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标题: 问一下关于K3003送修的情况 [打印本页]

作者: cocoon    时间: 2017-2-24 03:57
标题: 问一下关于K3003送修的情况
K3K3 N年已过保 最近发现插头处的橡胶皮破相了 倒是没影响出声 编织线裸露了 想送修

联系官方直接回信给我说修不了一定要发去香港 而且得先款2000RMB左右一口价 要求寄所有箱说附件= =

我初衷只是想更换橡胶 网上查了下貌似大多都是直接换良品?官方也一副不修直接换的架势...

是不是K3K3都是不修只换的 直接可以弃疗了?(换的话 感觉还不如直接出掉或者改线...

有没有了解的烧友请教一下ORZ


作者: spyker    时间: 2017-2-24 10:31
2000块真划不来修
出二手 加2000差不多 可以买新的了吧
作者: kunmizhu    时间: 2017-2-24 10:37
兄弟 我之前也送修过k3003,跟你情况一模一样,AKG不修,要我1100换一根没有任何包装的所谓的“新耳塞“,鬼知道是不是全新的呢。

所以我就放弃了!现在榭兰图听得爽歪歪,哇咔咔。

你这要2000???你叫他去**!!!

作者: gaomeng    时间: 2017-2-24 11:37
kunmizhu 发表于 2017-2-24 10:37
兄弟 我之前也送修过k3003,跟你情况一模一样,AKG不修,要我1100换一根没有任何包装的所谓的“新耳塞“, ...

都是些不好只能换的机器。。。

作者: cocoon    时间: 2017-2-24 20:24
spyker 发表于 2017-2-24 10:31
2000块真划不来修
出二手 加2000差不多 可以买新的了吧

这先款的售后流程明摆着就指着这个圈钱呢...= =

作者: jielebing    时间: 2017-2-24 20:37
这么贵  听到线坏改平衡吧
作者: cocoon    时间: 2017-2-24 21:25
本帖最后由 cocoon 于 2017-2-24 21:30 编辑
kunmizhu 发表于 2017-2-24 10:37
兄弟 我之前也送修过k3003,跟你情况一模一样,AKG不修,要我1100换一根没有任何包装的所谓的“新耳塞“, ...

只要送修 就得先交2K 也不先验货 也没说能不能不换新
貌似台湾那边也是这个价 黑的一逼 跟我修极致的时候云泥之别

可以的话还是想留下一幅K3K3 实在不行就只能去改MMCX了= =

话说我也准备入XELENTO 不过要到3月底才发售 据说做工悲剧?

作者: 海喵    时间: 2017-2-24 22:20
注意,不是akg不修,是哈曼卡顿,垃圾售后,哈曼接手akg之前售后好到天上去
作者: raphaelzhang    时间: 2017-2-24 22:21
不如换条牛逼的线算了。。。反正以后我是不会买这种不方便换线的耳塞了
作者: cocoon    时间: 2017-2-24 23:18
海喵 发表于 2017-2-24 22:20
注意,不是akg不修,是哈曼卡顿,垃圾售后,哈曼接手akg之前售后好到天上去

哈曼接手都能追溯到上个世纪了吧?K3K3这个设计还只保2年又是废物利用 美其名曰换新 哈曼是废物利用AKG这牌子呢吧= =
作者: cocoon    时间: 2017-2-24 23:20
raphaelzhang 发表于 2017-2-24 22:21
不如换条牛逼的线算了。。。反正以后我是不会买这种不方便换线的耳塞了

看到有些人去改了mmcx口 准备去物色物色JS= =

作者: kunmizhu    时间: 2017-2-25 08:54
cocoon 发表于 2017-2-24 21:25
只要送修 就得先交2K 也不先验货 也没说能不能不换新
貌似台湾那边也是这个价 黑的一逼 跟我修极致的时 ...

并不是!你跟谁联系的?本地经销商?直接联系akg售后?

作者: cocoon    时间: 2017-2-25 10:34
kunmizhu 发表于 2017-2-25 08:54
并不是!你跟谁联系的?本地经销商?直接联系akg售后?

直接给官方售后发了邮件的 不过既然反正都是坑就放弃送修了= =

作者: 尤悠苦茶    时间: 2017-2-25 10:52
买新的吧……………………
作者: august_zhou    时间: 2017-2-25 16:44
我去年京东上买的K3K3I,不到一年。发现左右声道音量有差异。我也不能确定是线的问题还是耳机本身问题,平常使用都是挺小心的,用的次数也不多。申请维修,结果未做任何处理就退回来了,也不解释。找京东投诉,第2次返修,还是如此。
其实我第2次和京东沟通时说了,若厂家认为是使用不当,也可提出来。这么贵的耳机,怎么能随便一用就坏呢?
试着直接联系AKG,给了个维修点电话,根据没人理。
傲慢的洋品牌+流氓的维修商,就是消费者的一肚子气
作者: dinoalex    时间: 2017-2-25 17:50
august_zhou 发表于 2017-2-25 16:44
我去年京东上买的K3K3I,不到一年。发现左右声道音量有差异。我也不能确定是线的问题还是耳机本身问题,平 ...

我靠,这么恶心?2年保修,什么叫保修,他们居然可以这么屌?

作者: cocoon    时间: 2017-2-25 21:23
august_zhou 发表于 2017-2-25 16:44
我去年京东上买的K3K3I,不到一年。发现左右声道音量有差异。我也不能确定是线的问题还是耳机本身问题,平 ...

左右差异是最麻烦的 很多售后只要能出声就算没问题

N年前送修过ESW9 跟售后根本解释不清楚 反正就说没问题 最后就只是帮我换了一幅耳垫

修ED8应该是我遇到态度最好的 只要送修都会换耳垫换咸菜 觉得左右有差异就一对单元都换了 还会事先发邮解释问题原因 而且还能7年保

作者: gaomeng    时间: 2017-2-26 02:45
cocoon 发表于 2017-2-25 21:23
左右差异是最麻烦的 很多售后只要能出声就算没问题

N年前送修过ESW9 跟售后根本解释不清楚 反正就说没 ...

k3没法拆吧。。。我记得拆k3复原起来很难。。。

作者: fffkkj    时间: 2017-2-26 02:47
所以不能换线的塞子 寿命注定长不了啊 这也是我不买IE800的原因。。。
作者: kunmizhu    时间: 2017-2-26 12:44
august_zhou 发表于 2017-2-25 16:44
我去年京东上买的K3K3I,不到一年。发现左右声道音量有差异。我也不能确定是线的问题还是耳机本身问题,平 ...

westone国内的思维售后一样**,我也是W60寄修过2次,就换根线而已

作者: trigraphs    时间: 2017-2-27 10:36
2000在加点钱都能买条新的啦
作者: spyker    时间: 2017-2-27 10:36
august_zhou 发表于 2017-2-25 16:44
我去年京东上买的K3K3I,不到一年。发现左右声道音量有差异。我也不能确定是线的问题还是耳机本身问题,平 ...

京东自营 不是直接换新吗?

作者: august_zhou    时间: 2017-2-27 19:39
spyker 发表于 2017-2-27 10:36
京东自营 不是直接换新吗?

没有享受到这待遇啊,连修都不肯,也不说明原因,原样退回。

作者: august_zhou    时间: 2017-2-27 19:42
dinoalex 发表于 2017-2-25 17:50
我靠,这么恶心?2年保修,什么叫保修,他们居然可以这么屌?

其实第2次我和akg维修组的人说得很清楚了,确实觉得不能修或者认为是使用原因,也请反馈一下。大家是可以讲道理的,结果根本就没人搭理你,怎么返修的,怎么还给你,还把我的铁牌弄丢了
真心觉得挺垃圾的

作者: august_zhou    时间: 2017-2-27 19:43
kunmizhu 发表于 2017-2-26 12:44
westone国内的思维售后一样**,我也是W60寄修过2次,就换根线而已

不错了,我这个什么也没处理,原样回,也不说明原因。牛B得不行

作者: kunmizhu    时间: 2017-2-27 21:05
august_zhou 发表于 2017-2-27 19:43
不错了,我这个什么也没处理,原样回,也不说明原因。牛B得不行

反正我们本地店家今年不打算引进W80了,售价高而且思维特**,这是本地店家告诉我的。。。。

作者: spyker    时间: 2017-2-28 09:40
august_zhou 发表于 2017-2-27 19:39
没有享受到这待遇啊,连修都不肯,也不说明原因,原样退回。

你肯定假京东

作者: 03021101    时间: 2017-2-28 10:29
去年我的K3003国行 在出保前三个月发现爆线 联系了哈曼售后 得到了本地哈曼维修的网点地址 过去之后 工作人员接待了我 检查了耳机的发票、包装盒、编号等 然后他用手机拍照 貌似要上传系统 之后把耳塞留下了 其他附件连同滤网都退给了我 大概十天后通知我去取 换了一副由小塑料袋包装的耳塞 看样子不是全新的 而且连接耳塞的原来是橡胶线现改为了普通耳塞常用的那般材质的线
作者: 03021101    时间: 2017-2-28 10:29
去年我的K3003国行 在出保前三个月发现爆线 联系了哈曼售后 得到了本地哈曼维修的网点地址 过去之后 工作人员接待了我 检查了耳机的发票、包装盒、编号等 然后他用手机拍照 貌似要上传系统 之后把耳塞留下了 其他附件连同滤网都退给了我 大概十天后通知我去取 换了一副由小塑料袋包装的耳塞 看样子不是全新的 而且连接耳塞的原来是橡胶线现改为了普通耳塞常用的那般材质的线
作者: august_zhou    时间: 2017-2-28 14:04
spyker 发表于 2017-2-28 09:40
你肯定假京东

京东到是把货返给AKG了,AKG那边不作任何处理。





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