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标题: 咸鱼因质量问题退货，遭遇流氓卖家无理拒收，寻求帮助 [打印本页]

作者: cornsh 时间: 2018-5-12 22:44
标题: 咸鱼因质量问题退货，遭遇流氓卖家无理拒收，寻求帮助
本帖最后由 cornsh 于 2018-5-12 23:08 编辑

很少在论坛发帖子，今天因为咸鱼退货遭遇流氓卖家特发帖寻求各位烧友支招。
上周末我在咸鱼二手商家处购买一个FM纯收音头
周日收到货，当天用一根电线作天线发现屏幕上搜台显示正常，但是没有正常声音输出，立刻联系卖家，卖家声称天线或信号问题；
第二天（周一）我买了FM专用天线插上，反现问题依旧，卖家依然百般推脱是我信号问题，说我家信号不好。本人家住上海浦东内环，家里还有个德生收音机工作也正常。
我发起退款，卖家拒绝，走客服小二介入。我上传了故障视频，同一视频内包括德生收音机工作正常情况。
周二晚客服小二裁决退款退货。
周三发顺丰退货，周五快递到达卖家处，卖家以包装被替换影响二次销售为由拒收。但他所谓的“原包装”并不是产品出厂的原包装，在当时我收货时也已经受潮损坏，我退货前也告知了卖家，并委托顺丰重新包装。

请各位烧友支招如何应对这种流氓卖家，谢谢。

图片是协商退货的记录截图（时间顺序是从下往上）：

作者: boby883 时间: 2018-5-12 23:00
不用理他，，叫快递派件就是。。放心吧。。。你发出去就可以了

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