务；

8. 除此之外，飞傲在中国大陆绝大部分省份都有授权经销商（可以在飞傲官网-经销代理页面查询到详细信息），大家也可以联系当地飞傲经销商咨询购买产品。

上述时间如有变动和调整，我司将会及时对外公布。

广州飞傲电子科技有限公司

2020年01月31日

作者: 飞傲推广员 时间: 2020-2-9 18:07
受疫情影响，国家暂时不允许企业复工，所以飞傲原定2月10日起恢复的返修服务将继续推迟，具体日期我们将在确定后再做公告，请广大用户谅解。

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