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标题: xd-05调包石头快递和淘宝部分维权失败 [打印本页]

作者: ej123006568 时间: 2017-11-21 20:52
标题: xd-05调包石头快递和淘宝部分维权失败
先写总结

这件事情让我发现一个最肮脏的地方就是卖家和快递勾结，分分钟把你的东西调包是件非常简单的事情，
并且可以让你得不到赔偿，无处伸冤。

如果我拿不到快递录音证据我的维权将无法进行，好在快递员当时耿直实话实说

卖家部分：
（1）在我的证据面前，采取回避，不做任何回应
（2）无法提供公司摄像头，因为拆包区域刚好不在摄像区域（呵呵呵呵呵呵呵）
（3）店铺刚好被人恶意攻击，所以把我当成攻击对象采取调包手段

快递部分：
卖家和快递联合，由于我已从厂家处除去货款另外已经额外获赔到2678元，快递公司表示他们不是已经
给你赔了，我们不赔，这个地方更能充分体现卖家和快递勾结，当时我已经想过了，如果厂家赔给我1339元机器的钱
其实就等于是卖家给我的，就算是快递赔给我的，也是卖家赔给我的，从我的角度我是这么认为，果然这件事情和我
当时想的一样，2个人作假，但是一个人赔偿，这是我认为这次维权失败的地方。

（如果不是网友的声援，帮助我声讨，这件事情的结局就是小偷偷了东西，没被发现就这样过去了，发现了就把你东西还给你
，小偷不会受到任何处罚）

最后的总结：

1：卖家部分在大家的帮助下厂家出面赔偿我钱
2：快递部分维权失败对于货品被调包成石头没有赔一分钱，（比如快递规则最高标准300元），邮政对于他们没有任何威慑力，邮政没有执法权，只有一个投诉率。
3：淘宝部分淘宝没有执法权认死证明我多次申诉淘宝方面的态度就是已经核对快递公司情况属实(呵呵呵呵呵呵)

我真的没想到，这次的维权尽然是在大家的舆论压力下，如果没有大家的帮助也就是说，我现在的结局就是损失1339元，换成一个石头。

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这件事情的经历总结：

我本来以为全面胜利，想写很多经验总结给大家，但是没有用了，真的很黑暗，我只希望大家今后能抵制不良商家

发快递，贵重物品请一定要保价（就算是顺丰也请一定要保价），不保价除非最终你选择法律诉讼。

最后我上传两张快递公司自己承认责任所在，但是避重就轻，在邮政局面前装孙子，说赔给300元友情补偿

（300元其实是快递公司规定的，根本不是所谓的友情补偿，）处理结束后，表示他们没有责任一分不赔（从未见过如果厚颜无耻之人）

最后的总结：

1：卖家部分在大家的帮助下厂家出面赔偿我钱
2：快递部分维权失败对于货品被调包成石头没有赔一分钱，（比如快递规则最高标准300元）
3：淘宝部分淘宝没有执法权认死证明我多次申诉淘宝方面的态度就是已经核对快递公司情况属实(呵呵呵呵呵呵)

我真的没想到，这次的维权尽然是在大家的舆论压力下，如果没有大家的帮助也就是说，我现在的结局就是损失1339元，换成一个石头。

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这件事情的经历总结：

我本来以为全面胜利，想写很多经验总结给大家，但是没有用了，真的很黑暗，我只希望大家今后能抵制不良商家

发快递，贵重物品请一定要保价（就算是顺丰也请一定要保价），不保价除非最终你选择法律诉讼。

最后我上传两张快递公司自己承认责任所在，但是避重就轻，在邮政局面前装孙子，说赔给300元友情补偿

（300元其实是快递公司规定的，根本不是所谓的友情补偿，）处理结束后，表示他们没有责任一分不赔（从未见过如果厚颜无耻之人）

作者: ej123006568 时间: 2017-11-21 21:01
唉。。反正整件事情就是如果我没有把调包事件公布在耳机论坛的话，没有大家帮助，我一分钱赔不到，花1339元买个石头，并且还背负骗子的罪名。。呵呵呵呵。。。这世道。。。。。！！！无处伸冤。。。。最后靠的是大家的力量。。。。

作者: daniel_梵歌 时间: 2017-11-21 21:02
乂度xDuoo 上海总代理都不靠谱，那这个上海牌子的音响产品还怎么卖？

作者: ej123006568 时间: 2017-11-21 21:06

daniel_梵歌发表于 2017-11-21 21:02
乂度xDuoo 上海总代理都不靠谱，那这个上海牌子的音响产品还怎么卖？

我最初的维权意愿是
卖家和快递联合造假。想让快递也受到处罚。

但是这个卖家果然是和快递勾结叫快递不要赔钱给我（如果快递没有和你勾结，快递赔钱关你什么事？无非这个钱是从你口袋掏）

最终没想到只有厂家方面让卖家赔钱，快递方面态度极度强硬没有任何赔偿，并接受邮政局的投诉率，邮政局方面我也很失望，没想到快递公司完全不虚（我估计圆通总部对这个上海的分部也没有任何威慑力）

作者: 大鸟不受飞 时间: 2017-11-21 21:06
我很好奇卖家之前所说的报案后结果是什么，如果是买家掉包这种应该涉嫌欺诈了吧，在卖家没任何回应的情况下，买家依然活跃的情况下，我只能判断是卖家自己掉包，买家无辜的
这个整个事情经过从头到尾很多网友都看在眼里，厂家的态度和处理方式应该肯定，至于卖家就只能呵呵了，除了记住这家店之外我反正是没辙了。
其实站住商业角度可以理解，如果承认了，那就真的坐实罪名了，不承认不回应，也许时间久了或者总有不知道这个事情的朋友依旧会去买，挨挨骂，损失小部分客户也不是多大事情。
只能说很失望而已

作者: ej123006568 时间: 2017-11-21 21:08

大鸟不受飞发表于 2017-11-21 21:06
我很好奇卖家之前所说的报案后结果是什么，如果是买家掉包这种应该涉嫌欺诈了吧，在卖家没任何回应的情况下 ...

我最恨的是快递没有任何损伤。。。。这样的结果是什么？？？？？？？？？就是无法无天！！！！造假证相安无事~~~~

作者: 耳机大家坛 时间: 2017-11-21 21:10
你前面不是说已经解决了吗？这是怎么回事？http://www.erji.net/forum.php?mod=viewthread&tid=2083521

作者: ej123006568 时间: 2017-11-21 21:11
在大家的帮助下我虽说获赔2678元，但是淘宝的无脑处理，和快递的无赖行为，我觉得这次维权某种程度来说真的算是失败，如此恶劣的快递和商家没有造成任何惩戒，不久我这件事情慢慢被淡忘了，奸商继续卖他的商品相安无事。。。。

作者: 耳机大家坛 时间: 2017-11-21 21:12
商家的钱没给你？

作者: 大鸟不受飞 时间: 2017-11-21 21:14

ej123006568 发表于 2017-11-21 21:08
我最恨的是快递没有任何损伤。。。。这样的结果是什么？？？？？？？？？就是无法无天！！！！造假 ...

其实我觉得快递倒是其次，虽然恶劣，但不是事情发生的根本原因站在普通消费者而言，我更对卖家行为感到恶心，如果卖家不掉包，后面哪这么多事情，只听说过二手有无良卖家，原来一手也有这么黑的

作者: ej123006568 时间: 2017-11-21 21:16

耳机大家坛发表于 2017-11-21 21:12
商家的钱没给你？

你好，

整件事情在大家的帮助下

厂家最终赔我 2678元

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但是淘宝部分一致认定快递

快递部分也坚持作假

最终联合造假的快递没有赔偿我货品的钱（卖家指使不要赔我钱）

，，，，，
我把标题改一下吧，改成快递维权失败

作者: daniel_梵歌 时间: 2017-11-21 21:18
说白了就是厂家把锅背了，默默地赔了钱
无良商家和快递还在逍遥法外，毫无诚意

作者: ej123006568 时间: 2017-11-21 21:19

大鸟不受飞发表于 2017-11-21 21:14
其实我觉得快递倒是其次，虽然恶劣，但不是事情发生的根本原因站在普通消费者而言，我更对卖家行为感到恶 ...

是，快递方面我也了解到，他们有业务关系，只能遵从卖家的意愿开证明，如果卖家不搞事，确实没有快递什么关系，根源还是在卖家，但是快递部分的黑，这次也该曝光让大家好好看看了，反正他们就是不赔，不满意你走法律程序。。。。。（PS：将近1个月的维权已经疲惫不堪了。。。。。。我不可能从福建跑到上海去起诉这个垃圾企业。。。。。把这件事情曝光出来让大家知道也算做一件好事吧- - ）

作者: kotaku001 时间: 2017-11-21 21:23
淘宝维过一次权，不成功，感觉淘宝还是比较偏向卖家的。。
最后是告到12315，厂家赔了。。

作者: af2000 时间: 2017-11-21 21:23
这个太扯了。本来就是快递的问题，让商家赔了钱，还继续骂商家。
按照论坛的原则，投诉问题解决，相关主题锁定、删除。快递的事情不是在这里投诉能解决的。这个帖子等下也锁了。

作者: ej123006568 时间: 2017-11-21 21:26

af2000 发表于 2017-11-21 21:23
这个太扯了。本来就是快递的问题，让商家赔了钱，还继续骂商家。
按照论坛的原则，投诉问题解决，相关主题 ...

我没有骂商家
在我维权快递部分，才得知卖家叫快递不要赔钱给我，快递和你卖家有什么关系？凭什么说这个话。

我就事论事。我没有黑

作者: ej123006568 时间: 2017-11-21 21:29

af2000 发表于 2017-11-21 21:23
这个太扯了。本来就是快递的问题，让商家赔了钱，还继续骂商家。
按照论坛的原则，投诉问题解决，相关主题 ...

管理员，我认为你不该删我帖子，我将后续事情，如实报道，我认为没有存在恶意诋毁之类的，
如果你不清不楚删除锁帖我认为有失公道。起码我的维权的一部分也都是因为在耳机论坛，我心存感激。但是我就事论事说出我的不满有错吗

作者: kotaku001 时间: 2017-11-21 21:33

ej123006568 发表于 2017-11-21 21:26
我没有骂商家
在我维权快递部分，才得知卖家叫快递不要赔钱给我，快递和你卖家有什么关系？凭什么说 ...

其实感觉你想多了，不管谁陪的，总之有人赔了，你也没损失就OK了。。
至于为什么A陪B不陪，或者A和B是不是商量着陪的，那是人家的事，纠结这个没意义。。

作者: af2000 时间: 2017-11-21 21:34
另外，对于这种没有直接证据的维权事件，基本都是商家赔钱了事。商家赔了钱，楼主还是张口闭口商家和快递勾结，有确切证据吗？
自己想想，一个交易量很大的商家为什么为了这点零头去毁坏自己的声誉？
大家自己琢磨琢磨。

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